築年数：30年以上の評判・口コミ（544ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事にもかかわらず、工事がある日は必ず業者任せにせず時間通りに業者と来て状態を把握し、指示をしていただき、不具合には即座に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの会社から紹介された、株式会社Nの担当者が誠実そうであったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

浴室に暖房勧めて下さり良かったです　思っていたより少し広くもなり快適です　追加工事にも段取りよく対応して下さり各工事担当者さんも皆さん技術的にもいい方ばかりでした　おかげさまで住み良くなりました　有難う御座いました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く　現場での提案　プランもよく見積もり金額も納得できたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

別の見積もりをお願いしましたがお忘れのようです。

この会社に決めた理由

割安だったから

お客さまのご感想

最初の説明ではこちらの希望を
聞いていただき、大丈夫です、
出来ますと言われましたが。
最後の段階で、部品がないので
仮に取り付けたもので完納とされました。
値引きという事でやむを得ず了承しました。
部品の調達は最初のやるべきことだと思います。
本来この評価コメントも記入したくありませんでした。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った提案を提示してもらえたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

豊富な知識と経験に基づき、こちらの要望を実現すべく様々なご提案をいただきました。住宅ポイントの申請や、クレームの対応、工事に立ち会えないため日々の報告、こちらからの問い合わせにも丁寧にお返事くださるなど、誠実にしていただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

私どもの要望を踏まえ、建物の制約の中でどのようにしたら実現することができるか、試行錯誤して多くの提案をしてくださいました。
柔軟に専門的に経験も踏まえて考えてくださる業者さんだと思い、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な仕事していただき非常に満足しております。
提案内容も物件の特性にあった適切な内容だと思いました。
営業担当者、スタッフ、現場スタッフとも適切なコミュニケーションで安心感がありました。最終的な仕上がりも想定以上でした。

この会社に決めた理由

次で決めました。
・営業担当者に技術力の高さと誠実さを感じたこと。築３０年の物件であるが、一目でハウスメーカーをあてた。他社は設計書を見るまでは判別不能であった。
・外壁診断報告書もしっかりしたもので他社より納得感があった。
・提案内容が適切であった。S社「水性塗料」を含む提案がしっくりきた。他パターンの提案も魅力ある内容だった。
・迅速な提案であった。３社に依頼したが１社は鈍かったので途中で切った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期が早いということが一番のポイントでしたので、予定より早く終わったことに感謝しています。
メールや電話への対応もよく、時間も厳守されていたこと、担当の方の説明が的確であったことなども、好印象です。
思い描いていたリフォームができて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

納期が短いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速で丁寧、細部までしっかり確認した上でお見積もり作成、工事を進行していただけてとても安心でした。仕上がりもとても満足です。
こちらの会社にお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、細かいことまで何度も色々と質問してしまいましたが、常に丁寧に迅速にご返答してくださいました。
現地調査での確認も丁寧で、見積書も漏れなく分かりやすかったです。
何社かにお見積もりをお願いして比較した上で、総合的にこちらの会社が良いと判断してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はフローリングの張替え、ドアの設置工事ありがとうございました。
家具のある中、お手数おかけしましたが、仕上がりに大変満足しています。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社見積りをして頂きましたが、見積額に納得ができ、対応が早く、信用できそうな気がしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ユニットバスにしてもらったが、予想以上に良かった。前のタイル張りの浴室に比べると、温かさが全然違うので驚いた。また、クローゼット、廊下、トイレのクロス、1階と、2階の洗面化粧台も交換してもらったが、完ぺきだった。特に、工事終了後、2階の洗面台、そして、1階のキッチンにも、オプションでリモコンを付けてもらったことで、随分と洗面台や、キッチンが使いやすくなった。メーカーにも在庫を確認してくれて、すべてやってくれた。特に、2階の洗面化粧台に、お湯が通るようにしてもらったことと、リモコンを付けてもらえたことは本当に大きい。また、クローゼットの、棒の高さや、取り外しの不可など、細かい要望もきちんと聞いてくれた。工事が始まってからも、頻繁に様子を見に来てくれて、安心することができた。

この会社に決めた理由

数年前に初めてリフォームをしてもらった。その時の対応でよい印象があった。今回も、何社か見積もりを出してもらったが、価格も良心的で、対応がとても速かった。ほかのところで失敗するより、実績もあるので、安心感もって今回もお願いした。