リフォーム会社紹介
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（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの細かい要望にも応えていただき、有難うございました。
特に、浴室について、入り口の段差がほぼ解消して助かりました。
また、建物が古いため、いくつか制約がある中で、よりよい方策をお考え下さったことに感謝しています。
施工中も、養生や毎日の清掃など、細やかな気配りを感じました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、工事内容についても丁寧に納得できる説明をいただけたから。
また、介護保険の利用申請等もきちんと対応していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お打合せ中もハッキリととしたご要望を頂いていた為、ご要望にできるだけ添えるようにするため一緒にご検討いただきありがとうございました。
工事中も職人さんたちが仕事しやすいようご協力いただきありがとうございます。
またお気づきの点や、お困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,476,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただいた。
この会社に決めた理由
現状とニーズに則した提案をしていただいた。老朽化した部分のみ交換する工事だったので、使い慣れたキッチンのまま綺麗になり、満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
「現状とニーズに則した提案」「使い慣れたキッチンのまま綺麗になり、満足している」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様が大切に使われてきたお住まいですので、その良さを活かしつつ、老朽化した部分を解消することでご満足いただけたとのこと、担当者・工事スタッフ一同、心より喜んでおります。
今後も、お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームで私が週に2回しか立ち会い出来ない旨を伝えると進捗を画像で日々説明していただきました。
住みながらのリフォームで足の悪い母を気遣ってもらい工程も考えていただき助かりました。
他社様からは補助金申請に間に合わないと言われましたが担当の方が申請できるように工面して補助金もいただきました。
来る職人さんも礼儀正しくこちらも安心して任すことができました。色々と追加工事で予算はオーバーしましたが納得いく仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
初回の商談時にこちらの要望を細かく聞き取りをしていただき、補助金についての説明などもあり信頼できるかな、と思いました。
見積についても丁寧な説明でわかりやすく、完成予想のプラン画像も良かったです。
予算オーバーでしたが削れる箇所は削り納得行くまで一緒に考えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。また、心温まるご評価とお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お打ち合わせの機会が限られる中でも、安心してお任せいただけたとのこと、担当者の説明やご提案が少しでもお力になれておりましたら何よりでございます。
補助金申請や追加工事など、ご不安もあったかと存じますが、最終的にご納得いただける仕上がりとなったことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永く快適にお過ごしいただけますことを、心より願っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンと内装のリフォームでお世話になりました。細かい相談にも丁寧に対応していただき、工事もスムーズでした。仕上がりもイメージ通りで、とても満足しています。信頼できる会社さんだと思います。
この会社に決めた理由
担当者様の、気遣いや説明悩んでる部分の相談に親身になっていだだけた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます。
お客様からは今回キッチン交換とＬＤＫ室の改装というお問合せをいただきました。
リビングはカーペット、ダイニング・キッチンルームはクッションフロアといった仕様の違いがあり、今回はそこをどのようにつなぐかがポイントだったと思います。
お悩みになられている箇所は他にもおありになられるようなので、またいつでもご相談ください。お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補助金の関係で工程が厳しい依頼となってしまいましたが、ご対応いただき大変助かりました。
ご担当者様も、押しの強い営業マンタイプではなく、当方の希望をしっかりと聞いていただきしっかりとご対応していただける方で大変信頼できると感じました。
引き続き、内装のリフォームもお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
大変高評価を頂けたこと嬉しく思います。
採寸から施工まで急な日程調整にもご対応頂き、スムーズな進行にご協力頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
途中色々追加のお願いをしましたが、全てご対応頂き、ありがとうございました。
又将来、細々としたリフォーム等の必要が生じましたら、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格の妥当性。
ホームプロでの評価 評判
会社が自宅から比較的近い
担当者の対応が信頼出来た
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、打ち合わせで訪問時に管理事務所様に駐車場の手配などもして頂き
有難うございました。
しばらくお使いになってお気付きの点など御座いましたらお気軽にお申し付け
下さい。
工事をさせて頂きまして本当に有難うございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,799,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々なことに悩み、迷いながら相談しながら決めていきました。思った通り、優柔不断な私の話しをよく聞いてもらいました。環境の問題で、少し思い通りにならなかった部分はありますが、ほぼ満足な仕上がりです。
発注ミスで、商品が到着していないトラブルもあり、完了まで少し日数を要しました。商品が来てなかったら工事にならないですね。ここは、ダブルチェックなどされた方が良いと思います。それ以外はとても気持ちの良い応対で、楽しいリフォームでした。
この会社に決めた理由
3社見積もりしていただきましたが、価格は2番目でした。ただ優柔不断な私の性格に、辛抱強く付き合っていただけそうな営業の方の対応で、この会社に決めました。相談しやすそうだったからです。価格も一番安い会社さんの見積額にしていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
商品の入荷が遅れ大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
チェック体制を再度強化して参ります。
また、お住いのことでご相談ごとなどがございましたら
いつでもお声掛けください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれに仕上って満足です．
ありがとうございました．
この会社に決めた理由
説明も丁寧であり，見積が他社より安価だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、工事の際も、沢山サポートいただきご協力ありがとうございました。
お母様もすごく喜んでいただき、担当した私としても大変うれしく思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のマナー・態度もよく、リフォームの仕上がりも満足のいくものでした。機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
依頼者の希望をきちんと聞き、それをプロの視点から、手頃な価格で実現してもらえると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、また温かいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、担当者も大変励みになっております。
お客様のご希望を丁寧に伺い、無理のない形で実現していくことを大切にしております。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に話を聞き、家の様子や良いポイントをサッと取り入れた、デザイン性も高く、自分達でも思い浮かばなかった利便性も提案して頂きました。スケジュールも順調で、大工さん達も丁寧で、大工さんからの提案や、使いやすさを考えた仕上がりを心がけていただきました。気さくで質問などにもわかりやすく答えていただきました。内装や清掃も、丁寧で有り難いでした。いくつか難問や壁も立ちはだかったのですが、何人もで議論を重ねて素早い対応で見事に解決して頂き、思わず拍手したくなる場面もありました。丁寧な綺麗な住まいを提供して頂き、使いやすく気持ちの良い環境のもと、皆さまの顔を思い浮かべながら、よりよく住まうようにしなくては、と毎日思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの相見積もりを取って、悩んだのですが、ひとつは営業の方との相性、話しやすさで長く密に相談して進めていくのに大切なポイントのひとつでした。また、感じているストレスや漠然とした希望を聞きながら、もっと先をいく提案やアイデア、利便性を考え、自分達でも気づかない我が家の個性や長所を見い出していただき、ワクワクするアイデアの提案、また現実的な部分への要求に対しても柔軟にもすり合わせて頂き、大変な作業へ1歩足を踏み出すように、的確に肩を押して頂けたのが選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき、また大変温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせから施工まで、ご安心いただきながらお任せいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客さまのご要望をもとに、より快適にお過ごしいただけるご提案を心がけておりますので、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当者をはじめ大変励みになります。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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