リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム関連の質問を色々とさせていただきましたが、全て迅速にご対応いただきありがとうございました。
また当日の作業も時間通りで職人さん達も感じ良く、作業途中や完了後にも丁寧に説明をしていただき満足しています。
また水回りのリフォームの際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミの評価が極めて高く、また水回りのリフォームに十分な実績があること。
また現地調査や見積り、質問に対する回答など全てにおいて迅速且つ丁寧に対応いただいたこと。
価格面についても3社ほどの比較を行ったが最も納得感があったことからこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。お客様のマンションは弊社でもかなりの件数の浴室リフォームをしており、仕様もある程度わかっておりましたので質問等も迅速にお答えできました。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,946円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が専門的知見を踏まえ分かりやすく説明してくれたこと、工事担当者が時間に正確で雨のため工事出来なかった際は休日に代替作業をしてくれたことなど会社の対応に大変満足しています。そして工事終了後に営業担当者から検査結果を聞いた上に自分の目で見て工事の仕上がり具合に大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の豊富な専門的知見と分かりやすい説明並びに丁寧な対応
どんな工事がいいかの提案から工事説明及び連絡業務について納得感あり
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応、施工中の配慮にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
天候による工程変更の際にもご理解をいただき、また代替対応についても評価していただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりについてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も分かりやすいご説明と丁寧な対応を大切にし、安心してお任せいただける会社であり続けられるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しています。
この会社に決めた理由
他業者より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「大変満足」評価、とても嬉しく思います。
打ち合わせから工事完了までご協力いたきまして本当にありがとうございました。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、説明や価格などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
品質等についても、よりご満足いただけるよう連携を強化して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 205,337円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容も希望通り、繁忙期、期間も希望する期間でしっかりと仕上げてもらい大変感謝しております。
施工主支給での施工も快く引き受けてくださり、床LL40規定でしたが、希望に寄り添うご提案に、こちらの会社に決めて良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の具体的な希望があった為、予め予算が決まっていた中で、しっかりとお伝えした予算内で見積もりを立ててくださったこと、施工主支給を許可してくださったこと、なにより担当さんの親切な対応が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございます！
また、大変良い評価も頂き恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
工事中は施主様のご協力もあり、工事もスムーズに進められ大変助かりました！お引越し時期もお決まりでしたので、内心ドキドキしておりましたが、何とか施主様の予定を狂わすことなく無事にお引き渡しが出来てホッとしております。
また、機会がございましたら是非お声がけ下さいませ！
この度はありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予約時に電話した時に対応してくださった女性の方もとても親切でした
この会社に決めた理由
妻が対応しましたが、大変親切で丁寧な方だと言っていました
また作業も丁寧だったと言っていましたし、私が帰宅後、確認しましたが、本当にに丁寧に仕上がっていました
現役を引退して年金暮らしの我が家にとっては料金も安くしていただき本当に助かりました
ありがとうございました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるリフォームのお手伝いができましたこと、担当者はじめ、弊社一同、大変うれしく思います。また、仕上がり・価格・ご対応につきまして、お客様にご満足いただけましたとのお言葉、担当スタッフの励みとなります。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう心掛けて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き、こちらの質問にも詳しく答えて頂いたことで安心してお任せ出来ました。
金額もお安く、担当の方の人柄も大変良かったので
またリフォームすることがあったら是非またお願いしたいです！
この会社に決めた理由
迅速な連絡と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼いただき有難うございました。
また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
金額については、やはりなるべく安くご提案できるよう工夫をしております。
また工事品質についても自社施工により情報共有を徹底することで品質の向上につとめております。
今回は緊急を要する内容でしたので、金額をタイムリーにお伝えして施工までの時間を短縮することに心がけました。
お見積もりにお伺いさせていただいた際に細かな調査をさせて頂き問題点を特定できたことが早期な問題解決につながったと思います。
自社施工により工事に早く取り掛かることができたので被害を最小限にとどめることができたと思っております。
工事は終わりましたが、また何かありましたらご連絡ください。
お家のリノベーションからリフォームまで幅広く対応しておりますのでお困りごとがございましたらお声がけ宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々なオプション追加に対して、速やかに対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との相見積をした結果、最も安かったから。近所の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床の痛みや壁紙の剥がれも気にしていらっしゃるということから同時に工事することをご提案させていただきました。壁紙と床のサンプル帳よりご選択いただき、完成後のヘリンボーンのフロアタイルが素敵に仕上がり、また総合的にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりからリフォーム完了まで誠意をもって丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。担当者のＩ様とのコミュニケーションはスムーズでこちらの質問や要望等にも的確にご返答いただいたり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算や要望に一番よく対応してくれたため、話が円滑に進めることができる担当者様だったため
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難う御座いました。また、「大変満足」の高評価賜り、光栄で御座います。
今回は遠方にお住まいの中、リフォームのお打合せ・施工と進めていく形となり、お客様のご要望をお聞きする事とどれだけお応え出来るかが課題で御座いましたが、結果的にお喜びいただける働きが出来たようで何よりで御座いました。
弊社と致しましても、スムーズに施工が進むようご協力いただきました、お客様・ご家族の皆様に心より感謝申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ショールームで見本をしっかり見せてもらった。
不用品の処分などついでにお願いしたことも処理してくれた。
この会社に決めた理由
見積もりのために現地確認した際に家屋をしっかり点検してくれた（床下など）ので信用できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になります。
アンケートのご返信ありがとうございます。微力ではございましたが、施工上で気になったことは手を入れさせていただきましたのでご安心いただければと思います。
これから先、転居されて気になるところも出てくるかと思います、その際にはまたご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,031,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な連絡から始まり、お見積りを頂いたあとは当方の検討・資金計画等で決定まで時間を要してしまいましたが、その間にもお問い合わせに対して迅速な回答・対応ありがとうございました。
また、成約後～着工～完了までの対応も色々ご丁寧にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仮に不具合があった場合に近隣の業者であれば調整が容易だと考えたため。
（短期の使用では仮に不具合があってもわからないものなので）
また床下の劣化状態が不明なため、解体して確認後の別途見積もりとなる状況に対して説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
床が漏水により浸食してしまい
浸食範囲は相当な部分を解体してみなければ
確定する事が出来ない状況でした。
隠れた瑕疵につきましては
別途ご協議をお見積段階からご説明させていただき
過去の施工経験から想定される範囲と金額を
事前にお伝え出来た上で
想定の範囲内にて完工する事ができ
ご安心いただけと受け止めております。
弊社は真の横浜市密着企業にて運営しており
ＯＢ様のアフター含めて
横浜市の一部地域でのみ営業しておりますので
緊急時には新規・アフター問わずに
是非お声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,682,548円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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