リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（459ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、職人の方々も感じ良くて、安心してお願い出来ました。
現場で予定外の事がありましたが、誠意
持って対応して頂けたと思います。
希望をいえば、施工した場合の予想などデザイン画で見せて頂き、依頼する前に色や雰囲気を把握できたら良かったな、と思います。こちらは素人ですので、施行前に疑問点などが思いつかず、施行前に確認できない場合があるので。
この会社に決めた理由
希望したリフォームを妥当な値段で施行して頂けるという事で、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また評価に登録いただきありがとうございます。
今回は和室を洋室へ変更する内容の工事でした。お客さまのご要望をできる限り実現する為、カタログなどを見ていただきながらご提案させていただきましたが、お客様の「施工した場合のイメージ依頼する前に色や雰囲気を把握できたら」というご希望に沿うことができず、また現場で発生した問題においても、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったこともあり、私共としても反省点です。
もっとお客様とイメージを共有できるよう、今後も精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案と説明、配慮ある丁寧な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
該社の実績、及び担当の方の説明と対応に信頼できそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと、
私どもを信頼してお任せくださったとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,974,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・見積りは対応が早く分かりやすかった。
・タイル工事は大変綺麗にできていたが、他工事に比べ施工開始が遅かったことと金額が
高いと思いました。
以上
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績があったから。
・現場に近いから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりや工事までスケジュールをしっかり立ててくだり、素人ではわからないこともわかりやすくアドバイスしてもらえました。
また施工も大変満足いくものでした。
施工後に窓リフォームの補助金申請が可能となり、その後も丁寧にご対応頂いてとても信頼できる業者さんでした。心から感謝しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり、その中で最も親身で的確なアドバイスを頂けたのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事ではご協力頂きありがとうございました。
又、お褒めの言葉もありがとうございます。
お住まいの中でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またお役に立てますと幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 817,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
支払方法が振込みだけというのが、時には不便だと思います。
この会社に決めた理由
工期が要望通り出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただきありがとうございます。
今回は水回りや内装の施工をさせていただきましたが、仕上がりにもご満足をいただけているとのことで心より感謝を申し上げます。
ご指摘をいただいている件については、社内で共有いたしまして、よりお客さまにご満足いただけるよう充実したサービスが提供できるよう精進いたします。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対しては迅速に、利用できるものは利用し、待つべき時は待って、こちらにとって一番良い条件を考えたうえで施工していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、工事費用もこちらの予算内だった。
また、担当者のリフォームに対する豊富な知識とできる限り良いものを提供しようとする姿勢を評価したため。
リフォーム会社からの返答
Ｅ様 この度は、浴室リフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｅ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。ガス給湯器の納期遅延や浴室メーカーの値上げ前の駆け込み需要により、工事時期がご予定より大幅に先延ばしとなってしまいましたが、快くご承諾くださった事や、Ｅ様のご家族をお大事になさるお言葉を拝聴いたしまして、とても清々しく心洗われる気持ちになりました。 また、Ｅ様ご夫婦が以前お住いのマンションに私も住んでいた事があり、勝手ながらご縁を感じておりました。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いをいただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,557,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後もこちらの要望が変わる中、丁寧に対応をして頂きありがとうございました。
また、ほぼ全ての部屋の工事があるにも関わらず、住みながらの状況で工事を実施して頂きとても助かりました。
提案して頂いた内容はもちろん、担当していただいた方も作業が丁寧でとても満足のいくリフォームとなりました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・実現したい内容に対する提案に納得ができた
・数社見積もりをした中で、価格も内容も一番満足ができた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、家具・家財の移動に多大なるご協力をいただきましたおかげで、スムーズに工事ができました。重ねて御礼申し上げます。
工事範囲が全体だったため、1階と2階に分けて工事を行いましたが、どちらの開始時も大変きれいに家具の移動をしていただいており驚きと感謝でした。
やりたい事、やらなくていい事や、御自身たちの好みなどが明確でしたので、工事内容や部材を決める際もスムーズで大変助かりました。
これから生活をされていく中で、お子様の成長などに伴ってご要望等が出てくると思いますが、ご相談だけでも結構ですのでお気軽にお声がけ下さい。ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて営業担当さんにお会いした時は、お若い方なので正直、大丈夫かしら？と少々不安でした。
お話しているうちに一生懸命で親切な人柄にすっかり頼り切ってしまい色々な事を教えていただいたりお願いしたりしてしまいました。
無理なお願いや変更にも嫌な顔一つせず親身になって考えてくださり本当に感謝しています。
また、腕のいい職人さんたちにも本当にお世話になりました。
予算が限られた中での色々なお願いに沢山の提案をしていただき、思った以上のリフォームができました。
また、リフォームがしたくなった時には是非お願いしたいと思います。
これからも良いリフォームでたくさんの方を笑顔にしてくださいね。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約した理由は最初の対応の速さ、内容です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長い工事期間中は色々ご不便もお掛けしたかと思いますが、K様のご協力のもと、無事終えることが出来ました。
私が現場に伺った際はいつも笑顔でお迎えしてくださったり、美味しいコーヒーをいただいたり、色々なお話しをしてくださり、私も現場に伺うのが楽しみでした。
本当にありがとうございました。
今後もなにかこざいましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々が親切に色々説明して頂きました。
工事も希望していた年内には完了と色々と大変なのに、間に合わせて頂きました。
予算的にも予定通りの金額で感謝ばかりです。
この会社に決めた理由
いち早くメールを頂き、親切に話しを聞いて頂きました。悩んでいた時も色々と提案して頂きましたし、今年中には工事が完了すると言ってくたさりました。地元と言う事も理由にあるます。
リフォーム会社からの返答
こんなに高い評価を頂き、ありがとうございます。
私どもの提案や工事の進め方にも柔軟に対応して頂けたのが工事をスムーズに進めることが出来た要因の一つだと思います。
また、資材の値上がり前に決断して頂けた事も助かりました。
ご期待に沿えるよう準備した結果が良い方向へいったのだと思います。今後、新しいお客様へも今回のような準備や提案をしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福島県 二本松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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