リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初からとても丁寧に対応してくださった。これから、また家の不備があったらお願いしたい。
この会社に決めた理由
最初からとても丁寧に対応してくださった。これから、また家の不備があったらお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
とてもお近くですし、これからも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお話しした時から、担当者の方がすごく感じが良くて、細かい疑問にも全て丁寧に答えてくれ、本当にこちらの意見を尊重していただきました。
お願いしていた工事に急遽追加でお願いした箇所も柔軟に対応していただき、本当にお世話になりました。
現場の職人さんも本当に仕事が丁寧で、仕上がりも完璧でした。
こちらにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても丁寧な対応で、信頼して任せられると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
大変ご満足いただき、安心しました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても早く対応して頂き有り難かったです。
下請けの業者さんも皆さん素晴らしい方で良かったです。
この会社に決めた理由
早い見積りで、シンプルな説明、気になっていたところに安心感をいただけたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。工事期間中はお荷物のご移動や寝室のご移動などご協力をしていただきありがとうございました。床の張替えは住みながら行うのは大変な工事なのですがご協力のおかげで順調に完了することができました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,969,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査において、屋根の塗装の要否などを教えてもらい、面積も最小限にできたほか、どのよう修繕したらよいか困っていた箇所の方法の提案、さらに全く気づいていなかった箇所も指摘してもらい、まとめて修繕してもらうことができました。
また、価格も予算の範囲内で納めることができ、担当の方の提案に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者が質問等に誠実に答えてくれ、信頼できると考えたから。
また、見積もりを依頼した他社と同程度又は安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、アンケートの内容を拝見させて頂きました。
スタッフの対応や価格等にごお褒めの言葉を頂戴
できましたことに心より感謝申し上げます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工だけでなく契約内容の説明や工事保証の説明など、とても丁寧に説明を頂けました。
高感度ばっちりです。
この会社に決めた理由
3社見積を取得させて頂きましたが、唯一先進的窓リノベ事業の補助金について詳しくご説明を頂き内窓を導入する運びとなりました。
防音効果や遮熱効果に大変満足しています。
他社はこどもエコすまい支援事業などの昔からある補助金の説明にとどまっていました。
他のリフォームは価格面で他社にお願いしましたが、内窓作業を契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
温かいコメントをいただき、大変嬉しく思います。
内窓の効果についても早速、ご実感いただき良かったです。
今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓リノベの申請手続き等お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で納得のいく仕上がりになりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、営業所も近いため安心感があった。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
二重サッシ工事では納期がかなりかかってしまいお待たせしてしまいましたが、工事自体はお客様のご協力もありスムーズに進める事が出来まして大変感謝しております。
今後とも工事の大小問わずお住いの事でお困り事がございましたらいつでもご相談下さい。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。
担当して頂いた方には、感謝しております。妻も安心してお任せできたと、喜んでいます。
私達の都合で施工期間に余裕が無い中、スケジュールをしっかり管理してくれて大変助かりました。
これからも何か必要があれば、こちらの会社に連絡しようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。
他の紹介された施工会社に、やる気が感じられなかった。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,938,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんの人柄だったり施工担当者さんの技術
が素晴らしいかった。
こちらの使い勝手など色々考えて下さりとても満足しました。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
奥様の出産が控えている中、いろいろとご協力いただき本当に有難うございました。
引き続き、快適にご使用いただけますようにアフターフォローを行って参りますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡大河原町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが丁寧に対応してくれました。初めてのことで、どのようにリフォームするか、予算はどれくらいかなど、不安も多かったし迷いもあったのですが、何度でも見直しましょう、気になったら何でも言ってくださいと言っていただけたのでお願いしました。実際、見積もりを出したあとに何度か変更してもらいました。何も分からなかったので、積極的な提案もしていただけたのはとても安心できました。
何より丁寧に相談に乗っていただけたのが大きいです。
次回また何かあったら、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
一度何社さんか見積もりをお願いしたのですが、あまりスッキリしなかったので、改めて提示していただいた中から選びました。ホームプロさんの紹介の中では、10年保証にチェックが無かったのですが、ちゃんと自社の保証がありますとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご新規でのリフォーム工事のご用命頂きありがとうございました。
今回ご依頼頂いたキッチン交換は、キッチンの形や扉の色、周辺の内装工事の有無など、具体的なプランを決めるのが楽しくも大変なリフォームです。工事を進める中でご意向やご要望が変わることも多々ございます。
その際に、お客様の「やっぱりこうしたい」という「思い」や「ご要望」を言いやすい会社を当社は目指しております。
大きなお買い物である住宅リフォームですので、お客様にご満足頂けるよう、「また何かあった時にはお願いしたい」と思って頂けるよう誠意を持ってご対応させて頂きます。
工事保証に関しても、自社保証とアフターメンテナンスがございますので、今後も定期的にご訪問させて頂きます。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんの人柄及び仕事ぶりがとても良く大変お世話になりました。又何
かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったです。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼・高評価をいただきありがとうございました。工事中は外での仕事の際に蚊取り線香を焚いていただいたとの事で、担当者と職人が大変感謝しておりました。お気遣いをいただきまして、誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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