築年数：30年以上の評判・口コミ（2046ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい部屋に仕上げていただいてありがとうございました。要領がわからず、最初のコンタクトから契約までに時間がかかってしまったことが残念でしたが、キレイにしていただいて、良いスタートが切れそうです。

この会社に決めた理由

現調から見積もりの早さ、また、見積を依頼した他社と比較して圧倒的な値ごろ感も決めてでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手すり取り付けや風呂場のリフォーム内容等、的確なアドバイスをいただき助かりました。介護保険による住宅改修費補助の申請手続きまで行っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニットバスを勧める会社が多かった中、低予算ですむリフォーム提案をしていただけたため。

お客さまのご感想

丁寧な対応。その後、不満だった部分をすべて直していただきました。仕上がりはこんなもんだろう…と、とりあえず満足してます。ありがとうございました。再度工事の為休みの日がほとんど取られてしまったので大変でした。最後の最後に…挨拶のハガキが届いたのですが、名前が間違っていました。大きなリフォームではなく短い間のお付き合いだったのでしょうがないですかね…。残念です。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄で

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災後のあわただしい中においては比較的早い対応をいただきありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり依頼後すぐに金額提示いただけたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり金額。担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。無理難題を申し上げたことにも嫌な顔をせずに、色々と相談に乗って頂きましたことに感謝致します。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

良かった点は何点もあります。まずは返信が早く、かつ少々の記載があったこと。価格が見合ったこと。次に顔を合わせての商談時にも、こちらの意向を取り入れつつ、プロとしてのアドバイスをしてくつつ、価格も見合ったものにしてくれる最大の努力をしてくれたこと。営業の方が最初は二人来て頂き、色々と知恵を絞ってくれたこと。素人の私には分からないところを丁寧に説明してくれたこと。最終的に仕上がりにも満足し、大変快適に暮らしております。また、営業の方には本当に大変お世話になりました。Yさん、ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をしていただき感謝しています。震災などの影響で施工予定日が延びてしまいましたが大変満足しています。社長はじめ、従業員の方々の対応もとても親切でよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価および、説明の丁寧さ。作業をする人たち全員が従業員だということで信頼できると思いました。

お客さまのご感想

老親の住んでいる老朽化した家の縁側部分を、新しくサッシに替えて頂き、今までがたがたと始終トラブル続きだった雨戸や網戸の開閉がとても快適になりました。営業担当者も、実際に施工してくださった大工さんも、信頼感が持てる対応で、細かいことや老親への工事に関する配慮など、安心して相談できました。工事施工３日前には、近所への挨拶もきちんと済ませてくださり、感心しました。古い家の、面倒な工事でしたのに、的確なリフォーム提案をしてくださり、工事価格も妥当な額で納めて下さいました。今後もあれこれ相談に乗って頂き、何かとお願いしたいと思っています。ホームプロさんのサイトに出会って大変ありがたかったです。どこに発注していいか迷っていましたので、いくつかの選択肢から御社を選ぶことが出来て正解でした。

この会社に決めた理由

地理的に連絡しやすい会社であると思ったこと。最初に下見にみえた営業担当者の説明や対応に、信頼感がもてたこと。

お客さまのご感想

工事内容がいろいろ変更になりいろいろありましたが、金額も折り合いが付きありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事金額