築年数：30年以上の評判・口コミ（2032ページ目）

お客さまのご感想

価格が適切かどうかは比較できないのでわからない

この会社に決めた理由

紹介が１社だけ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束時間、それと壁の仕上がりついては不満もありますが、床はきれいに仕上がりました。。

この会社に決めた理由

価格が安かったし、満足度でも評価が高かった点が選ぶ際の決め手になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、プランナー、施工管理のそれぞれの方の丁寧、迅速な対応に感謝しております。施工時の各業者の方々の対応も、質問に対して親切な説明で、安心して工事をお任せできました。ネットを通じての業者選択でしたが、御社に決めて良かったと家族全員の思いです。

この会社に決めた理由

ネットで、いろいろ調べて、利用者の評価や、施工例を参考にしました。ホームプロの申し込みによりと、知人の紹介により５社の見積もりのうち、早速に訪問していただいた御社の営業の方、プランナーの方のお人柄でも、御社に決めさせていただいた理由のひとつです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完了後の対応も迅速で良かったです。

この会社に決めた理由

価格と内容が他にくらべて良かったので

お客さまのご感想

丁寧な説明をしてくださったことがよかったです。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変急いでいたので、見積もりまでの対応は大変迅速で助かりました。この時点で、こちらの会社と契約しようという気に半分以上なりました。工事内容や価格にも納得でき、いざ契約の時、施工完了日の希望を伝えたところ、後で連絡しますとの返事で、決定しなかったことが残念でした。すぐ、お返事は頂きましたが、FAXでの回答で希望日より３日ずれていました。クレームをつけてもしかたないと思い、了解しましたが、その後も施工完了日については何度かそちらの理由でやり取りがありました。電話受け付けの方が、その度に営業担当者と繋いでくれたのはよかったと思います。何かあっても必ず担当者が連絡をくれ、そのままにされなかった事で全体的には納得です。

この会社に決めた理由

迅速な対応です。こちらの発信した内容に即、対応して頂けたことが信頼感に繋がりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

そもそもの築年数が古く、トイレもなく、下町の路地裏の住居で、更には震災後の悪条件の中、一ヶ月の短期間で仕上げて頂きました。老人の一人暮らしで生活をする上で、不自由の無いよう、住み心地のいい形で改修工事を行っていただいたことに感謝です。自分の家とは思えないくらいに完成していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは価格面。そしてチラシの内容が様々明確だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得いく工事でした。こちらの要望を聞き入れてくださり、柔軟な対応に満足です。ただ１つ，始業時、終業時に一声かけて頂きたかった。

この会社に決めた理由

社長の安心できる説明と納得できる価格。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。有り難う御座いました。きれいに使っていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼送信後早い対応だったこと、近距離の業者だったので親近感をもてたこと、介護保険のことも提案してもらえたこと等が理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い物件なので、それほど期待できないだろう・・・と思っていたのですが、期待以上の仕上がりに大変満足しています。打ち合わせの際も、詳細に亘り丁寧に説明をしていただき、またこちらがうまく説明できなくても、こちらの意向を汲んで、上手に希望にあった提案をしていただけたことも良かったです。以前は家では必要最低限のことしかしていなかったのですが、今は家で過ごす時間を楽しんでいます。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンとリビングについての提案がよかったから。（他の業者さんからは同様の提案はありませんでした。）担当の方の人柄も条件にしていました。