リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
お客さまのご感想
お世話になりました。迅速丁寧なご対応をいただきありがとうございました。まだいくつか、補修等残っていますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
店長さんの説明がわかりやすかった。会社の方針、担当の方の人間性がよかったので、事後のケアも、万が一のトラブルが起きた場合も誠実に対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きありがとうございます。お客様と色々なお話をさせて頂きながら進めさせて頂きました。私共担当者はもちろん、会社全体でお客様の工事後のアフターメンテナンスを誠実に取り組んでいきたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
お客さまのご感想
たくさんのことをお願いしましたが、いつも優しく丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。工事終了後の細かい作業についても迅速に手配して下さったおかげで、速やかに元の生活に戻ることができ感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームページでの評価や施工件数などから信頼できる会社だと思いました。ご担当のＫ様の親身な対応と誠実なお人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。家族ともども大変大満足しています。これからも長くお付き合いしたい会社です。アンケートは好きにつかっていただいて結構です。何かありましたらそのときはよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
やってほしい疑問、質問に丁寧にこたえていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。簡易水洗便器の取り付けとトイレの内装でした。弊社はトイレ以外でも、住宅のことはほとんどのことをお任せいただけますので、こちらこそ今後もよろしくお願い申し上げます。また、アンケートのご協力ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
前回の評価が著しく信用を損ねるような評価になってしまい申し訳有りませんでした。色見本も実際この色でしたらこうなりますみたいな素人でも分かる見本があるとありがたいですね。色は私の勘違いでやはり指定した色みたいでした。塗り忘れの所もわざわざ来て塗装してくださると言うこと。作業後のフォローがとても誠実で良かったです。
この会社に決めた理由
値段が安いし専門で仕事に自信がありそうだったため
リフォーム会社からの返答
この度は評価を再度していただきまして有難うございます。色見本に関しましては今回の場合お急ぎでしたのでお取り寄せしませんでしたが希望すると４、５日要しますが３０センチ四方の大きさで塗料メーカーで色板見本を有料が基本ですがつくってくれます。これからはこの制度も利用していただくようにいたします。また塗り忘れの箇所がありましてご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなことがないよう現場での指示を徹底いたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。長期にわたり多くの職人が出入りさせて頂く中で、お隣に仮住まいとはいえ殆ど住みながらの状態で、大変不自由をおかけしました。昨年より仕様のお打ち合わせをさせて頂き、ご要望を明確にして頂きましたおかげで工事のほうを順調に進めさせて頂くことが出来ましたこと、感謝いたしております。残念ながら、最後の不具合の調整に時間がかかってしまいましたこと、申し訳有りませんでした。アフターサービスも含めこれからも末長くご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
この度は誠意あふれる対応と素晴らしい仕上がりとなり大変満足しております。また担当のＮさんの細やかな心遣いには感心するばかりで、本当にお世話になりました。安心してお任せすることが出来感謝しております。次回再度機会がございましたらぜひお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方への信頼感。
リフォーム会社からの返答
私へのご信頼、ご満足のお言葉、ありがとうございます。今後もお客様のご信頼に十二分に応えられるよう、なお一層、心がけてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者が礼儀正しく、きめ細やかな対応といい、安心して任せる事ができました。追加工事にも気持ち良く対応してもらえた点も良かったです。ただ、クロス貼りの仕上がりだけに多少不満が残るのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の対応の好感度が高かった。（リフォームに関する知識が豊富で、人間的にも礼儀正しく、細やかな気配りができ、信頼できると感じた。）見積り金額が予定額と近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
最初から最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で誠意が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の５つ星の最高評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。と同時に満足していただけていることが何よりうれしく思います。今回の工事はキッチン、洗面所改装工事でした。施工前に心配されていたキッチン床の腐食や排水管もすっきりキレイに収まり、安心して料理を楽しんでいただけるかと思います。洗面所の不安定なサッシも新しくなり、安全に出入りでき家事もラクラクですね。また工事中は不便で大変にもかかわらず、いつも笑顔で迎えていただき、職人さんも私も気持ちよく仕事を進めることができました。今後も温かなご家族皆様と末永くお付き合いさせていただければ幸いです。また何かお役に立てることがありましたらお気軽にご相談くださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はシロアリ駆除という大変な工事をして頂き、ありがとうございました。本日現地確認をし、工事代金を振込みました。スムーズな段取りと現調時の丁寧な説明等、良くして頂きました。また品質に関しては暫く様子見ですが、保証も充分あり、安心です。シロアリという有り難くない工事を「是非利用したい」とまではいきませんが、万一また発生した場合は是非頼みます。
この会社に決めた理由
迅速な対応、納得の単価設定。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、早速ご送金の手配をして頂き、ありがとうございました。このたびは、残念ながらシロアリの被害に遭われ、心身共にご苦労されたかと拝察いたします。少しでも、お役に立つ事が出来ていれば幸に存じます。今後もアフターサービスを通じてお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業の方、実作業の方々が大変礼儀正しく、また誠実に対応していただきました。工事中に契約と異なる工法をとることになってしまった際にも、きちんと説明があり、万が一何かあったときには、可能な限り対応していただける約束もしていただきました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応に誠実さを感じたため。
リフォーム会社からの返答
一部変更がございましたのでご心配もあると思いますが、アフターも含めまして、定期的に点検を行って参りますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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