リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
営業と現場の情報共有や約束時間の厳守などに若干疑問な点はありましたが、工事内容や仕上がり、マナー、態度などとても満足しております。
この会社に決めた理由
・担当者さんの感じがよかったこと・コストが安かったこと・会社が近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。また、ご連絡に不備があった事については、まことに申し訳ありませんでした。また、何かありましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 645,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
出来栄えは良かったが塗装費用が高かった
この会社に決めた理由
施工方法が妥当に思えた
リフォーム会社からの返答
「木製の引き戸が傷んできたので交換したい」とご相談をいただきました。当初、お客さまからはYKKAPの商品をご希望である旨おうかがいしておりました。浅草店の担当者は、お客さまよりご指定いただいた商品を踏まえつつ、更にお客さまのご希望をお聴きすることで、より良い提案をするよう努めました。最終的にお客さまは、当初希望していたものとは別の商品を選ばれましたが、リフォーム前に様々な商品を比較検討していただけたことで、より満足度が高まったのだと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
迅速に工事を行っていただき有難うございました。仕上がり、金額共に良かったと思います。Ｎ社の担当の方、それぞれ職人さんみんな、良い方々で安心して、お任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからは、こちらの１社のみでした。地元の業者さんも考えていましたが、急いでいたことと、始めの説明を聞いて納得したのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂き、またとても良い評価を頂きましてありがとうございました。お客さまにもご協力していただいた事で、良い工事が出来ました。今後、気になる点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
希望金額内でやっていただくことができたことに大変満足しています。なんといっても、担当いただいたTさんが非常によく相談に対応いただいたこと及びこまめに施工状況等をお知らせいただいたことで安心してお任せすることができました。次回のリフォームのときは、是非ともまたお願いしたいと考えています。本当に今回は、満足、満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
真っ先に、希望金額内で見積もりを出していただいたこと及び説明に納得できたことです。特に、疑問点に非常によく応えていただいたことが安心で着てよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座いました。着工から完工まで、Y様とご家族の方々、近隣の方々にはご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご納得頂ける施工が出来、嬉しく思っております。又次回、リフォームをお考えの際には一声お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
今回の工事では行き違いがあり何度か手直しをして頂きました。既存の物で使用出来ると思っていた物が、工事の結果使用出来ず追加工事となったり、見積もり当初の商品とは違う物が取り付けられたりと、終わりよければすべてよしとはならなかったのが残念です。ただ、問題を指摘すればすぐに対応して頂けたので、その点はよかったと思います。その他の事では、職人の方達も丁寧な仕事をして下さいましたのでよかったです。価格的には二社見積もりをとりましたが、大差なく相場かなと思いました。ただ、追加工事には割高感を感じます。見積もりの時点で提案なり説明をして下さっていたらよかったかなと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんが加盟審査、指導をされているとのことで安心。利用者の評価。営業担当者が気さくでお話ししやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は工事中には私は、もとより職人に対してのお心遣いを頂きありがとうございました。またそのようなお気持ちにお答えできていない事で申し訳ない気持ちでいっぱいです。また今後このようなことが無いように会社としての取り組みをさせて頂きます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
何度も打合せをさせて頂いている過程で当初の計画より広い範囲のリフォームになりましたが、いずれリフォームしたい箇所でしたので今回一括して工事できたことに非常に満足しております。基礎（土台づくり）も丁寧で素人には気付きにくい部分も分かり易く説明して頂きました。工事の進行具合により、現場を見ながら細かい仕様を決めることができたことも満足する結果につながりました。引き渡し後も気付いた点があれば即対応して頂ける点も安心です。また、仕事で時間の取れない本人に代わりいろいろな面で代行して頂いたこと等、すべてに感謝しております。今後もお世話になりたいと思います。３名のご担当者の方々、工事に携わってくださった皆様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どんな小さなことでも相談できる雰囲気があり、最初の印象が良かったこと。管理組合、近隣への挨拶等、可能な限り代行して下さること。見積金額だけではない部分を重要視しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、ご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。アドバイスさせて頂きました製品も、気に入って頂けた事と共に、いつも当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。完了後も何度もお伺いさせて頂いておりますが、お仕事はもちろん何より、いろんなお話ができますことが一番楽しく思っております。ありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
対応、マナー、こちらの要望に応えていただき、思った以上のリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
ネットで、検索してから、直接お支店のほうへ話を聞きに行きました。見積もりの対応も早く、予算を出していただき何度も見積もりをしなおしていただき、詳細を大変わかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、弊社に工事ご用命頂き、誠にありがとうございました。キッチンの色や扉、フローリングの色等、何度も打合せの時間を頂き、お客さまとのコミュニケーションを取らせて頂いたことで、良いリフォームができたのだと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話様になりました。家全体のリフォームから、先ずは屋根とお風呂のみのリフォームとなったにもかかわらず、誠意あるご対応をいただき有難く厚く御礼申し上げます。更に、市役所の補助金の手配や面倒なことにも充分ご対応いただき重ねて御礼申し上げます。満点にすると向上心がなくなるかもしれないので（笑）少し気になった点（屋根瓦の廃棄方法と時間変更時の調整）をマイナスしておきました。今後もリフォームをしていかなければならないのでその時にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は屋内全体のリフォームを検討していましたが、地元の業者から屋根や外壁がだいぶ傷んでいるというので見積を依頼したところ、とても高かったので、ホームプロさんからご紹介をいただいた数社の業者さんに見積依頼をして話を聞いたところ、H社のSさんからとても良いアドバイスをいただいたのと価格も安くしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は過大な評価をしていただきまして、ありがとうございます。作業時間の変更がないように心がけ、お客様には安心とういう印象を持っていただけるように頑張ってまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,201,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
担当者との交渉が話し易かった上に、スムースに運び、即断できない我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できました。また、追加工事も含めて予算内に収めてもらえました。次に予定しているリフォームもお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
１）担当者との交渉時、話し易かった。２）即断できない様な我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できた。３）見積り額が予算内であった。
リフォーム会社からの返答
配管工事がうまくでき、お客様も納得して頂きうれしく思います。仕上がりも満足していただき良かったです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 198,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。営業のYさん、そして施工していただいた工務店の方の仕事振りは非常に丁寧であり、満足できる施工結果でした。
この会社に決めた理由
営業のYさんが非常に親切・丁寧であり、信頼できると考えて決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けるリフォームができて大変嬉しく思います。お客様と出会ったのも何かの縁だと思いますので今後もアフターメンテナンスはもちろん、お客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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