リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長い間お世話になり有難うございました。ただ最初に希望を伝えていたのに、施工者さんに伝わっていない事が幾つかあって希望通りにならなかったり手直しになったりと時間がかかりました。手直しには誠実に対応して頂けましたので、全体的には満足しています。特に手直しから入られたクロス屋さんは腕もさることながら、駐車場所等にまで配慮いただき申し分ない方でした。
この会社に決めた理由
詳細な金額提示、しつこくない営業、ホームプロでの実績
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。工事中は色々とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして今後、取り組ませて頂きます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で屋根の工事はどこも時間がかかるようでしたが、年末もぎりぎりまで作業していただきありがとうございました。道路工事と重なってしまったり、天候に恵まれないこともありましたが、追加でいろいろお願いした部分も迅速に対応いただき感謝しています。また何かありましたら是非お願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が迅速でこちらがお願いしなくても大急処置をしてくれたり、工事に伴う不安要素や助成金の情報などにも親身になって相談にのって下さるきめ細やかな対応に安心感を持ってお願いしました。
リフォーム会社からの返答
屋根工事及び外壁塗装工事、誠にありがとうございました。また、大変もったいないお言葉をいただき、少々こそばゆい感がいたします。素直に受け止め、今後もアフターサービスにも力を入れていく所存でございます。何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。質問などに対して丁寧な応対であり、満足しています。また、給水と給湯の配管も床をはがさず行えることで思っていた以上に安く済、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
階上からの水漏れでの修理と給水と給湯の配管の変更ができたこと。担当者の丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある会社の中から弊社に『漏水補修、内装工事』をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様の立場から工事をご提案できるように、営業、職人共々精進して参ります。今後とも、弊社と末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 816,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
途中、細かい点では不安に思うような事がなかった訳ではありませんが、最終的には綺麗に仕上がったので、大変満足しています。ほぼイメージ通りの部屋が出来ました(^-^)。それから、シャワールームの梁をはつって頂いたのと、とても小さな傷なのに、クローゼットの扉を交換して頂いたのには、本当に感激しました。おかげで、毎日、ルンルンで暮らしています。
この会社に決めた理由
私の希望する部屋のイメージに一番近く、金額も一番安かったため。Ｋ社さんは、この会社でなくては駄目（例えば、パナだけとか、ダイケンだけとか）ということがなく、幅広い中から商品が選べたのがとても良かったです。それから、営業の方も、とても親切で可愛かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。工事中は毎日のように現場に足を運んで頂いたので、細かい部分などの確認がとれてとても助かりました。また、職人さんや営業の私の為にいろいろとご配慮頂き本当にありがとうございました。毎日、ルンルンで暮らしていますと言って頂き本当に嬉しい限りです。また何かございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,036,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体の家のイメージや私の好みをしっかり理解してくださって、話がスムーズに進みました。仕上がりもとても丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者と職人さんのお人柄で決めました。ベランダに出るときに靴下のまま降りず、部屋にそのまま入らなかったのが、御社だけでした。丁寧に把握したうえで見積もりを出してくださって、二度手間にならならず、非常にスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また総合満足度『大変満足の五つ星』ならびに各項目すべての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、門扉・埋め込みポスト・インターホンの取替工事でした。お打ち合わせから施工、お引き渡しまで全てがスムーズに進みお客様よりお喜びの声を頂けました事、工事に携わったスタッフ一同大変喜んでおります。また、お客様より『迅速に工事を進めて頂き、とても良くなりました』とのお褒めの言葉を頂戴し喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。お客様の思い描くイメージや好みをしっかり理解し、汲み取る事がお客様にとっての満足につながるという事を、改めて考える事が出来ました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おおよそ満足だが、最後の確認時に、ドアを開けっ放しにして待っていたのが、少し不満でした。
この会社に決めた理由
こちらの希望でも、「コストがかかる」「やってもしょうがない」というプロとしての回答をしてくれたこと。低価格だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。また今回の工事評価につきましては評価、ご意見賜りありがとうございます。ご指摘頂いた点につきましては、今後の課題とし真摯に受けとめて参ります。改めまして評価コメントありがとうございます。お住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼感のある担当者であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社のなかから弊社を選んでいただきありがとうござました。鉄骨床構造の為、入口にできてしまう段差をいかに小さくするかが課題でした。また、経年劣化した床構造の補強も必須でしたので、鉄鋼板の補強や、荷重を支える鋼製束の追加などでしっかりと固定しておきました。今回のリフォームで新しくなった洗面化粧台と、明るくなった脱衣室の内装も相まって、快適な空間になったと思います。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな相談にプロとしての回答を頂き、参考になりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
内窓取り付けの主旨を鑑み、最初から機能面を考慮し複層ガラスかつワンプライスでの提案を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望に一番良いと思う提案をさせていただき、満足評価を得られたことに大変うれしく思っております。途中、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは思ったよりリーズナブルな料金で理想的な引き戸にしていただき誠にありがとうございました。毎日とても快適に使用しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。価格も含めて仕上がりも理想的と言っていただき、こちらこそ感謝しております。快適生活のお手伝いが出来たらと、いつも思って仕事に取り組んでおります。思いが届いてとても嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 244,933円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の時期も原因ですが工事中、すきま風などが酷く寒くて仕方ありませんでした。もう少し一日の工事が終了した時に目張りをしっかりして頂けると有難かったです。リフォームの手順上仕方ないのでしょうが、最後に完成したのがトイレでした。毎日使うものなので今思うとトイレを一番最初に完成して使える状態にして貰えたら有難かったな～と思いました。内装とかの兼ね合いで無理なんでしょうけどね。しかし、トイレは本当に苦労しました。
この会社に決めた理由
価格もある程度希望通りでしたし、説明などに来てくれたスタッフさん方も良い方でしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。私自身の配慮が足りず、I様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。I様のお声を大切にし、今後に生かしていきたいと思います。またお家の事でお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社まとめ
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