築年数：30年以上の評判・口コミ（1923ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くて使い勝手の悪かった家を、最初に考えていた以上の使い易い間取りに変えていただいて満足しています。ただ気になった点として、職人さんが少なく工期が長過ぎたような気がするのと、階段等の塗装屋さんの仕上がりにいまいち不安があります。あと一部の職人さんが表にごみや私物を出したままで帰られたりした事がありました。住みながらの工事だったのでもう少し配慮して欲しかったです。それ以外は元の家から比べたら格段に良くなりましたし、担当の方の対応も良く修正や手直し、こちらの希望にも出来る限り対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの段階でこちらが考えていた以上の事を提案していただいた点と、他社さんより価格面で安かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそった、間違いのない施工で安心しました。職人さんのプロ意識にも感心しました。震災があったため、何度も点検し、メールも迅速で、離れたところに住んでいるので助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、見積りの段階から、相談しやすく説明も丁寧でした。見積り書も細かく納得できました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。東北大震災の地震の影響もあり、多少の行き違いはありましたが、丁寧に、臨機応変に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすく、丁寧に、的確なアドバイスをしていただいき、担当者の方を信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームありがとうございました。当初の予定とは違い、和室→洋室、壁紙張替えなどリフォームするところが増えても、丁寧に迅速に対応してくださりありがとうございました。工事日程も無理言って早めてもらい大変助かりました。ただやはり、クローゼットの釘打ちのところ（思いっきりめり込んでいたり打っていなかったり）だけがどうにも残念でしたが。しかし値段も含め全体的に満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧、迅速な対応

お客さまのご感想

仕上がりが満足のいく内容でした。ありがとうございまいした。

この会社に決めた理由

見積時、一番信頼をもてると感じた。金額的にも良いものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

駐車場のリフォームをお願いしました。見積もりを出していただくまでは、とにかく早い対応で安心しましたが、契約成立後になかなか連絡が来なくて工事日決定に時間がかかりました。が、工事そのものは工数をかけてくれたのでスピーディーに終わりました。スタッフの人間関係が見ていても良かったです。契約成立後の連絡さえ良ければ総合評価として「大変満足」となりました。

この会社に決めた理由

１見積もりを出してくれたのが早かったから。２下見の時の担当者の人柄３下見の時の説明のわかりやすさと判断の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな和室のリフォームでしたが、最後までとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望をじっくり聞いていただいた上で、私どもの知らなかった手法など選択肢を用意してくださり、納得のいくお見積もりを提示してもらいました。また工事途中での追加の変更にも的確に対応していただき、希望通りの１00％満足のいく仕上がりでした。価格につきましても、さまざまなご配慮をいただき感謝しております。とにかく最後まで安心してお任せできたのは、ご担当者の方のお人柄と、これまでのご経験によるものだと思います。今後も何かあればまたぜひお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

利用者数の多いサイトとはいえ、ネットの口コミをどこまで信用していいのか正直不安でしたが、見積もりをとりにきていただいた初日、K社さんの誠実な対応とお人柄に、ここならば安心できる、信頼できるとすぐに確信できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

義母のところのリフォームを依頼しましたが、私の方にも逐一丁寧に報告のメールを貰ったので安心出来ました。

この会社に決めた理由

素早い対応と、初めのメールの時に具体的な事例などを添付して頂いたのでイメージがしやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

この会社に決めた理由

価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計士の人柄、提案力、ユーザーお困りごと視点での
ソリューション力を評価します。
非常に良いです。キメの細かい設計に感謝いたします。

この会社に決めた理由

営業Aさんの人柄、提案力、ユーザーお困りごと理解力。
理想に近いリフォーム。エクセレント！