リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軽量鉄骨系のリフォームで制約の多いなかで、自分のイメージに沿ったリフォームが、出来たと思っています。ほぼ満足していますし、施工にかかわったか関係者には感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったのと、施工数が多かったので決めました・
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力誠にありがとうございました。
仕上がりに満足頂けているとの事で私も安心しております。
また何かございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 15,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当の方の素早い対応、丁寧な説明、細かい配慮、仕上がり、コスト等大変満足しております。また、猛暑の中で大変でしたが、作業していただた方々も良い人ばかりで、楽しく無事工事が完了し、感謝しております。
今後も手を入れたい部位がありますので、また、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根の補修にあたり、震災の影響もあり、今後崩れないように
してほしいということで、全ての瓦を銅線でつなぎ対応しました。また、飾り棟は今までのものに近い型で最初の外観を損ねないように仕上げました。
流し台では、既存の浄水器が使いたい、井戸水と混合栓の蛇口を2つつけたいとのご要望があり、水道管を分させるのに悩みましたが、施工後お客様にご満足いただいてやってよっかたと改めて感じました。
またなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,856,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。暑い中、玄関扉の付け替えは時間がかかったようですが、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積もりの中で、一番安く、希望通りの内容だった。
リフォーム会社からの返答
お客様この度はご使命有難う御座います。
お盆前の工事でしたから、職人さんは
少しバテ気味でしたが、勝手口は影で
風通しもよく暑さはなかったようです！
今回の工事で今後とも是非ご使命頂ければ幸いです。
どうぞよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 380,426円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いいプランをつくっていただきました。
営業から現場担当まで良い人柄で、よく頑張っていただいたと思います。
この会社に決めた理由
よく頑張って、プランを作っていただけました。
プランは他社とと差がありよく考えられたものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様、
お客様のお声入力、ありがとうございます。
一旦決まったプランが申請上却下された時は
ご心配をおかけしました。
妥協案ではなく、二つのプランを融合し、
より良い提案ができたと思っております。
工事前からは想像も出来ないくらい綺麗になりましたね。
キッチンで作業されてるお客様を一度、
拝見に伺わせて頂きます。
弊社では、工事完了からがお客様との
関係のスタートだと考えております。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々細かくすいませんでした。おかげさまで毎日が楽しいです。
この会社に決めた理由
価格がダントツに安い。でも仕事はキチンとしている。充分です。
リフォーム会社からの返答
私の勉強不足の点がありお客様にご迷惑をお掛け致しました。それにも関らず素晴らしい評価を頂き誠に有難うございます。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が解りやすく、質問に対する的確なアドバイスも大変よかったと思います。ただ、床板の接着が剥がれて穴があいたままであったり、接着剤の白色が壁に残ってしまったり等、職人さんの技術は高いとはいえませんでした。外の水道を使用されホースがばらまけてあったり、室内トイレの洗面下も水浸しのまま帰られるマナーも残念でした。工期は予定より１日延びましたが、リフォーム後の点検と共に床を磨いて下さった担当者の人柄と誠実さは、またお願いしたい、と思わずにはいられませんでした。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても解りやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、細かな所に注意が及ばず申し訳ございませんでした。今後、職人さんのマナー教育によりいっそうご指導させていただきます。気になる所などありましたら遠慮なくご相談下さい。すぐに対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望したリフォーム工事が完了し、感謝しております。また別件の工事があればお願いします。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。暖かいコメントを頂戴し、ありがとうございます。この仕事をしていて、仕事を終えた後にお客様が喜んで頂ける事は、大変うれしく、励みにもなります。お打合せ時にも、細かい工事内容については私共に任せて頂けたのでこちらとしてもスムーズに工事を進めることが出来ました。これからも、お客様に喜んで頂ける仕事を心がけていきたいと思います。今後も何かあれば、ご気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに関しての迅速な対応には満足しておりますが仕様形態、使用材料（見本・カタログ等）の詳細な説明が受けられなかった事、仕上がり状態が思っていた通りではなかった等少々残念な点あり。
この会社に決めた理由
見積もりの対応が迅速だった為
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回は屋根裏の断熱工事という事で、断熱材や換気口をもうけようと提案させて頂きましたが、完成品を取付するだけの工事と違い、見積り説明時の資料が足りなかったと反省しております。工事の仕上がりなど、お客様との認識の違いがないよう、今後資料や図面で分かり易く説明させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素人な疑問も丁寧に答えていただき大変感謝しています。仕上がりも大変満足です。次回があるかどうかわかりませんが、その時はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
何店か見積りお願いしましたが、こちらの担当の方が一番感じがよく、説明も丁寧で信用できそうな方だったのでお願いしました。それに、震災があって見積りお願いしてから時間があいてしまいましたが、快く引き受けてくれて、尚且つ色々な注文も聞いていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。短い工事期間ですがご在宅での工事でしたので精神的にもお疲れになられたのではないかと思います。ご協力いただきましてありがとうございます。今後もまた何かお困りのことございましたらご相談ください。すぐ飛んで伺います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨と、落ち葉の季節が楽しみです。
この会社に決めた理由
予算、もう少し安くあげたかったけど、、、
リフォーム会社からの返答
屋根の上まで生い茂る大木のあるお住まいの、雨といの取替え工事をお請けさせていただきました。落ち葉除けネットの取付け工事で、といの詰まりが解消できると思います。工事中は、何かとヘルプしていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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