リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
投稿してからの対応も早く、年内に工事を終えることができ、よかったです。大通り沿いで騒音に悩んでおりましたが、インナーサッシをつけることでとても静かになり、効果にも非常に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの際に他の箇所の見積もりもお願いしたところ、自分で直せる方法を教えていただき、客の立場に立った対応に誠意を感じた。また、なるべく安い方法で、と考慮していただき、CP的にも非常に満足しています。工事も養生を丁寧にしていただき、掃除機もかけていただいたのでよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お悩みの防音対策に効果があったとのことで本当によかったです。お住まいのことで何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 49,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事に入るまでは時間が開きましたが、着工してからは迅速に対応して頂きました。施工会社にも直接お伝えしましたが、完成写真を頂けるとのお話から提出が遅くこちらから確認の連絡を入れてから提出頂いた点と、写真のﾌｧｲﾙが使用済みの汚れているもので、気分を慨しました。担当の方には工事完了まで丁寧な対応をして頂いていただけに最後でとても残念な思いになりました。
この会社に決めた理由
今回の屋根工事では３社に見積をお願いしていたのですが、見積書の説明もわかり易く丁寧にして頂いた点と、金額も無理をお願いしてこちらの希望にして頂いた事が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。せっかく工事自体は喜んでいただけましたのに、最後の不手際でお気を悪くするような事態を招いてしまいまして、誠に申し訳ございません。担当営業以外も集めて、指導を徹底いたしました。最後まで気を引き締めて全力でお客様と向き合うようにして参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応が素早いことをはじめ、工事に来られた業者の皆様が、みな礼儀正しく丁寧な仕事で、また納得の仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
居住地地元業者およびホームプロサイトでご提案いただいた３社と合い見積もりをしましたが、対応が素早くご提案が納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋のレイアウト決定時から何度も足を運んでいただき、何度もプラン変更図面と見積書をあげていただいたおかげで、家族全員認識や関心・理解も高まり、与えられた諸条件の中でよいリフォームができたと感じております。いろいろサービスや無理お願いも聞いていただきありがとうございます。これからも、小さな後処理や、別で付帯工事等も出てくるかと思いますが、末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・最初に相見積ということを伝え、本格的な契約締結に至っていない段階ではじめて部屋のレイアウトの提案をいただいた後、プラン図と、詳細にわたり作成いただいた見積書を（時間かけて見ないと家族全員いろんなイメージもわかないで話し合いも難しいという理由でしょうか）置いて行ってくださったこと。※契約締結に至らなければプラン図はもらえないのかなぁと思っていたので、正直少し驚きました(^_^)/~）。・見積書についても、この段階で詳細なものを持ってきてくれたので、非常にわかりやすかったこと。・事務所が施工現場に非常に近いので、工事期間中また終了後新たな付帯工事をお願いしたりするのも、連絡や話し合い等しやすいと感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は長期間に及びお打ち合わせから工事完成まで大変お忙しい時期の中、お付き合い頂き誠にありがとうございました。部屋のレイアウトを決定するまでにお客様の使い勝手を考えながら何度も打ち合わせを重ねましたが、その甲斐あってご満足頂き、ﾌﾟﾗﾝﾅｰ共々大変嬉しい限りです。お母様の着物をリフォームに使用するということで、様々なプランを考えましたが、完成を想像しながら作り手としてもすごく楽しくさせて頂きました。完工時に頂きました感謝のお手紙は、リフォーム業に携わる私共にとって大変貴重な財産です。お客様に満足して頂き、喜んで頂けるこの気持ちを忘れずに、これからも日々精進していこうと思います。工事完了しましたがまだこれからも小工事があると思いますので、その時にはお気軽にご連絡頂ければすぐにお伺いいたします。こちらこそ末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工期、出来栄えとも大変満足している。価格はやや高いが、所長の人柄と、屋根工事会社の責任者の説明に安心感があった。
この会社に決めた理由
担当者（所長さん）の大変わかりやすい工事内容説明と、下見の時につれてこられた瓦職人の信頼できそうな人柄。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。今回は、地震後の屋根の葺き替え工事他をさせていただきました。屋根に関しては軽くなったので心配はないかと思います。また機会がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格や内容ともに十分満足しています。
この会社に決めた理由
価格がわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、すべての項目に対し「大変満足」との満点評価をくださり、誠にありがとうございます。今回、トイレのリフォームをご希望いただきましたが、ご使用されていたのが隅付きのタイプで便器が小さいものでした。幸いにも給水管が露出配管だったため、そこまで費用もかからずに工事を行うことができ、また、便器自体も大きくなりました。通常よりも、トイレをご使用できない期間が長くなってしまい、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ただ、最終的な仕上がりとしてトイレ内・ドアも塗装し直し、綺麗になったため、喜んでいただけたのだと思います。お客様からは価格を抑えて良い物を設置したいというご要望がございましたので、「十分満足」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思っております。今後、何か不具合やお困りの点等ございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１１月初旬に見積りをお願いしてから、納期を１２月いっぱいでという、ぎりぎりの工事期間で仕上げてくれたことに感謝しています。また、築３0年を超えている我が家に、想像以上の素敵なバスルームが誕生しお風呂タイムが長くなりました。ついでにあれこれお願いした工事や修理も的確にやっていただき、思いきって相談して良かったと思います。工事中、リフォームをすると必ずある小さな問題は起きましたが、その都度最良の方法で対処してくれました。寒い中の工事、有難うございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて、提案プランと説明、工事代金が納得できました。
リフォーム会社からの返答
満足して頂ける工事が出来、こちらも感謝しております。お風呂・洗面室が明るく・使い易いスペースになったと思います。細かい部分まで対応させて頂き、今後も何かありましたら、気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームや修理があればお願いしたいと思います。迅速な対応でリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしましたが、営業の方が信頼できると思ったこと、見積もりが適正だと思ったことです。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです！過去のリフォームで色々なご不満があったとのこと（他社にて）、お聞かせいただき、身の引き締まる思いがしました。結果ご満足いただき、心から感謝しております。今後もご相談事は遠慮なくお申し付けください。また近くに行く用事がありましたら、ご挨拶させていただきます！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。一生懸命ベストを尽くしていただいて、とても感謝しております。担当の方は、本当に良くしていただいて相談にも的確にのっていただきました。何回も打ち合わせで自宅まで来ていただいて感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。ご迷惑お掛けしましたが。仕上がりにご満足いただけて安心しております。またお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 528,308円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい出来栄えで感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり価格や対応の良さ
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。担当者へのお褒めの言葉も、大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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