リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事等の価格に対する説明が納得いかないものが多かった。
この会社に決めた理由
物件に近かったから
リフォーム会社からの返答
お打合せ当初より、非常に快く協力的なご対応をいただきまして本当にありがとうございました。
当初、リフォーム後のイメージや思いをこちらが十分に汲み取ることができずに、ご心配をおかけしたのではないかと反省しております。
リフォーム工事内容決定後は、お施主様支給の製品等の段取りも
非常に良好で、ストレスなく工事を進めることができ、現場を管理させていただきました私も、日毎に変化ししていく現場の様子を見るのが非常に楽しみでした。
最終的にはイメージされた通りのリフォームを完工でき、ご満足いただけ、私自身も非常にうれしく感じました。
弊社では工事が終わり、お引き渡しをさせていただいた時より、
お施主様とのお付き合いがスタートすると考えておりますので、
ご不便や・ご不都合を感じられた際はまたお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,267,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予定した工事内容では既存の建物に影響が出ることがわかったので、工事内容が変更になりましたが、都度丁寧に説明してもらい納得のいく仕上がりになりました。また確かな技術に安心できました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対する提案内容と価格が納得できたので
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。高評かを頂戴し、担当営業、職人ともに喜んでおります。
今回はご予算的なとことも考慮させていただき、より効果のある耐震工事をご提案できた思います。
お客様にもご満足いただけ大変よかったと感じ追ております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査をして頂いた時に,担当者が家の外回り全般を細かい所まで詳しく見ていたので感心しました。(２階の屋根の上にまで登って確認していました。)当初は外壁の汚れ・劣化に対しては簡単な塗装工事を考えていたのですが,担当者の方から長期的対応と見栄えの見地から,金属サイディング工事を提案して頂き実施してもらうことにしましたが,今となっては大変良かったと思っています。担当していただいた営業部のＭさんとＫさんには大変お世話になり,誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の素早い返信と希望したリフォーム内容を迅速に対応していただいた事
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。天気にも恵まれまして、ほぼ予定してました工程通り施工出来ました。2週間以上に渡る住みながらの工事でしたので色々ストレスも感じたと思われまが、お褒めのお言葉と評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また何かありましたら相談に乗っていただきたいと思います。
その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず第一に担当者の人柄が良かったこと。
提案の仕方も良く、我が家に合ったもので話を進めてくださいました。
また、今後他にも相談にのって欲しいと思ったときに頼めるかどうかがポイントでした。
全てにおいて条件にクリアしましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
サッシの調整などでもご協力できますので、またご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 389,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お見積りの段階から、センスのよい提案間取り図を数点持参いただきとても感激したのを覚えています。
スッキリとしたデザインかつ生活しやすい動線の間取りで、完成後の現在の生活に大変満足しています。
またご担当者さんのお人柄も大変良く、かなり無理をお願いしたにもかかわらず、いつも快く応えたいただき、今回Ｗ社さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明かつセンスの良い間取り提案。
リフォーム会社からの返答
このたびは、高い評価をいただき、感謝いたします。ありがとうございました。リフォーム後の生活に満足とのお言葉が、私どもにとって、一番の褒め言葉でございます。お父様との思い出の食器棚を、塗装することで、新たな息吹を吹き込むことができ、大変良いお仕事をさせていただけたと感謝しております。工事中は数ミリ単位のシビアな設計も必要で、緊張感のある現場でしたが、最終的に、お客様ご希望の施工ができ、満足いただけ、こちらこそ感謝いたしております。今後とも末永く、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい所にも気を使ってくださり、助かりました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
良心的な工事費と、希望をいろいろと聞いて下さり、実行に移してくださった所です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。また、困ったことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。最初から最後まで本当に丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。担当者の説明も丁寧でとても分かりやすく，安心してお任せする事ができました。
家族全員，大変満足しております。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積をいただいた業者の中でも価格の満足度も一番だったのですが，何と言っても，担当者のとても丁寧で分かりやすい説明でした。親身になって何が我が家にとって一番かを考えていただいていると感じることができました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠ににありがとうございました。
お客様に満足していただけた事が何よりも嬉しく思います。
お家の事で何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は５0年も経過した浴室の大リフォームという事でご苦労も多かったことと思います。結果、高齢の父と母そして家族全員が大満足の仕上がりとなりました。施工管理のＭさん、営業担当のＫさん、細やかな対応をしていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のリターン時点でのコメント対応の良さを感じたことと、洗面台が浴室の中にある築５0年となるスペースに対して、浴室の全面改修と洗面スペース及び自動洗濯機の独立スペース確保という少々無理のある要望に対して、従来の浴室隣にあった家屋内の物置スペースの半分を浴室スペースにするといった大胆なご提案をいただきました。その大胆な提案と、営業と施工管理の２名の方が最初のプレゼン時点から同席されてくれた安心感が決め手でした。正直、初期見積もりの段階では、他の業者との比較で少々高めでしたが、築５0年という工事リスクを考えると現実味のある見積もりでもあるとこちらでは感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。色々ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。生涯忘れられないリフォーム現場となりました、ご家族様の寛大なお心のおかげで施工が無事終了する事ができました、重ねてお礼申し上げます。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格に対してだけ、やや不信感が残ってしまいましたが、あとは概ね満足しています。
この会社に決めた理由
ここしか返事がなかったから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、お母様に大変お世話になり、ありがとうございました。工事金額に関して、勘違いにより不振感を与えてしまい、ご迷惑をお掛けしました。また何かございましたら是非、お声を掛けて頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 120,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この予算でここまでして頂いて只々感謝です。担当者様を始め工事に携わって下さった全ての皆様が誠実に丁寧にお仕事を進めて下さったお蔭様で、思った以上に綺麗に使い勝手よく仕上がりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応、適切なアドバイス、要望に応えようとする姿勢、細部にわたる気遣い、丁寧な対応、明確な費用明細
リフォーム会社からの返答
この度の改装工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで無事完工することができました。重ねてお礼を申し上げます。キッチンやクロスの仕様決めの際に、何度もショールームや店舗に足を運んで頂き、完成後のイメージを一緒に作り上げていけたことが私自身もすごく思い出深いです。完成後にはお花まで用意して頂き本当にありがとうございました。お困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
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