リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な事前の説明もあって、安心してお願いしました。豪雪のためリスケジュールして、順調に完了しました。床面（洗面所、廊下）が綺麗に仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
問い合わせに早く対応いただき、見積もりに来られたご担当のT氏の丁寧な説明に満足しました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のご依頼は、洗面所の床と壁の間に、隙間が生じていたものの補修と、廊下の床張替えでした。洗面所は、床を全て剥がし、根太からやり直しました。浴室との境目は、土台が腐食していたため、土台を交換し、その上からクッションフロアーを張りました。まわりはタイルだったため、ソフト巾木にて化粧を行いました。廊下はクッションフロアーを剥がし、フローリングへ改修。お客様のご協力もあり、一日で工事完了することができました。一時は雪のため、日程の再調整が必要になり、ご迷惑をお掛けしましたが、快く快諾いただき、無事完了することができました。一重に、お客様のご理解ある対応が、今回の工事につながったと考えております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。これからも、お客様にご満足いただけますよう、精一杯努力して参ります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算も期間も限られたなか、お約束以上のお仕事をしていただき本当に感謝しています。お陰さまで、とてもお店らしくなったことを嬉しく思っています。現場にも足繁く通っていただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
こちらの意向をしっかりと受けとめていただいたうえで、プラスαのご提案をいただけたことです。また、私がいろいろ手を加えるのが好きなことを理解していただき、応用する楽しみを残してくださったことが一番です。また、取り壊しの決まっている建物なだけに、その後の移転先でも使えるように配慮されたご提案がすばらしかったです。
リフォーム会社からの返答
ありがたいご評価をいただき大変うれしく思います。小さな部分改修でしたが、当社にとって、今後の示唆に富んだ仕事をさせていただいたと思っています。「もったいない」精神から材料を効率よく割り付けたことでロスがほとんど出なかったこと。移転後もゴミにならずに収納として再利用できること。お客様のお店のシンボルに合わせてデザインすること。などなど。お店は生き物だと思いますので、少しづつ手を掛けながら、素敵なお店に育てていってくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 325,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご親切な対応には感謝しております。今後も細かな点までもご対応のほどお願い致します。
この会社に決めた理由
対応の速さ、丁寧さ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。また高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご契約から完工までの期間いろいろなことがございましたが、これからが本当のお付き合いのはじまりだと感じております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても礼儀正しく、丁寧に説明をしていただき安心して工事を任すことができました。工事の方もとても親切で気持ちがよかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です。説明を聞いていて安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。お住まいながらの工事でしたが、お客様に様々ご協力をいただきスムーズに工事を進めさせていただけました。今後も何かございましたら、是非お声掛けいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました
この会社に決めた理由
一番誠意を感じられ、自然素材を売りにしているのも共感が得られたから
リフォーム会社からの返答
今回は、ご計画から数え長い期間、いろりろとご協力いただきまして、誠にありがとうございました。私どもにとりましても大変思い出深い物件となりました。無垢材のや珪藻土といった自然素材の良さを実感いただけるよう思い切ったプランにもご同意いただいたこと、工事進行におきましても、現場に何度もご足労いただきとても感謝しております。今後も、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
駐車スペースやその他いろいろとお気遣いを下さいまして職人ともども大変感謝しております。施工を進めていくにあたって段取りの部分でうまくいかないこともありましたが、ご理解とご協力いただき何とか完工できました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 7,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この季節での入浴が、「寒くて苦痛」から「暖かで待ち遠しい」へと一変する劇的な快適さです。ありがとうございました。唯一のトラブルも、絶妙の解決策を講じていただき「大満足」しております。惜しむらくは、この解決策が計画当初から提示いただけなかったことでしょうか。この次のリフォーム工事も御縁があることを願ってやみません。
この会社に決めた理由
拘りメーカーの商品採用等、私の希望を全て満足させていただけるプランを提示していただけたのがココだけでした。それでも必要の無い設備にはついては十分な説明があり、無駄な出費を抑えることもできました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。「冬場のお風呂が寒くて辛い」と言われていたI様から「お風呂をリフォームしてから冬場なのにお風呂上りに汗が出るくらい暖かい。リフォームして本当に良かった」と言って頂けて本当に嬉しかったです。ご指摘の言葉もありがとうございます。ご提案につきましては頂いた言葉を参考に、さらに精進させて頂きます。今後とも末長くI様の「お家のかかりつけのお医者さん」としてお付き合いして行きたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事と天井工事をどこよりも安く、すばやく施工していただきました。途中思わぬ大雪があり、当方の希望よりも遅れてしまいましたが契約の工期の上から問題はありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の３社と比べて価格が安かった点とユーザーの評価が高いことから決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工時中に降り始めた大雪の後、雪下ろしをして家根の葺き替えをした経験は、初めてでした。自然の力にはかなわないと思いましたが何とか工期内に終わりご迷惑をおかけせずに済みました、大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大工さんのプロとして安心できる知識・人柄・仕上がりや、担当者さんの費用への考慮面いただけた点など、申し分は無く非常に好感が持てました。ただ、作業終了の報告をいただいた段階で、こちらが契約内容と異なるやり残しに付いて指摘することで、作業のやり直しが入った点について、こちらが言わなければこのままやり残したままになっていたのではという不安だけが残念でした。
この会社に決めた理由
評価が高く、取り扱い件数も多い点が信頼できると思った点と、見積もり費用を考慮いただけた点より。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。遠方の工事場所ということにも関わらず、わざわざお時間をとって頂いたこと本当に感謝です。工事内容確認の件につきましては再度徹底するよう社内で研修をさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でありながら、風呂釜を設置して下さり、また急きょ洗い場の板も古くて腐っていて危険ということで直していただき有難うございました。金額も予算範囲内より抑えていただき大満足です。
この会社に決めた理由
すぐに返信してくださり、また見積もりに来て下さった担当者のお人柄に他社を見ずに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は 浴室リフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、施工に関しまして満足していただき大変うれしく思います。既存浴室の大きさ・条件から 浴槽も釜も現況とほぼ同一製品で選択・交換する事となり、即座にご納得して頂きましたので工事も予定より早く行うことができました。床の不具合に関しましても、弊社の提案の通りでご了解をして頂きましたのでスムーズに施工を終えることができました。今回の工事を円滑に進めることができたのは、お客様のご理解とご支援が大きな要因だったと感謝しております。リフォームの際は、今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 371,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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