リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
朝９時から夜７時過ぎまで長い間ご苦労さまでした。タイルだった床がクッションフロアーになった為か少し音が気になりますが、フラットになってそれに明るくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社の見積もりをお願いしました。一段トイレとの段差があったのですがどちらも床下からやり直すという提案をして頂いたのは貴社だけでした。「そういうやり方がうちのやり方です。」とそのような意味のことを言われたのが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事に対して大変良い評価をして頂き感謝申し上げます。今回は、短い工期(正味12日間でした）の中(内部の設備・電気の殆ど全ての撤去.新設・内装の全面改修） 事故も無くお客様に喜んで頂ける様な内容に仕上がった事・大工さん初め各協力業者様には、この場をお借りして御礼申し上げます。予算もそうですが、お互いに納得の行くまで詳細な打合せをさせて頂いた事と、着工したあとは、一切弊社に任せて頂けた事が喜んで頂ける様な内容になったと思っています。本当にお蔭様で良い仕事を楽しくさせて頂き有難う御座いました。まだまだこれからもお手伝い出来る事がありましたらなんなりとご連絡下さい。ご家族のご健勝をお祈りしてお礼とさせて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上の方はしっかりしていたのですが、現場に来た方と現地の住民とでマナーについて少しトラブルがあり、こちらが住民へ頭を下げるということがありました。また、施工場所での安全のための警備を打ち合わせさせていただいていたのですが、施行時に段取りされておらず、こちらで人を紹介するという事がありました。しかしながら、施行前の説明はしっかりしており、こちらの近隣への対応により、長い間施行をお待ちいただいたり、住民とのトラブル解決への協力もしていただいたりと、大変お世話になりました。また、予定通り施行も終えていただき、感謝しています。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見比べさせていただいたのですが、これまでの施行例や、施工条件が難しい中、施工内容に関する説明がしっかりしていただいたことと、値段の相談もしっかり内容を見える化し、お話ししていただいたことなどに信頼を感じましたので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事中に近隣の方にご迷惑をお掛けしてしまった事や、お客様にも色々とお手数ををお掛けしてしまい申し訳ございませでした。工事中の細かな連絡事項等が徹底できていなかった点などを早急に改善し、今後の教訓にさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 洲本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はご両親様がお住まいになられていたマンションに息子様ご夫婦がお住まいになられることになったので、家全般のリフォームでした。全部屋の壁天井クロス貼、畳新調等を行い、その上で古くなっていたトイレを最新の節水型に取替、更にトイレのドアも枠から新しいものにさせて頂きました。見違えるほど綺麗になり、また、とても明るい雰囲気になり、お客様に大変満足を頂け、スタッフ一同嬉しく思います。いらなくなった家具等の処分が予想以上の分量で引き取るのが大変でしたが、無事に工事が終わり、ホット致しました。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますのでまた何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていたリフォームを実現していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただきまして、誠にありがとうございました！ご希望通りの仕上がりとおっしゃっていただき、とてもうれしく思っております。お仕事でお忙しいところ、何度も足をお運びいただくなど、お客様の万全のご協力体制があったからこそ、より良いものがご提供することができました。誠にありがとうございます。両親とのお打ち合わせも、毎回楽しく進めさせていただき、おかげさまでとても充実した日々を送ることができました。ご両親にもよろしくお伝えください。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小規模の工事にもかかわらず、担当の方には何度も足を運び真摯に対応していただき感謝しています。当初簡単に考えてましたが、いざデザインを考え出すと夢は膨らむはこだわりが出てくるわで大変でした。袋小路に入り込みそうにもなりましたが、その都度アドバイスを頂けて大変心強かったです。丁寧におつきあいくださりありがとうございました。職人さんたちの腕も確かでしたし、仕上がりはもちろん大満足です。
この会社に決めた理由
数社に見積・現地調査の依頼をしました。担当の方がこちらの漠然とした希望に対して(契約前にもかかわらず)出し惜しみすることなく様々な提案して下さったこと、アドバイスが知識や経験に基づく的確なものであったこと、そして職人さんたちとのコミュニケーションがきちんと取れる方だと感じられたこと、この３点が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き有難うございます。お客様と二人三脚で作っていったリフォームでした。内装コーディネートはショウルームでご覧頂いた壁紙の中から、これはと思うものを選択され、私自身も洗練された内装を作ることができ、大変うれしく思います。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な工事と来て頂いた職人さん達がどなたも感じの良い方達でとても満足しております。Ｗさんにお願いしてとても良かったと思っております。お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
依頼に対しての返答が早かった事と、考えている工事補修内容とが一致していたのがこちらの会社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
アパートの鉄骨階段,及び渡り廊下が腐蝕により、昇降時、危険なため段板取り替え等溶接補修, 補強工事, 塗装工事をお請け致しました。工事中は、何かとお気遣いいただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 476,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事でしたが、色々相談に乗っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をしていただきまして、誠にありがとうございました。風呂釜が故障してご不便な状況でしたので一刻も早く対応しなければと考えて行動していたことが、結果的にお客様の信頼を得ることが出来たのではと思っております。費用のほうもご満足いただき、仕上がりについてもお喜びの声をいただけましたので弊社としましても施工させていただけましてよかったと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
完成のイメージが目に見える形で見せて欲しかった。
この会社に決めた理由
価格と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
完成したイメージをしっかりお伝えできていなかったのはこちらの至らなかった点と思っております、申し訳ございませんでした。ただ、総合的に満足の評価をいただき、最終的には喜んでいただけたものと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯に仕事と取り組んでもらいました。少々トラブルもありましたが、それを素早い的確な判断で処理してもらいました。工期は伸びましたが、それに見合う仕事をしていただきました。思ったよりも広々と明るいキッチンダインングに変身して満足しています。またご縁があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡が早かったことと会社のデザインなどの雰囲気が自分の好みでした。営業さんが来られて話しをした後日の造作家具のデザインが気にいりました。営業さんのきっちりした丁寧な対応も安心して任せようと思った一因です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はキッチンを広く、快適に使う為のキッチン入替工事と造作家具の作成工事をさせて頂きました。工事中メーカーさんの品番間違いによるトラブルがありましたが、現場でお客様とお話をしながら、確認を行いながら無事に工事を終える事が出来、お客様には満足して頂けたので、大変嬉しく思っております。仕上がりにも大変満足頂けて、施工に携わった職方、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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