リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
仕事の都合で、年末押し迫ってからの施工を、なにかと無理を聞いて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当の方の誠実な対応です。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りましてありがとうございました。
そして、寒くお忙しい時期の施工にも拘らずいろいろとご協力を頂き、温かく見守って頂きましてありがとうございました。
おかげ様で、弊社関係者は工事をより良くすることに集中することができました。
メンテナンスを含め、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
9月から12月の着工まで週に1回は面談をしてこちらの内装の希望を丁寧に聞いてもらえた。仕上がりもきれいだった。しかし、棚を作ったり、手すりをつけたり、紫外線除けのフィルムを貼るなどの細かい所は、忘れられていたので、その点は作業が遅れた。
折角の全面改装なのでと思った上記のような細かい希望は、若干面倒がられている気がしたのは残念だった。
この会社に決めた理由
丁寧で、細やかな気配りのある、見積もりや設計書を何度も足を運んで、提案してくれたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足頂きまして、うれしく思っております。
ただ、施工中の配慮や詳細説明に欠けていた点申し訳ございませんでした。
工事前、工事中とお客様にはご不便をおかけしましたが、ご協力のおかげで予定通り完工することができました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、仕上りに満足しています。ただ最初の見積書までの時間がかかり連絡が無かったのが残念でした。追加工事等色々ご無理を聞いていただきとても有難かったです。アイデアに惚れて決めさせて頂き、施工をお願いしました。今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
少ないスペースでの間取り、アイデア、人柄で決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の誠意ある対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
着工時に御迷惑をお掛け致しましたが、無事お引き渡しが出来たことに大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いプラスαの提案が出来るように、お客様のお言葉の一言一言を受け止め理解をしていきます。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本当に、望んだ通りの工事のみをしてくださり感謝致します！
初めてのリフォームの為、要らない部分まで工事されたり、言っていた事と違う！なんてトラブルが…と、心配していた私達に
「そんな事はない」と教えて頂いた感じです。
工事は期間通りでしたが、途中予定になかった「休工日」があったり
最終日に１８時頃工事に来たりと…「安いから仕方ないのよ」と
「疎外感」を感じさせたり、
施工後トイレのタンクレバーが頻繁に脱落するので、連絡したのですが
「再度連絡します」と言ったっきり全く連絡がなく、
こちらから又連絡をしたという「終わったら知らない」と
思わせる対応をされたのが…気に入りませんでした。
せいぜい施工後半年、最低でも３ヶ月は「お客様扱い」してくださいね。
お陰で「安かったからね…」が合言葉になりそうですよ…。
ですが、水回りが綺麗になって嬉しいです♪
この会社に決めた理由
何より「概算見積」を出してくださった事です。
他の会社は「見ないと解らない」しか言わず…
それなら、こんなサイト利用する意味ないだろ！と
ブチ切れそうでしたが(笑)
要らない工事や無駄なオプション等を勧めずに、
こちらの出せる上限の価格内で望み通りの工事を
してくださったのが、とても良かったです(^^)v
「かゆいところに手が届く」だけでなく
痒いところだけを、正に掻いてくれた！と言う感じでした☆
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は、弊社にて工事のご依頼頂きまして有難うございました。
お客様の評価を頂き有難うございます。
また、ご指摘頂きました部分は即、改善させて頂きます。
申し訳ありませんでした。
今後共、お客様の満足度向上を目指しより一層がんばりますので今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
FさんKさんMさんリフォームに携わった方々ありがとうございました。廃屋寸前（笑）の我が家を予定～予想以上の工事をしてくださり大変感謝しております。今年の年末年始はマイナス10度の冷え込みもありましたが皆様のおかげで凍え死ぬ（笑）ことなく年を越せましたよ。今年はリフォームの仕上がりを気にして何年かぶりに兄妹～親戚まで集まり大変楽しい年越し～新年を迎えることが出来ました。
諦めずN社さんに頼んで正解でしたと毎日長風呂に（笑）なった母親もよろこんでおりますよ。
この会社に決めた理由
最初の挨拶から
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共もこの上ない光栄です。
今回の工事をきっかけに今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
これからも何か気がかりな点がございましたら、どんなささいな事でもお申しつけ下さい！
本当に有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明もしっかりしていましたし 担当現場監督さんをはじめ工事関係者の方は人当りの良い方々でしたし、まじめな対応で良かったです。人間ですので間違い失敗もありましたが 誠実に次の対応を説明、実行して下さいました。
この会社に決めた理由
ここでも評価が良かった事も、参考になりましたが、実際に一番、説明もしっかりしていましたし 約束の時間をしっかり守る事の出来た会社だったからです。（当たり前な事が 出来ない会社が多かったです。）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
年末、ぎりぎりまでの工事になったのが、少し残念ですが、
職人さん達皆さん、感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームプロの紹介の中から、２件にしぼり、見積もりしてもらううちに、親切な対応が良かったので、決めました。
また、他にもリフォームしたい所があるので、またお願いしようかと、思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。年末押し迫る工事となりましたが、お客様のご協力のおかげで年内に竣工を迎えることができました。本当にありがとうございました。新しいキッチンの使い心地はいかがですか？お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格を最大限に抑えて住みごこちのいい空間にリフォームしていただき、本当にありがとうございました。工事中になるべく不自由をかけないようにという配慮も、なかなか他の業者さんではここまでしてもらえなかったのではと思います。去年までは、新年を迎えるときに寒さが厳しいと、両親が寒い思いをしているだろうなあと心配になっていました。今年は安心していられます。やっと少し親孝行ができました。T社さんのおかげです。
この会社に決めた理由
要望をかなえるとおっしゃってくださったこと、担当者の方が話しやすく信頼できそうだったこと、福祉関係に詳しくリフォームするときの補助金などの制度があることを教えてくださったこと、ホームプロが何かあったときに保障してくれるし、ホームプロの審査を通っていれば信頼できると思ったこと、評価がほとんど満点に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。キッチン、バス、洗面脱衣室、リビングダイニングそしてオール電化に、生活の中心となるスペースを改装させていただきました。季節が秋から冬へとむかって段々寒くなっていく時期の工事、そして水廻りが仮設ということもあり、なるべく不自由な期間を短くという思いで段取りをさせていただきました。価格面、工事面について「大変満足」というお声を頂いたこと、そして「親孝行」のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。また何かお手伝いできること、アフターメンテナンスなどがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 下新川郡入善町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
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