リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様で、大変満足の行く出来上がりになりました。重たい物を運んでいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算と希望を丁寧に聞いて下さって、結構無理なお願いも受け入れ下さった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、無事完成しました。
快適なバスタイムです。冬になればさらに実感出来ると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介された内から一社、地元リフォーム会社、ホームセンターの三社に見積もり依頼しました。出来る限り内容を比較検討し、内容、価格面で納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とショールームへご一緒し、ご納得のいく商品とお色味を選んでいただき、最後には予想通りの仕上がりと喜んでおられた姿が印象的でした。
ちょうど商品の変わり目で、新商品をご提供出来たことが良かったです。
1坪と大きな浴室でしたので、これからの寒い季節でも、ゆっくりと快適にバスタイムをお過ごし出来ることと思います。
今後とも長いお付き合いとなります。
また、点検等でお伺いさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者及び工事施工者が親切で人柄もよかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が判りやすくまたお客の立場に立った説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
SK様、
この度は当社のリフォーム工事に多大なる高評価をいただきありがとうございます。お庭をお借りさせて頂けたので、作業場が広く取れ作業がとてもし易く助かりました。
とても暑い中での作業で、各所脚立及び梯子での作業で大変なこともありましたが、休憩時にSK様から頂いたカキ氷はとてもおいしかったです。またお困りのことなどがありましたら何時でもお声かけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。その後も家族で快適に過ごせています。これからの生活が楽しみです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方の話しやすさ、提案されたプランがとても良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
工事期間中は行き届かないところがありまして、大変ご迷惑を
お掛け致しましたが、ご満足頂けた様で、私も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。対応も早く、金額も満足でした。
仕上がりも良く、喜んでおります。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、我が家の現状に即した適切な金額を出して頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。その後はいかがでしょうか。何か御座いましたら、工事以外の部分でも結構ですので、ご連絡を頂ければと存じます。誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お盆前の土曜日の朝に依頼して、その日のうちに、見積もりに来ていただき、お盆前にベランダの修理個所の応急処置をしていただき助かりました。見積もり時より少し工事内容の変更希望をしましたが、嫌な顔をもされず、最終的にはじめの見積金額で工事してもらい助かりました。
この会社に決めた理由
3か所見積もりの依頼をして、その日のうちに来られ、見積金額も1番初めに出してもらい、1番安かったので。
リフォーム会社からの返答
ベランダの壁の修理工事、ベランダの防水工事、手すり塗装工事、軒天貼り工事をさせて頂きました。タイル張りの外壁でクラック部から雨が長年に渡り浸透しており、木部が不朽し重さに耐えきれず、お盆前の豪雨の際に脱落してしまいました。
お盆間際で工事が立て込んでいたのですが、何とか急遽段取りを組み、お盆の間雨が降っても内部に水が浸透しないようにまで仕上げました。
ご満足頂けて、本当に光栄です。
又、何かお困りのことが御座いましたら是非お声を掛けて下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事日程がタカラさんの都合、私共の都合で遅れましたが工事開始からお天気に恵まれ無事完了となり見違えるようなきれいなキッチンになりました。工事途中で気になった部分を指摘したのですが快く手直しをしていただき、納得の工事が出来たのが大変良かったです。監督さんをはじめ各職人の方々に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積書を持ってきた方が工事の説明をして手配及び監督もするということで納得し、価格も３社の中で１番安かったので今回決めました。
リフォーム会社からの返答
日程の調整で着工まで日にちがあいてしまい、申し訳なく思っていました。
今後は大型連休を挟んでの日程は余裕を持って計画するよう気を付けていこうと思います。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから担当の方が変わったり、工期が大幅に遅れる等色々なハプニングがありヒヤヒヤしましたが、最終的には満足出来る仕上がりになり、良かったです。こちらの要望にも粘り強く付き合っていただき、待った甲斐がありました。これからも家のメンテナンス等相談出来ればありがたいです。
この会社に決めた理由
予算とデザインの提案力
リフォーム会社からの返答
中古住宅を購入されての、全面的な改装のお仕事を、発注いただきありがとうございました。。工事が始まってすぐに、担当者の入院や、工期の遅れなど不手際があり、お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、満足との温かいお言葉をいただき、感謝に堪えません。この体験を忘れず、今後の改善に努めたいと存じます。これからも、何かございました際は、お声かけくださいますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
調査見積の段階から完成まで担当営業マンの方が大変誠実な対応をしていただいた。当方からの追加依頼もあり予定していた予算を若干オーバーしたが仕上がりは納得いくものであった。今後二階のベランダ改修を予定しているが、再度調査見積をお願いしたい。
この会社に決めた理由
二社に絞り見積依頼したが、Y社さんは、担当者の方の積極性と熱意、および顧客の意向汲み取り(特にシステムキッチン等の妻要望)がしっかりしていたため、決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。小さな仕事にもかかわらず、快くお引き受けいただき大変助かりました。先々、また細々としたお願いをするかもしれませんが、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大きなリフォームを考えていたわけではないので、浴室の問題点解決をしていただくために、会社が近いことや過去の事例を拝見して適切ではないかと思った。
リフォーム会社からの返答
工事内容の説明が不十分でした。
以後納得行くまで話し合いたいと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 134,892円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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