リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の信頼、提案、プランのよさ
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期、価格共に、希望どおりに対応して頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
近隣の会社である事。
納期、価格共に、希望に合った事。
リフォーム会社からの返答
タイル張りのお風呂を温かいユニットバスにしたいというお客様のご要望から、お風呂の交換リフォームをさせて頂きました。
お客様のイメージが大分固まっていたので、御打ち合わせは大変スムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
年末でお客様にとって忙しい時期であったにもかかわらず、御打ち合わせや工事の日程にご協力頂け、とてもうれしく思っております。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。
追加でお願いした事項を含めて、丁寧なご対応いただき満足しております。担当者並びに職人さんたちもお人柄も良く、こちらの注文に対しても概ねお聞きいただき感謝しております。あえて注文があるとすると、完成後、若干イメ－ジと違っていた点があり、当方としてももう少しコミュニ－ケ－ションをとったり、工事内容について確認したり、詰め切れていない点があったと思います。
この会社に決めた理由
価格ならびに地域的にも近いこともあり、今後のことも見据え決定いたしました。また、ご担当の方もよさそうな方で安心が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
年末の寒い時期の工事でしたので、色々とご不便をお掛けしたかと存じます。
また、大変良い評価を頂きまして職人さんも宜しくお伝え下さいとの事でございます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
お母様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初めてだったので比較することはできないですが、全体的に満足しています。こちらのいろいろ細かい要求にも素早く対応してくれて信頼できる会社だと感じています。ただし、年内納期が厳しかったせいもあり、施工管理と最終的な仕上がりは完璧とは言えない部分もありました。店長と担当者はとてもいい人でした。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼した会社中で見積書一番分かりやすくて説明細かくて価格も納得でした為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
年の瀬のお忙しい中、工事をさせていただき、ご不便をおかけいたしました。
施工管理につきまして、行きとどかない点がございました事に関しましては、
深く反省し、心よりお詫び申し上げるとともに、今後の教訓として、
より、ご満足いただける、お住まい創りの体制をつくってまいりたいと思います。
お客様にご協力いただき、なんとか年内に工事を終えることができましたこと、
あたたかいお心使いにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきます。
末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり面等とても満足しています。
担当者には見積もりの段階から色々と相談にのっていただき利用する(母親)者の立場にたっての提案をしていただき母親もとても喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。お返事が遅くなりました事申し訳ありません。
また、工事の際は、年末も押し詰まっての工事となり、ご迷惑をお掛け致しましたが、ご協力頂きまして有難うございました。
合せまして、お母様に喜んで頂けたとお伺い致しまして、本当に安心致しました。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、誠に有難うございました。
今後、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響で、日程がずれてしまいましたが、行程より早く終わりまんぞくしました。コンセントの数が少なかったのがざんねんでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が分かりやすく説明してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コンセントの件につきましては、ご説明不足で大変不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後はよりわかり易い御説明を心掛けて参ります。
末永いお付き合いとなります様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,483,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな希望を聞いていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の担当者様の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
新しいお風呂をご家族で喜んで使っていただいているとの事
弊社としてもとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。こちらの曖昧なイメージからとっても素敵な仕上がりとなり、気持ち良く過ごしております。担当者の方、工事関係者の方々、皆さんとても感じの良い方たちで安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
提案して頂いたプランが気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
大変いい評価頂き、ありがとうございました。工事期間中はご家族の方々には大変協力頂き、感謝しております。お客様のイメージを少しずつ形にするのが私たちの仕事であり、楽しい共同作業となりました。全体の雰囲気も上手くまとまりました。楽しんで使って頂けると幸いです。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が家はかなり古くて狭い長屋です。お風呂は五右衛門風呂というと想像がつくと思います。 今回はお風呂とキッチンの流しのみの一部リフォーム。予算もあまりなかったので環境と金銭の面でかなり無理をいったと思います。
でも、細かい注文や疑問にも気持ち良く対応してもらいました。ときにはアドバイスもしてもらいこちらが納得いくように対応してもらったことに感謝してます！とにかく対応が早いことはありがたかったです。誠意のある仕事はやはりつたわります。 A社さんにして本当に良かったです。
ホームプロさん！出会わせてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールが迅速丁寧。 対面した時も誠実な対応で大袈裟な説明がなかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社をご用命いただきありがとうございます。分かりやすいお見積りやご説明を心掛けている点を評価していただけたことを嬉しく思っております。これからもよい仕事を心掛け、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります！アフタフォローもさせていただきますので、今後ともお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暮もおしせまり、寒い中をきっちり仕上げて頂き、ありがたくおもいました。鉄筋コンクリート造りですが、壁や床が直角でなかったり、内装の方は大変だったとおもいます。お陰様で、快適なトイレとなり、家族に元気パワーがわいてきたようです。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が親切で丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
思ったより、下地（コンクリート）の状態が良くなくその補修・造作に多くの時間がかかってしましました。
そのため、工事の終了時間がかなり予定より遅れてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたが、快く快諾して頂き何とか工事を終了する事ができました。
工事の仕上りに関しては、下地がコンクリートだったのですが、
苦労して調整したかいもあり、仕上げ材もできる限りきれいに納める事ができ良かったと思います。
改修前の暗くて古い感じは無くなり、お掃除のし易いものとして、今回提案させていただき、腰高まで壁へ取り付けた、
メラミン化粧板もうまく納まり、明るく、清潔で暖かみのある感じに仕上げる事ができました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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