リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼者が高齢の為、ネットを使って丁寧に対応してくれたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、素早い返信、連絡、工事期間
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じての依頼を頂いたお客様が、東京在住で施工場所は松江市内の母上様宅のｷｯﾁﾝﾘﾌｫｰﾑ工事であり最初は多少とまどいもありましたが、契約を頂いてから実際の施工開始まで約１ヶ月間の余裕を持って頂き、色決め等の打合わせが十分に出来た事が良い結果につながったと思います。又床下等の隠蔽部分の施工についても満足を頂けました。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 963,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方の誠意ある態度には、好感をもちました。また、当方が、連絡をすると、すぐに対応をして頂いて大変良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり価格が、当方の要望に近く、かつ、対応が、誠実で早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足を頂き、嬉しく思います。工事担当者の誠意ある態度に好感を持って頂き、
又「連絡するとすぐに対応し、大変良かった」とのご評価を頂きまして、重ねて有難く思います。
駐車場工事という事で、ご不便をお掛け致しましたが、お客様のご協力があり、工程通り完工・お引渡出来ました。
心から感謝をしています。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
子どものみが留守番中での工事で最初は心配でしたが、毎日工事進行に状況について丁寧にご説明いただいたおかげで助かりました。
無事にきれいなお風呂になって親子で喜んでいます。
この会社に決めた理由
予算内で、時期も希望通りだったため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、ありがとうございました。今回お取り付けした給湯器は、台所にも給湯できるものですので、将来のキッチン工事の際に、ご利用下さい。浴室工事では、保温タイプを選んでおりますので、これからの季節、暖かく入れると思います。また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 793,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前後および工事中の急な変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。金額もかなり努力していただき仕上がりの良さを含め非常に満足しております。また担当していただいた工事監督、職人さんはすべて紳士的で非常に気持ち良く工事を任せることができ、そういう意味では御社の管理能力の高さを感じました。
今回手を付けなかった部分の工事が必要になった場合は、また御社にお願いすることになるかと思います。その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからご紹介いただいた会社様の中では実績が一番少ない状況でしたが、金額を含む全体的な提案のきめ細やかさは非常に好感が持てたことと、なにより今回の工事に対する意気込みの強さは一番感じられたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事をご指名いただき、大変うれしく思っております。
予定の工期にお引渡しすることができて良かったです。
これからもスタッフ一同、少しでもお客様のお役にたてるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,280,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社様では新品に取り換える提案ばかりだったのですが、修理でできるとおっしゃってくださったので安く抑えることができました。
大変感謝しております
この会社に決めた理由
他社様では新品に取り換える提案ばかりだったのですが、修理でできるとおっしゃってくださったので安く抑えることができました。
大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠に有難うございました。また至らない点があり申し訳ございませんでした。ご提案を喜んで頂けとても嬉しく思います。不都合な事がございましたら、いつでもご連絡を下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
総体的に親切、丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
金額が安かったこと。説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
対応の早さ、価格、仕上がり、マナー、約束などの面で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。ご近所への配慮などお客様のご協力をいただけたことがたいへん良い結果となったと思います。誠実にご対応させていただいたことが評価され、本当にうれしかったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をくわしく聞いて頂き、安心しました。また、リフォームする時は、よろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧だったので、お願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂きましてありがとうございます。
職人の都合により日程変更をさせて頂きましたが、ご協力頂けて大変感謝しております。
またリフォームがありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから
リフォーム会社からの返答
最初にお会いした時に築30年以上で中古住宅を20年前に買った建物なので間取り変更からインテリアデザインまで全てお任せしますと言われ、嬉しくもありプレッシャーも感じました。誠実な御主人と少し茶目っけのある心優しい奥様としっかりと自立された家族思いの年頃のお嬢様お二人で住まわれる家をいかにして、プロとして期待以上のリフォームが出来るかに苦心しました。耐震や断熱をしっかりした上で光や風が家全体に行き渡り、間取りや動線が生き物のように有機的につながっていて家族全員がそれに愛着を持てる家、その為には、ナチュラルな空間ベースがあり、ところどころにピリリとした色使いや素材感を出したり、家全体に印象的で統一された飾り棚やニッチといった仕掛けを作ったりと工夫しました。お客様も完成していく様子を楽しまれ、ハラハラドキドキの中、予想以上の出来上りに感謝して頂いた事はこの上ない喜びとなりました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やや納期は遅れたが、非常に対応は良かった。
この会社に決めた理由
見積内容をよく説明していただき、又、いろいろ対応してくれたことから。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お母様にもご協力いただきスムーズに工事を進めることが出来ました。
２階の２室を１室にする工事内容でしたが、天井を解体する事で、現状の小屋組みや小屋裏の断熱の状況がお分かりいただけたと思います。一部改修も出来ましたので良かったと思います。
書斎としてお使いになられるとの事ですが、お引渡の時に、「イメージ通りです。」のお言葉をいただき、担当させていただいたスタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、全体的に大変満足感の高いリフォームが出来ました。追加工事が必要となり、予算オーバーでしたが、最終的に選ばせて頂いて正解だったと改めて思います。想像以上に色々な方が作業に来られましたが、作業は丁寧で仕上がりは想像以上に良いです。皆さん礼儀正しく、細かい配慮等もして頂いて、良い方ばかりだったと母親も申しております。しかし、配慮を５でなく４にしたのは、洗面所のドアに傷が入ってしまった点です。しかし、補修も丁寧にして頂いたので、４の満足とさせて頂きます。次に何か工事の必要がありましたら、是非お願いしたいと思います。大変良心的なご商売をされていると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでは相見積もりが原則になるかと思いますが、安いグレードや安い工事方法で、価格的に優位に見せようとする会社や、会社都合の押しつけを感じる会社もありましたが、最初から客先目線の提案と見積になっている点で、他社よりリードしてました。その上、こちらの要望への対応やフットワークも大変良かったです。見積価格は一番安かった訳でないのですが、よく比較するとコスパは一番良く、無理な押し付けも無く、こちらの希望にも大変よく応えて頂いたと思います。三社見積頂いた中でも、全然マイナス面が無かったのと、こちらの事をよく考えて頂いていると感じたられたので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただきまして有り難うございます。従業員の作法を褒めていただいたにも関わらず、ドアに傷をつけてしまい申し訳ございませんでした。今後は、取り外したものの養生をしっかりするように再度社内で行うようにいたします。また、何かリフォームのお手伝いが出来ることがございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社まとめ
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