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『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後の残りの支払金額が、前日提示された金額と違っていた。３５７０００円を７・５・３５と暗記し間違いないはずだったと思うが。こちらの勘違いか？

この会社に決めた理由

対応が早い。担当者は丁寧。関東圏で展開している会社だが八王子でよく見かけていたので親しみが最初からあった。ＴＶの影響も大きい。

お客さまのご感想

今回は屋根の塗装およびテラスの撤去をしていただき、ありがとうございました。また利用させていただくことがありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

屋根の塗装の説明で工程が最もリーズナブルでかつ価格も妥当だと感じられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望を理解して丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

いくつかの見積もりをとったなかで担当営業の方の対応が
一番よく、それが一番のポイントです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また営業の方の人柄も好感が持てました。今度また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

３種類の見積を作成して頂き、きちんと説明して頂きました。
見積も細かく書いてありわかりやすかったと思います。社長の熱意も伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。工事に消極的だった家族も納得の内容でした。

この会社に決めた理由

２社紹介してもらいましたが、１社は見積に来てもらえる日程が合わず、向こうから断られたので、こちらしか対応してもらえませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。また、寒い中の工事、ご苦労様でした。
外壁のひび割れや、天板も取りつけて頂き、誠にありがとうございました。
古い家ですので、また何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の素早い対応とこちらの疑問に対する真摯な説明。
こちらにとって、ベストな施工方法を提案してくれたと思います。
価格も他社に比べ、断然安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

金額の提示があったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がすばやく対応してくれたので全体として満足です。細かい部分について追加でお願いしたことにも丁寧に対応していただきました。ただ、お湯が出ない期間が当初聞いていたよりも長く、不便に思いました。

この会社に決めた理由

担当者が相談しやすそうだったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事契約から完成までほぼ毎日きめ細かいご連絡をいただき安心してお任せできました
仕上がりも満足できるレベルです
ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積依頼に対し当方の希望を反映した具体的な見積額提示をいただいたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達皆様、人柄もよく、丁寧に仕事をして頂きました。
仕様変更にも即応して頂き、満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

リーズナブルな見積もり金額と、工事内容に対する的確なアドバイスで信頼のおける業者さんであると判断した。