リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（1841ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に対応していただきありがとうございました。
予算の中で収まるようアイデアを出していただき、おかげさまで、予算内で住みやすく、すてきな家にすることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
口コミと人柄、また予算内で収めてくれたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にご新居のリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はシステムキッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームを施工させていただきました。
お客様のアイデアで、浴室と洗面所の位置を入替え、浴室を0.75坪から1坪サイズに拡張するなど、色々と勉強させていただきました。またトイレ、洗面台などはご支給いただき、コストを抑えることが出来ました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は早めの納期で仕上げることを目標としていましたが、その点では他社に比べて柔軟に対応いただけたと思います。
ただし、仕上がりのについては、下地処理の問題もあり床の凹凸がでてしまったことは結果として不満な点です。
仕上がりがやってみなければわからないでは、頼む側としては今後は考えてしまいます。
また、掃除についても外部の業者に委託している感じをうけましたが、価格に比べて納得のいくレベルではないように思います。
この会社に決めた理由
納期について他者より柔軟に対応してくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。
当社担当がお打合せ記録を書面として残しておらず、お客様には
大変不快な思いをさせてしまった事を反省しております。今後は
複写式の打ち合わせシートを使用し、お客様・担当・会社と情報
を共有し「やってみなければ分らない。」という部分を無くすた
めに、上席が確認し助言を出し、お客様のご不安を解消するよう
にさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり・打ち合わせに長い時間をかけ、工期中は猛暑にも関わらず丁寧に仕事をして頂いて感謝しています。特に現場のＳ様チームには心からお礼を言いたいです。現場に携わって下さった方々の技術力が満足度の高さに繋がりました。とにかく丁寧！！ご近所への配慮も充分にして頂き、評判もすごく良かったので助かりました。また、こちらの希望するものを一生懸命探して下さった営業の方、限られたスペースを見事にデザインしてくださったプランナーさんにも感謝しています。連絡の行き違いなど問題も少々ありましたが、うちは人に恵まれました。
この会社に決めた理由
プランナーさんの提案が一番良かった。元々センスの良い方なので、こちらの希望を即座に理解して下さった。営業の方も親しみ易く何でも話せそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼を頂き、誠に有難うございました。
長期にわたる打合せ、または工事期間になり、O様ご夫妻やお母様には多大なるご協力を賜り感謝致しております。
工事途中で、行き違い等ありご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。この度は有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明は分かりやすく、丁寧な対応でした。また、価格についても満足しています。修繕は、色々と将来についても配慮した提案をしていただきました。近隣に対しても細かな配慮をしていただきました。
現状の仕上がりについては満足しています。判断は今後の使用経過を見てからと思っていますが、屋内リフォームについても検討する時は、期待を裏切らないと思っています。
この会社に決めた理由
評価コメントに同じ
リフォーム会社からの返答
ご主人様が生まれ育ったご実家とお聞きし、いろいろな思いが込められた住宅と聞きし、あまり外観など変えずに、昔の思いが残るように、リフォームさせて頂きました。提案部分も、ご了解のうえで、工事しまた工事スタッフの皆に、建主様の思いを説明し、工事をさせて頂きました。
今後もメンテナンス等しっかり行っていきたいと思いますので、今後とも長いお付き合いが出来ればと思っております。
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をくみ取りながらも、より良い提案をして下さったこと。担当者や職人さんのお人柄が良かったこと。ご提案通り外観が良くなったこと。
この会社に決めた理由
こちらの要望と、家の雰囲気を理解してもらえた。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
面格子で景観が変わり、引き締まった外観になりましたね。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
プランナー Y
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 159,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間に渡り大変お世話になりました。耐震助成金の件ではＮさんのご尽力のお蔭で補助金もいただける事になりとても感謝しております。工事においてもこちらの注文に誠実に対応してくださり又余分な事までいろいろやっていただき申し訳ありませんでした。本当にお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、他社より見積価格が安かった
リフォーム会社からの返答
大変満足頂き、有難うございます。
今回耐震工事をして、今後安心して過ごして頂ければと思っております。
また、外装も綺麗になりましたのでメンテナンス等は先と思いますが、何か御座いましたらいつでも声を掛けて下さい。
長い間、お時間頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。気になる部分を何回も修正しに来てもらったり少しのキズでも直してもらえたので時間はかかりましたが直してもらえて良かったです。担当者の対応も良くいろいろ細かい部分の指摘も快く対応してもらえたので良かったです。
この会社に決めた理由
金額が他社より安かったし、実績があったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。工期が予定よりかかりご迷惑をお掛けした点があったかと思いますが、このような高い評価を頂き、特に担当者の対応にご満足を頂きました事、担当者共々大変うれしく思っております。今後も、気になる点やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
トイレの内装がとても明るくなり、
非常に満足しております。
この会社に決めた理由
細かい説明と迅速丁寧な対応で非常に好感が持てた点と
こちらからの質問にもすぐに納得のできる回答をすぐにしていただいた点などで施工を決めました。
リフォーム会社からの返答
身に余るご評価をいただき誠にありがとうございます。
打合せ段階から何度も長いお時間を頂き、さらに実際の工事も予想以上に長引いてしまいましたがその都度快い対応をして頂き大変感謝しております。
お客様のご協力と御心遣いのおかげで、工事に携わった一同が気持ちよく仕事をすることができました。
今後もアフターメンテナンス等に努めてまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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