リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が予定通り、約１ヶ月で終わり、引っ越しも予定通り行えました。キッチンは予定額をオーバーしましたが、タカラスタンダードの物を進めていただき、長く使える物となりました。なお、追加工事、洗面所、玄関、トイレ、浴室、和室、天井、洋室と多くの工事でしたが、短期間で、新築と遜色のないできばえに満足しています。もし、不具合等が発生しましたら、連絡しますので、アフターフォローお願いします。
この会社に決めた理由
２社の中での択一でしたが、システムキッチン、洗面台をタカラスタンダードの統一条件にして見積もった結果、工事費２３２万円と他社の２８０万円と比べ安かったことが一番の要因です。加えて、御社のグループは地元でも信用がある会社でしたので。
リフォーム会社からの返答
キッチンに関してお手入れの容易さや、これからも長く使っていける事を重視し、タカラスタンダードのものをご提案させて頂きました。 ショールームで実物のキッチンをご覧頂き、最終的にご採用頂けました。
また、その他追加工事のご依頼も頂き、お引越しや荷物移動のスケジュール等お施主様ご協力頂いた事もあり、工事を予定通りスムーズに完成することができました。
仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,437,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った提案をしていただけました。
この会社に決めた理由
改善したい点を的確に読んでくれて
ベストな提案をしてくれました。納得のいく説明もありました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変ご不便をおかけしましたが、多岐にわたる配慮をいただき何とか予定した日程でお引渡しすることが出来ました。ご夫婦ともにお忙しい中、協力をいただき誠にありがとうございました。工事は終わりましたが、アフターサービスを含めてのお付き合いが始まります。小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しく願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
賃貸経営をしています。市中のリフォーム業者の提案は一般住宅向けのものがおおいのですが、こちらの事務所は収益物件を所有していることから、知識が豊富でポイントを抑えた提案を貰えました。予算配分や工程管理など非常に技術があると感じます。
この会社に決めた理由
収益物件に対する知識と経験が豊富であった
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度はありがとうございました。そして、ご丁寧なお声も大変感謝しております。
今回、Ｋ様のご要望が、築古物件の再生、そして賃貸し収益物件へのリノベーションとのご要望でしたので、弊社での自社で賃貸物件を運営しています経験からのご提案や施工にご満足いただけましたことありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。
この会社に決めた理由
3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のお問合せを頂きましてありがとうございました。
工事中もお打合せをしながらデザイン・収納計画など試行錯誤するところもあり、
大変でしたが楽しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実家の母が入院した為、退院後の生活を快適に過ごせるように和室を洋室にリフォームしてベッドを移動し、なるべく一部屋ですむような事を希望しました。今回は6畳の和室2部屋を12畳のフローリングに変えていただきました。追加工事で障子を木製の引戸に交換、廊下の段差解消、ガラス窓、玄関をサッシに交換していただきました。古く使い勝手の悪い家が快適に過ごせる家に変わり感謝しています。担当の方の人柄も良く全てにおいて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して見積もりをお願いした時にお会いしてお話しを聞いた時の印象が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より当社をご選択頂き誠にありがとうございました。対応について、ご評価頂き非常に嬉しく思います。
今回は、介護に関するリフォームということでしたので、補助金への対応も無事に済みまして良かったと思います。
また、木材利用ポイントをご利用頂き、工事価格への低減にも貢献できたのではないかと思います。
また、何かお困りごとがあればご相談をお待ちしております。
担当 ＳＥＩ、ＳＵＧ
| 施工地 | 静岡県 駿東郡清水町 |
|---|---|
| 価格 | 1,308,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
会社が近くにあること。知名度もあり、件数をきちんとこなしているようなので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。玄関ドアは、プレゼン時は３本格子だったのですが、寸法上、最初に納品したドアは２本格子となってしまいました。何とか寸法調整して、プレゼン通りの３本格子のデザインのドアに取り替える事が出来ました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。和室の床の間はお客さまにお選びいただいたベンガラ色のクロスがすてきでした。押入は、深い奥行きを活かしながら収納しやすいように、ハンガーパイプや棚を作りました。中に照明も付けましたので、きっとお使いいただきやすくなったことと思います。その後もお住まいのことをいろいろご相談いただいています。お住まいのことは何でも承りますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約までの半年間、変更変更…また変更と、わがままなお願いに懲りもせずに対応して頂き、ありがとうございました。また、工事中も変更や追加仕事に迅速かつ丁寧に対応してもらい感謝しています。
こちらから出す相談に対する営業さんの提案は的確で説明も分かり易かったです。それに加え大工さんを中心にした職人さんの腕の良さにも感心しました。もっと腕前をサイトでアピールしても良いのでは？ないでしょうか！
大変お世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
評価コメントにも書きましたが、相談や質問に対する返答が早く、そして分かり易かった事が1番です。初回の打ち合わせから、相談に対しての提案回答がその場であったのが好印象でした。
サイトからの連絡が1番であった事も一つの要因であると思っています。
リフォーム会社からの返答
じっくりとプランをご一緒に考えることができ、お客様に納得していただける形に仕上げることができましたこと、大変うれしく思います。また何かありましたらいつでもお声掛けいただきたく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 北蒲原郡聖籠町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候により、工事期間が延長しましたが、納得のいく工事と、職人さんの真面目な態度ともに満足でございます。
こちらからの要望に対しても、営業マンの素早い行動に感謝しております。
また機会ありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
天候の都合もあり、着工および工事ともに延びてしまいましたが、屋根工事で
雨漏りに直結してしまう可能性があるため、事情をご説明して日程を
変更しての作業で対応させていただきました。
ご理解を賜りながら作業を行わせていただけたこと、この場をお借りして
改めて御礼を申し上げます。
また、「納得のいく工事と職人さんの真面目な態度ともに満足」との
お言葉、ありがとうございます。
励みとなりますので、早速職人にも伝えさせていただきます。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールでの問い合わせにも迅速に返信があり、作業まで安心して日程調整や機器の変更をすることができました。営業の方も媚びたところがなくポイントを押さえた説明でしたので無駄に時間を費やすことがなく良かったです。
仕上がりもきれいでした。予算オーバーしましたがランクアップした便器にして正解でした。
この会社に決めた理由
営業の方との相性。的を得た説明。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様の声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。工事が完了し仕上がりにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今回はご予算の関係で木部の塗装工事を外しましたが、お客様が自ら塗装に挑戦されることになりましたね。床のタイル柄のクッションフロアに合わせ青で塗装されていました。とても可愛らしい組み合わせでステキでした。
またリフォームをご検討の際には、ぜひお手伝いさせていただきたいと思いますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 238,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
植木屋さん他たまにお世話になりますが、自宅トイレを貸したのは初めてです。絶対にいや！という程ではありませんが・・どうなんでしょう？？！！留守にしにくいとか、少々気になりました。それ以外は満足で特に釘打ちを全て裏から打ちつけてくれた手間と気配りにはプロの技を感じました。
この会社に決めた理由
対応が礼儀正しく清潔な信頼出来る印象でした
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。弊社にお決めいただいた
理由などを拝見しますと、今後の励みになります。
また、職人の仕事につきましても、大変良いご評価をいただきま
して、誠にありがとうございました。
今後は、お客様からご指摘いただいた部分の改善など、より一層
サービスの向上に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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