築年数：30年以上の評判・口コミ（1642ページ目）

お客さまのご感想

消費税値上げがあって、３月末に確認書にサインをしました。工事はまだ終わっていません。
トイレのドア、浴室入口、階段手すりなど不具合があってやり直しがありました。
手すりは、また直す予定です、大工さんの都合で１８日頃になりそうです。
時期が悪かったと思いますが、そういう問題でもないと思います。
依頼者から希望があったら、直すべき工事か否か、第３者の目で判断してもらえるとありがたいと思いました。

この会社に決めた理由

会社紹介の評価が高かった、契約高も多かったから
市内の工務店とどちらにしようか迷っていましたが、
都会の方がセンスがいいかなと思ってしまいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

増税前で忙しかったと思いますが、適格な段取りと連絡、打ち合わせで、工期通りに完成し大変満足しています。何回も見積変更や、細かいところの手直しにも気持ち良く対応して頂き感謝しています。施工会社と職人の人間関係が良いと工事をしている様子を見ていて、感じました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と商品説明。そして、「お客様に必ず満足してもらえる仕事をします。」「当社に決めてよかったと思う仕事をします。」との積極性に期待しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おおむね早い対応で、参考情報ももらえた。

この会社に決めた理由

外壁の防水も提案してくれ、それなりの料金で対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで最初は不安でしたが、担当の営業の方、工事長、大工さん、皆さん良くして頂いていろんな質問・希望にできるだけ分かりやすく答えてくださったり、対応してくださり、最初の不安も徐々になくなりました。だんだん出来上がっていくのが楽しみで、うれしく感じられました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり段階での営業者の対応、限られた金額の範囲でできるだけ希望に近い見積り内容で選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初思っていたより値段が安く、追加を心配していましたが、追加を請求されることなく、終わりました。職人さんもみんな挨拶をしてくれて、とてもうれしかったです。仕上がりぐあいにもとても満足しています。たのんで、よかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切な回数の打ち合わせを経て、丁寧な施工をしていただきました。
疑問点や不安点には、すぐに返事をいただけ、また、突発的な出来事にも素早く丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

初めの現場を見ていただいた際、建物構造を細かく見ておられたこと
デザイナーと一緒になって、リノベーションして価値を高めるための提案をしてくださったこと
その提案が価格との兼ね合いを十分に考慮されていたこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いや、わがままを聞いてくださり、かつ迅速に対応していただき、本当に感謝してます。
いろいろ相談もしやすく、H社さんにお願いして大満足です。

この会社に決めた理由

営業の方が、私たちの物件にとても親身になって前向きに考えてくれたこと。見積もり内容や、打ち合わせの説明もとてもわかりやすかったので、決めました。実際、現場の方もすごく良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。

お客さまのご感想

工事会社の事前説明が全く不足していたこと及び指摘するまで手抜き工事をしようとしたことが最大の不満。当初は軒下全部を張り替えるとの説明、指摘するまで良好範囲は取替えない意向を示した！！

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとり、妥当な額と判断したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし