リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
お客さまのご感想
消費税増税間際の発注にも関わらず、臨機応変に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格と分かりやすい説明、こまわりのよさ。
リフォーム会社からの返答
増税前のマンション全６０所帯の網戸工事でしたが、無事に工事が終わり、ホッとしております。
マンションの窓改修には、弊社は絶対の自信がございますので、今後も窓・ドア等の工事がございましたら、お気軽にお声をかけてください。工事担当者も何事も無く終わった事を喜んでおります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,903,755円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ社さんは、「顧客に寄り添う会社」です。例えば、外壁の見積りのついでに傷んでいた屋根を診てもらった際、担当の方から「今回は屋根だけでもいいのではないか」との旨の提案があり、外壁よりもまず屋根の修繕を勧められました。Ｆ社さんにとって損なはずですが、「末永いお付き合いをさせて頂きたい」とのことから、こちらの立場になって考えてくださったものと思います。また、外壁修繕後に、修正してもらいたい箇所を連絡すると快く応じて、細かな箇所も修正して頂きました。担当の方が「何かあればすぐに連絡ください」と言われたことの証左であって、こちらと担当の方の相互の密なコミュニケーションの結果だと思います。最終的には当初の工期日程より延びましたが、外部の要因で仕方がないと考えています。日程よりも顧客の立場による丁寧な施工が大切であって、この点で非常に満足な仕上がりでした。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り依頼時に、すぐに担当の方が複数名で来られて、御社のあり方や企業理念をまず説明されました。その上で改めて詳しい見積りするとのことでした。後日、詳しい見積書を何パターン化に分けて提案されました。こちらの雑な見積り依頼のメールのせいか見積り依頼した他の会社はおざなりな対応が見られたにもかかわらず、Ｆ社さんは見積り時にも最初から最後まで丁寧な対応をしていただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。仰る通り、弊社で実施の「お住まいの無料健康診断」では屋根修繕だけをお勧めいたしました。
外壁修繕が必要なお客様の場合、足場を掛けるついでがあるので屋根の修繕をご提案することはあります。しかしお客様の場合、外装については傷みの具合からして「急を要する状況」ではなかったためあえて屋根だけのご提案といたしました。結果的には、万全を期したいとのご要望から屋根の葺き替え・外壁サイディング工事をご用命いただきました。天候不良等で予定工期を超えての完工となりましたが、仕上りにご満足いただけて安心しております。これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
門柱の工事有難うございました。
工事は、素早くサイズもピッタリで大変満足しています
只、番地の表示を門の所に貼ってもらたのですが、後で
剥がれ簡単にとれてしまったのが、残念です。
こちらで、更に強力な両面テープで張替えました
この会社に決めた理由
予算内に収めてくれるような的確な助言があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は門扉の取替工事でした。門扉につきましては、ピッタリのサイズの商材を見つけることが出来て良かったと思っております。
外廻りの工事の為、天候が心配でしたが、作業中は晴れており、予定通りの工程で完了することが出来て、職方共々、喜んでおります。出来栄えをお客様に喜んで頂けた事が何よりも嬉しい限りです。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期も遅れ、下請け会社の技術の程度が低い。門扉と物置の組み立てが素人なみ。物置はメーカーに来てもらい調整し直し。門扉は何回きても不具合。土地に水が湧いたのも工期遅れの原因かもしれないが
こちらから色々電話しないと連絡なし
この会社に決めた理由
地元の会社であるから
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,804,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
親切、丁寧だから（留守中の工事だったため、工事日は分かりませんが、…）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。弊社は日頃「スピード・親切・丁寧」をモットーに励んでおりますので、お褒めいただき光栄です。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 31,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。老朽化した浴室が機能的で快適なユニットバスとして生まれ変わり感激しています。懸案の給水・給湯管工事も同時にやっていただき、これで安心して暮らせそうです。
担当者の方も工事の方々も皆さん誠実に丁寧に仕事を進めていただき、その仕上がりとともにとても満足しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
＊担当者の方の説明がわかりやすく、誠意が感じられたこと。
＊見積額が当方の予算内に納まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。解体した浴室を見たとき、浴室リフォームをS様にてご決断されたことが本当に良かったなと心から思いました。工事中は職人さんへもいろいろご配慮いただき、誠にありがとうございました。会社がお客様のご自宅から非常に近いです。気になることなど出てきましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧。こちらのわがままを理解いただいた上で、いくつかの比較しやすい見積もりプランを提示いただけた。工事期間中も毎日顔を出し、工事担当の方との調整もしていただけた。
この会社に決めた理由
家から近かったこと。ゆっくり考えたいというこちらの気持ちを組んでくれてマイペースで商談を進めることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
当社は「スピード対応」「笑顔」を常に心がけています。
リフォームされるお宅は自分の家と同然という気持ちで職人にも伝え、気持ちよくリフォームできるように今後も精進していきます。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回我が家の補修に携わって頂いた職人さんたちは、皆さん礼儀正しく明るくニコニコしていらしたのがとても印象的でした。皆さん若いのに卓越した技術をお持ちで、一人であれほどの仕上がりになったのには正直驚きました。これは工事を契約した会社との信頼関係が良いことの結果だと思います。今後とも信頼に応えられる良い仕事をされることを祈っています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対する迅速な対応。見積書のわかりやすさ。特に工事箇所の写真の大きさで内容がはっきりしていたこと。見積書が正副２通あったのには誠意を感じました。最後に担当者のＩさんの人柄の良さがとても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回は施工依頼いただきありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。
職人達にもお客様の声を伝えた所、非常に喜んでおりました、又植木の伐採や駐車スペースの手配等をいただき、仕事をしやすい状況を作っていただいたたこと感謝しております。お困りのこと等ございましたら、またお声かけて下さい。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 935,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
営業、事務、現場監督の連絡の悪さに辟易しました。
現場の職人さんがよかったので無事すみましたが、苦痛な3か月でした。
この会社に決めた理由
早く始めたかったから。
設計が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いように、連絡事項等を徹底させて頂きます。
申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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