リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
誠実な対応をしてくれそうだと感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
鉄骨造3階建てのお住まいの改築工事をご依頼いただき、数ヶ月に渡る長期の工事となりましたが、メールやお電話など密なやり取りも含め、お施主様にご協力いただいたからこそ、素晴らしいお住まいに仕上がりました。
太陽光発電の設置や断熱性を高めるリフォームを行い、ご家族皆様が住み心地の良い間取りと動線を意識したお住まいとなります。
壁面収納など内装にもこだわりの詰まった新しいお住まいでご家族皆様が笑顔で暮らしていただければ幸いです。
改めて、このような高評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い工場に新しく水廻りを設ける計画で、限られた予算のなかで水やガスの引込みをはじめ、床壁天井を一新する工事で見違えるほどきれいに仕上げていただきました。既存の梁を上手く隠しながら出来るだけ天井を高くとっていただいたり、施工範囲外の床との段差解消など、細かな配慮があってよかったです。工事中、現地確認に数回しか行けず、メール等でのやり取りでしたが、進捗をまめに写真で報告してくださり、安心してお任せ出来ました。こちらが気にしていた仕上がり(見た目）などは、だいたいは工事前に相談いただけたので、手戻りはなかったと思います。
ありがとうござました。
この会社に決めた理由
要望に対する提案が、無理のない現実的な案で見積り落ちがなさそうだった。
将来対応の提案があった。
質問に対して適切な回答があり、役所協議もお任せできそうだった。
省エネの補助金の説明があった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
完成イメージや工事の進捗状況など、メールで報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事内容には満足しております。営業マンの人柄もよく、連絡も適度でとても良かったです。貴社のますますの発展をお祈りしてます。
この会社に決めた理由
他社と相見積もりを取った際に、プレゼン力、技術力、および営業マンの人柄などで、信頼できる会社だとい判断し決定した。
実際の施工期間中も綿密な連絡があり、工事完成には大満足してます
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただき誠に有難うございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく思います。また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにも納得したがプラス余分な追加もサービスしていただいた。とても良心的であった。
この会社に決めた理由
相見積もりと対応の早さ、人柄の印象、偶然下請け業者が私どもの付き合い業者だった為、余計に安心した。
リフォーム会社からの返答
今回は工事ご依頼いただきありがとうございました。
無事工事も完了しましたので
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。
この会社に決めた理由
見積もりを3社にお願いしたのですが、見積もりの内容が丁寧で根太の補修が必要な場合とそうでない場合を区別して試算してあり、3社の中では最も丁寧でした。その丁寧さによってこの会社なら信頼してもよさそうであるとの判断に至りました。また見積もりの金額が最も安かったことも一因ではありますが、やはり、見積もり時の対応の丁寧さが判断の基準になったと思います。もう1社金額はそれほどの違いはなく丁寧な見積もりを出されていましたが、どちらにするか判断する場合により具体的な見積もりを出されていた方に信頼感があり決定しました。見積もりをお願いした内容は台所の床について大まかな状態とどの程度のリフォームをするかについての概要を述べて依頼したものですが、私自身もどの程度のリフォームが必要なのか理解していたわけではなく、それに対して、より具体的でイメージしやすい内容であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
ご不安を解消するリフォームとなりスタッフ一同安堵しております。工事期間中は職人さんへのご配慮をいただき感謝申し上げます。
素敵な趣のあるおうちで、これからご家族様がたくさんの思い出を紡いでいかれますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも些細なお困りごとでもご遠慮なくお聞かせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 6,293,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が話しやすく、こちらの話をよく聞いて寄り添ってくれる雰囲気がある。
価格面でも相談に乗ってくれた。
連絡や対応が素早く、メールや電話などをこまめにしてくれた。
ただ一つ、バルコニーは、こちらの説明が足りなかったせいもあるがイメージど少し違った。できれば手描きでもいいので、完成予想図を提示していただけると、こちらのイメージを伝えやすかったと思う。
この会社に決めた理由
小規模なリフォームなので、会社の規模が小さい方が小回りがきくと思ったのと、価格面で相談に乗ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事に弊社をご指名頂きましてありがとうございました！
スムーズな工事の進捗にご協力頂けて、予定通り完成することができました。
何かご計画の際はまた宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。担当者様、連絡も迅速で助かりました。作業者の方達も親切で施工も大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者様が私のリフォームしたい箇所についてよく理解してくれて、家全体を見て適切なアドバイスをくれました。とても誠実で好感が持てました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。短い間でしたがご希望通りの期日でお引渡しすることが出来てよかったと思います。また今回のリフォーム以外でもお困りの事があれがご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の追加要望も含め、こちらの要望に対して全て丁寧に対応して頂き、また項目ごとの金額の妥当性についてもわかりやすく説明して頂いた上、かなり割安で納得の工事をして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・社長自らの内見と丁寧な説明。
・見積りの内訳に関する細かい説明。
・他社対比で割安。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事依頼ありがとうございました。
鉄骨構造の洋室の拡大リフォームということもあり、床下地の問題やクロス下地など通常の木造住宅とは違い、考える事は多かったですが、問題なく施工し、完成できました。お子様の部屋としてご使用されるとのことで、お子様にも喜んでいただけて良かったです。
また何かございましたら、お声がけください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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