築年数：30年以上の評判・口コミ（1506ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんだけが何も言わずに、私共の電話を待っていてくれました。価格は一番高かったですが、社長の人柄で決めました。職人さんの態度が少しだけ気にかかりましたが、まぁ良い方だと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが丁寧できれいにやっていただき、大変満足しております!

この会社に決めた理由

費用対効果がとても高く感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常にきれいになり、安心して住めるようになりました。
玄関ポーチの屋根まで、塗装していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ガルバ鋼板しか念頭になかったところ、他の材料での施工を勧めてくれたところ。ガルバであれば、他の会社にしていた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

以前、同会社でリフォームをお願いしたこともあり、ある程度の安心感はありましたが前回よりも大がかりな工事だったので「どうかな」という気持ちもありました。棚板の材質などの双方の見解の相違がありましたが、すべて迅速に対応いただき、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

1. 担当者の人柄・対応の早さ
2. こちらの都合を(工事日程など)限りなく聞いてくれたこと

お客さまのご感想

良い点　　
・配管を露出する形での工事を依頼しましたが、場所や設置に十分な配慮をいただけたと感じたこと。
・都度都度の連絡をまめに行っていただけたこと。
悪い点
・工事内容に理解の相違があり、お互い手間がかかってしまったこと。担当した責任者の方に「受け入れる姿勢や受け止める姿勢」を感じられず、別担当者にお話しするしか方法がなくなってしまい、その点は改める必要性を感じたこと。（最後まで理解いただけたとは感じられず残念でした。）
・配管を配慮いただいたことを上記に記載したが、まったく配慮されない点もあった。配電の穴埋めが行われていなかったことなど。こちらは必要かどうかの確認をしたかったのだが、確認すると「埋めます」との回答のみで、必要な工事だったのか要望でやった工事だったのかが分からなかった。上記同様、こちらの聞きたかったことを十分に理解いただけるまでに至っていなかったようで残念でした。

この会社に決めた理由

他社よりも、導入する部材や製品が、自身の希望に近いものであったこと。担当者（工事前までの方）が信頼できると判断できる接客だったこと。親身に対応いただき有難う御座いました。（工事費用については、リフォームに際し、別会社に依頼をすることとなった内容を含んだ金額です。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あれこれとわがままなお願いをしたにも関わらず、丁寧に対応してくださり、家族も、快適になったと非常に喜んでいます。
プロの視点で、バリアフリーや修繕が必要な個所についてもアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が一番スピーディだったことが理由で決めましたが、最終工事完了まで本当に親身に確実に対応してくださいました。
今後の別部位のリフォームもこちらでお願いしようと思っています。大手のLIXILの関連ショップであり、安心感があったことも理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんも皆さんとても礼儀正しく朝工事前、帰り時必ず挨拶してくれて終了後の掃除なども丁寧にしてくださいました。ご近所からの評判もとても良かったです。
家が古いため予想外の難しい箇所もたくさんあったかと思いますが、こちらの無理な要望にも親切に対応していただき安心してお願いすることが出来ました。
仕上がりは希望通りで家族みな満足しております。
今回は外壁リフォームでしたが、また内装リフォームの時はお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレ、外壁、フェンスなどこちらが思いついた事を聞いてもどの分野にも担当の方が分かりやすく説明してくれた。
可能な事、無理な事をはっきり答えてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴槽のリフォームは初めてなので、どのようにリフォームするか分からなかったのですが、ショールームの見学の送迎していただき、浴槽のイメージができたのが一番良かったです。

この会社に決めた理由

ショールーム見学の実行と、リフォームの金額が予算の範囲なのと、担当者の対応です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、最もやりたかったベランダの拡幅工事を、とても広く綺麗に仕上げていただき、また、外壁・屋根・車庫の塗装工事も、大変満足しております。

この会社に決めた理由

たまたま近所で外壁改修工事をしていたので、そのやり方に不安を持っていたところ、Ｂ社の担当者の方が説明に来られ、事前の説明が大変わかりやすく、信頼のおける会社だと思った。