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『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

炎天下での作業などや天候に振り回されたりと、職人の方々はたいへんだったと思いますが、納得感のある仕上がりで、まさにプロの仕事という印象です。たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

施工内容が希望していた内容とマッチしたことと、ご担当者の人柄。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予定の期間中に完了していただき有難うございます。
残念なのは、業者さんの仕上がり不満で、やり直しをお願いしたことです。

この会社に決めた理由

商談の段階で、施工の説明が判りやすかったこと、価格が他社より安かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引き渡しにおいて担当確認、立ち合いの上引き渡して欲しい。（今回はその旨営業担当には話後日確認してもらっています。）

この会社に決めた理由

価格がほぼ適正のため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達は揃って礼儀正しく、しかも技量が優れており、手抜きなくそれぞれの仕事を完璧にこなしてくれました。感謝しています。ただ電気工事の人が二日も手配がつかず、あやうく納期が遅れるところだったのは、残念でした。
全体としては、納得のいく出来栄えです。

この会社に決めた理由

見積もりが具体的で、資材のメーカー、単価、使用量などが細かく記載されており、完成時のイメージがつかみやすい。何を変更すると見積もりがどう変わるか予測がつくので、見積もり時の期待と完成時の出来栄えに落差がほとんどなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

来てくださった職人さん達のマナーがよく、安心してお任せできました。相談など日曜日も対応していただいたのは、仕事を持ちながらなので助かりました。工期の設定や変更などの連絡は早めにほしかったです。

この会社に決めた理由

地元の会社で、アフターケアや今後の利用を期待して。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明で満足なリフォームができました。
感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらのいろいろな要望に素早く丁寧に対応していただきました。

お客さまのご感想

大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から何度も足を運んでいただいて、工事中も毎日来ていただき、近隣の方への挨拶も迅速にしていただきました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初より、施工箇所が増えることになりましたが、最後まで納得のいく仕上がりに丁寧にお付き合いいただき、ありがとうございました。高齢の母や女性の私も安心して相談できた担当者様にはたいへん感謝です。担当以外の方の電話等での対応もとても好感が持てました。その都度、こちらから確認をして指摘しないと漏れてしまっていたことがあった点や、工期がずれ込んでしまったことだけが少し残念な点ですが、関わっていただいた職人さん方、皆さんもとてもきっちりとした仕事で、全体として大変満足しています。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、依頼側の立場に立った親身な応対に信頼感を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約をするまでは新しい提案など対応が非常によかった。しかしながら契約後から約束していた事を忘れたり、遅れたりする事が多くなったりで多少気をもんだ。
集合住宅の為、終わり時間が決められていたのでそこは守っていただきたかった。また、残工事も予定を大幅に遅れた事も残念でした。
仕上がりは総じて満足ですのでその点は良かったと思っています。

この会社に決めた理由

使用する機器について、こちらの希望も踏まえた上で新しい提案をしてくれたので