リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいた方もフレンドリーなお人柄で、好印象でした。
今回は大掛かりなリフォームではありませんでしたが、小回りも効き、誠実にご対応いただきました。
またどこか小さな不具合などあれば、遠慮せずにご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
実家の雨戸交換をお願いしました。
今回はすぐに直していただくことが最優先でしたが、こちらの会社は問い合わせ・現地調査・見積り・契約等、迅速なご対応をしていただいた点で契約を決めました。
また、スピーディーだけでなく、対応や説明も丁寧でしたので安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします
| 施工地 | 静岡県 三島市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の評価が高かった理由は下記である。
１）着工迄の提案力があり、基本的に信頼感のあるメーカーの商品で提案を受けた。
２）着工～竣工迄の工事内容を逐次、写真+メールで報告を受け、信頼感が高かった。
３）商品の掛け率を含めトータル価格が他社より魅力的だった。
４）施工品質⇒工事職人（設備・電気・造作等の各職人）のスキルが高かった。
５）キッチン・システムバス共にメーカー系の職人が施工した。
この会社に決めた理由
２０２４年１１月からの約５か月で築６２年の鉄骨ブロック構造の水回りリフォームが完了したこと。実際には３月１日着工で４月１０日にはほぼ竣工した。
着工までに予算内でできる範囲のリフォームを決めることができ、安心して発注できた。当初は５社に声掛けをしたが結果的に信頼できないところが３社あり、残ったのはハウスメーカー系の２社だけだった。関西の神戸では地域密着の信頼できるリフォーム会社が数多くあったが、岡山東部のこの地区では他と比較するとほぼ皆無だったので、結果的に工事品質に対する品質を担保できるハウスメーカー系のリフォーム会社になった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命下さり誠にありがとうございました。
またご満足の評価を頂きスタッフ、工事に携わった職人共大変喜んでおります。
お留守の状況での工事でしたので、工事進捗のご連絡や写真をお送りしてご確認いただく事を心掛けました点を
ご評価いただき嬉しく思います。
また工事中のご相談メールに、お忙しい中ご対応下さりありがとうございました。
今回工事をしてない箇所のリフォームのご計画の際には、またお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 和気郡和気町 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一次審査から当方からの質問や要望などに迅速に対応して頂き、コストダウンにも対処してもらいました。工事開始から近隣住民にも配慮していただき、苦情もなく無事に工事を終えることが出来ました。
この会社に決めた理由
相見積をした他社様に比べて価格がリーズナブルであった。
社長自らの対応と迅速な連絡および対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の施工にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
一次審査の段階から、様々なご質問やご要望に迅速に対応させていただき、コストダウンにもご協力できたこと、大変嬉しく存じます。
特に、海外からのやり取りで工事のイメージが伝わりにくかったかと存じますが、オンラインショールームにて綿密な打ち合わせを重ね、無事に工事を終えることができ、安堵しております。
また、工事期間中も近隣住民の方々への配慮を徹底し、おかげさまで苦情もなく無事に工事を終えることができ、重ねて御礼申し上げます。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｍ・Ｙ
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
顧客満足度が極めて高いことには納得。進捗は工程表のとおり、仕上がりも想像していたとおり、防音壁も完璧、職人さんも感じが良く、壁の一部を脱着可能にしてもらいましたが、これも上手く工夫して処理くれました。料金もリーズナブルで、こちらの業者を選定して正解でした。
この会社に決めた理由
①希望予算内に収めていただけた
②顧客満足度が異常に高い
③現場調査が丁寧で印象が良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
進捗管理や仕上がり、防音壁や脱着部分の工夫など、細部までご満足いただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく、職人一同の励みになります。
また、職人の対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に「こちらの業者を選んで正解だった」と感じていただけたことが、何よりの評価です。
今後も誠実な対応と確かな施工でご期待に応えられるよう努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、実際の寸法調査、実取り付けとも時間は必ず順守しとても信頼できる会社と思いました。おかげで内窓の取り付け（２か所）が３０分ほどで完了しました。
実作業された方も、窓の微調整をかなり綿密にされて、がっしりとした取り付けで満足してます。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかった事、又 Sさんの対応の良さで決めました
リフォーム会社からの返答
この度は内窓工事ご依頼頂きありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
手際よく作業が出来るよう事前準備をして
作業に取り掛かっております。
今後も弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 311,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の連絡が早く、対応がとても丁寧でした。工事内容も当方の要望を反映してもらえました。施工時間も短く、仕上がりもキレイで、施工後の説明もわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
すぐに会社から連絡があり、電話の対応も丁寧でした。現地調査もスムーズで、見積金額も一番低く、見積内容の質問にも明確に回答がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご希望に添ったご提案ができましたこと、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。またご満足いただける仕上がりになりましたとのお言葉、担当者の励みとなります。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 160,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のE様には こちらが仕事をしている事もあり、メールで何度も質問をしたりしましたが、迅速に対応してくれました。
以前リフォームしたときには 担当の方が居ない事が多かったが 職人さんと一緒にいてくれたり、その場で色々質問できて心強かったです。職人さんとのやり取りを見ていてもしっかりコミュニケーションが取れていることが分かりました 又E様自身も色々な資格をお持ちで仕事の経験がある事に納得と信頼を感じました 仕事中も職人さんが帰った後も掃除片付けをしてくれたり気が付かない細かな配慮が良かった
不要な建具を引取り処分してくれた時の価格面でご配慮いただきありがとうございました。
又何かあったら頼みたいと感じました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明に依頼人の立場に立って必要性が無い事に対しては、はっきりと説明してくれたり、納得いく事があり考えさせてもらえたこと その結果必要のない工事を省く事ができました。 今の私達の状況を考えて意見を言ってくれた事がよかった
勿論価格面でも安く、何よりも色々変更希望に対して対応してくれたり 決定を急かすことなく 静かに待っていてくれた事がよかったです。
リフォーム会社からの返答
T様、この度はありがとうございました。
色々とご配慮を頂いたこと、心より御礼を申し上げます。
お客様のご協力があって工事が無事できたと感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
長いお付き合いができると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
事前説明、経過報告など細かい対応に満足しています。進捗報告も細かくあり御社を選んで正解でした。
この会社に決めた理由
いいことだけではなく、事前にリスクも含めた丁寧な説明を受けたこと。
インターネットの評価がとてもよかったこと。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長柄町 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リノベーション初心者でどうしていいのか分からなく困っていたところ、アドバイスをもらい進めることが出来ました。小さな疑問など、思ったことも聞きやすかったです。色々な要望にも応えていただき理想的な家になりました。
この会社に決めた理由
ギリギリまで他にお願いする予定で進めていましたが、土壇場で予算と見合わなくなり困っていたところ、無理なスケジュールを引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リノベーションという大きな決断の中で、当社をお選びいただき、また信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。初めてのことでご不安も多かったかと思いますが、少しでもお力になれたことを大変嬉しく思っております。
また、当初のご予定から変更が生じる中で、当社にお声がけいただき、スケジュールやご予算面など様々な調整を一緒に乗り越えられたことは、私たちにとっても貴重な経験でした。
今後とも、お困りごとや気になる点などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ご家族皆さまが快適に、そして笑顔で過ごせる毎日を心より願っております。
改めまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一部仕上りに若干の不満はあるもののおおよそはお任せして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
価格面と担当者の真面目さで決めました。
またホームページ内の施工実績数やお客様の声も参考にさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠に有難う御座います。また今回の工事につきまして、ご評価のコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。今後も何かお住まいのお困りごとがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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