リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（145ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当様はもちろんですが、工事に携わって下さった大工さんも
内装さんも、畳屋さんも丁寧な仕事と対応で気持ちよく作業して頂きました。
お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当して下さった方がマメに連絡を下さり安心して契約させて頂きました。
こちらの要望に応じての提案などもいくつかして頂いたので
その中かな希望に合うものを選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足いただき、私も嬉しく思っております！そして、高評価とお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。またお住まいのことでお困りの事がありましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 329,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社より価格が安く、職人さんや担当の方がとても良かったです。
この会社に決めた理由
価格と対応の迅速さや丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、全ての項目において「大変満足」の評価を下さり、大変うれしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
職人や担当の対応をお褒めいただけたこと、とても励みになります。
今後とも精進していく所存でございますので、また何かございましたらお気軽に弊社までお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明、見積り、工事説明、工事前の近隣への挨拶、当日の段取りや清掃、工事完了後の現場確認など担当の方の対応は丁寧でしっかり行われており また、お人柄も誠実で質問に対する回答も早く、この方にお願いして良かったと思っています。ご対応頂きありがとうございました。上長の方の対応も良く誠実でスピーディでした。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の打合せで担当者の熱意、人柄の良さ、実直さが感じられ 会社が掲げる「三方善し」の経営理念と実践の説明を受け その考えに賛同。見積りをお願いし、対応が丁寧で早く、値段も納得のゆくものであっためこの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
評価のご入力誠にありがとうございます。
この度はたくさんご迷惑をかけ、誠に申し訳ございませんでした。
その上でこのような評価を頂き、大変嬉しく思います。
精一杯精進していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 3,347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者の方には大変お世話になりました。やり取りも早くて丁寧。しっかりしていて安心感がありました。下請けに入ってくれた工事会社の方々も、人柄は良かったんですが、段取りにはちょっと心配な点がいくつかあったのは残念でした。ただ、それも窓口担当者の方のきちんとした対応で総合的にはお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
迅速な返答、システム化された対応力、見積りの分かりやすさ、保証。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、対応の早さや丁寧さについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
見積りの分かりやすさや設備延長保証が契約の決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にはお写真の共有や工事日程のご調整など多数のご協力をいただき、感謝ております。
なお、工事の段取りについて、ご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を社内で共有し、運用の見直しを行ってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが女性だったので、細かな部分にも気がつき、提案をしていただけました。同じマンションに引越していましたので、気になる点などを伝えると、すぐに対応、結果をくださいました。マンション自体が古く色々難しい部分もあったかと思いますが、希望に沿った仕上がりでした。またご縁があれば、こちらの会社へお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんが、快活でとても好印象でこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
ご高齢のお母さまがいらっしゃる都合で仮住まいの問題があり１年以上進めれずにおりましたが同じマンションで空きが出たのを借りることが出来、念願のフルリフォームをすることができました。同じマンションでの仮住まいということもあり、細かいところも頻繁に打ち合わせをしながら進めることができました為、こちらとしましてもとてもやり易かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,226,395円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても、良心的なお値段で工事をやっていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの業者さんを見比べることができるので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 74,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面の水漏れ修理、洗面台の交換、壁紙、クッションフロアの張替えを、お願いしました。
見積下見段階で水漏れに関しては既設洗面台の問題箇所が確認でき、洗面台の交換で対応できることがわかり安心できました。価格についてもこちらの想定価格よりも大分安価であったこと、他社との比較でも相当に差があったことに加えて洗面台横にパネルを貼ることをサービスとしてご提供いただいたことも選定の理由となりました。
見積に際して一つ一つ細かな説明をしていただいたことも大変良かったと思います。
施工に関しては大掛かりな工事でないこともあり概ね1日で終了し丁寧に作業いただけました。ミラーキャビネットのみ高さ違いの為後日取り付けとなりましたが作業中に気づいた壁の穴塞いていただくなどサービスして下さいました。
全体的に丁寧な印象を受け、サービスや価格の面でも納得できお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由についてですが先ずは見積価格が一番低かった事です。大まかに想定価格を考えておりましたが、それよりもかなり安価にお見積いただきました。他に2社相見積しましたがかなりの差がありました。また、洗面スペースが小さい為事前に購入したい洗面台をネットで調べて提示したところ問題なく見積いただけました。必要な工事についても過不足なく丁寧に説明いただけたことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
お値段に関しては頑張らせていただきましたのでご満足いただけてよかったです。
ミラーの件ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
心ばかりのサービスで補修させて頂きました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応を有難うございました。
ご異動で最後まで担当いただけなかったのが残念でなりません。
この会社に決めた理由
前担当者（営業）の方の丁寧な対応、細かい説明。
設計者の方の的確なアドバイス。
価格。
お風呂をユニットバスにするにあたり、柱の関係で少し変則的な設計になる点を一瞬で見抜いてご提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。対応姿勢やプロとしてのアドバイスの評価コメントをいただいて嬉しく思います。お打ち合わせ場所・工事現場が遠方であったことや、大事な要素が多かったこともあり、記録残しとしてメールでのやりとりが主でしたが、建築に関わる難しい内容にも関わらずいつもご理解いただけて助かりました。また、迅速にご返信をいただけましたこともスムーズに工事を進めることができた要因の１つでございます。改めてどうもありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全体的な工事は、スムーズに行って頂きありがとうございました。
補修依頼等、細かいところの対応に漏れ、遅れがあった。
台所の屋外で木材加工していたが、完了後おが屑等散乱して清掃が行き届いていなかった。
また、7月末にリホームした台所の照明器具がビスの緩みで落下して来た。自分で補修した。
今後のサービス向上に役立て下さい。
この会社に決めた理由
紹介3社の中で、もっとも熱心差を感じたから！
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特にこだわりがなく、提案されたものを受け入れる方は安心してお任せできると思います。一方、好みや要望が明確でこだわりが強い場合は、自分主導で進めることになります。要望を伝え、納得できるまで打ち合わせをし、その通りに進んでいるかの確認が必要です。打ち合わせで決めた内容が実現されていなかったり、現場の職人さんの経験値に基づいて施工されている箇所が自分にとって使い勝手が悪かったりしたため、細かい箇所まで自分の目で確認して、気に入らない箇所は、やり直しをお願いするといった面倒なことも複数回発生しました。これらを含め、かなりの時間、神経、労力を費やし大変苦労しましたが、二人の担当者様が、いつも親身になって一緒に考えてくださったのと、修正依頼にスピーディに対応いただくなど、納得のいくように仕上げてくださいました。
この会社に決めた理由
今回、フルリフォームを実施するにあたり、３社様に要望をまとめた資料をお渡しして予算を伝え、見積もりを依頼しました。
決め手
・予算に沿った見積もり（他社様は1.3倍～1.4倍の金額でした）
・レスポンスが早い
・様々な質問に対して、ほぼ即答でわかりやすく説明
・他社と比較して、工事着工予定が早い、工事期間短い、完成予定が明確
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。
フルリノベーションで決めごとが多かったため、工事前も工事中もお打ち合せなど度々お時間を割いて頂き、かなり大変だったと思います。お忙しい中、毎回わかりやすくご要望をまとめた資料を作成下さり、それをもとにお打合せをさせていただいたのでいつも大変助かっていました。ご協力いただきありがとうございました。理想のお住まいに合うアイテムはどれがいいか、どういう家具を置こうか、いつも明るくお話しくださり、ご相談しながら一緒に決めていったのが楽しく思い出深いです。
収納の位置決めなどに関して、度々お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしましたが、最終は唯一無二の素敵なお住まいをつくることができ大変嬉しく思います。
また何かお気づきの事がございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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