リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社職人による施工でコスパも良く仕上がりも早い。
しかし若干施工の荒い箇所があり満足できず、ある程度納得のいくまでやり直してもらえた。
連絡しても返事がなかなか来なかったり、非居住地のリフォームだったので、思ったより写真や連絡をもらえなかったのが残念。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の良さ、自社職人による施工ということでコストも抑えられ施工もスムーズと思えた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中仕上がり共に至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。。
ご納得いただけるところまでやり直させていただき、本当に感謝申し上げます。
従業員一同、更によりよいリフォームをご提供できる様精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 南房総市 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は営業と現場監督が密に連絡を取り合い工事内容を写真やメール等で連絡して頂き、感謝しております。
又、大工さん達には寒い中、暖房も
ない中で工事して頂き、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。
ただひとつ、お願いしていたバリアフリーにならなかった箇所が残念でした。
追加工事で、親族が集まるまでにリフォームが完了できる予定との事、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
家の老朽化や地震の影響でリフォーム箇所が多く予算内で収まらないと分かった時
①ポイントをしぼる
②希望のリフォーム内容
③なるべく予算内
④住みながらのリフォームが可能 ⑤万が一のホームプロの保障
等のアドバイスを頂き納得できた事。
又、役所に届ける書類等、対応が早く説明も丁寧であった為、信頼できる会社と判断したので契約しました。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡山元町 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームをして有り難いと思っています。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事規模から大手リフォーム会社でないと無理だと思われた。また、担当していただける方々との会話の中で信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命と、高い評価を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたこと、各部門スタッフとも大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう、さらに精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
お住まいになって気になる点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 31,999,508円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の段階で現場検証、見積もりの提示が早かったです。メーカーに関しても適切にアドバイスいただき満足のいく出来栄えでした。現場の職人さんたちも作業の終わりに毎回キレイに掃除していただき恐縮でした。又何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の段階で、3社を選択した中で１番早く迅速に対応していただきました。担当者の人柄にも良い印象をもちました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
満足頂けて何よりです。
またの機会には是非、お声掛けください。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの方も凄く丁寧に対応してくださり、施工中も細かな配慮や工事の説明もして頂いて、ありがとうございました。
何度も足を運んでくださったのもありがたかったです。
この会社に決めた理由
数社のお見積もりをいただいた中から、価格も含めてわかりやすい説明と丁寧な対応が決め手でした。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さなトラブルにも丁寧に対応する社風が見てとれます
この会社に決めた理由
見積現場視察の説明による
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ユニットバスを大きくすることで洗面所をずらして、和室まで影響する間取り変更になりましたが、仕上がりにも満足いただけたようで嬉しく思っております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても真面目なリフォーム会社です。見積書も他社でよくある『工事一式』というのはありませんでした。電球１つ、スイッチ1つ、それについての工事代すべて記載されています。
コーディネーターとの話では不安になることもありましたが職人の方はベテランでとても丁寧なお仕事をしてくださいました。工事途中の現場もきれいに整理整頓されていました。
この会社に決めた理由
一番丁寧で契約前なのに何度も何度も見積を作ってくれたので決めました。他の会社では見積もりは何回も作れないと言われました。
またこちらのこだわりのある要望を受け入れてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を行わせて頂きまして誠に有難うございました。
途中ご不安になる説明を申してしまい大変に申し訳ございませんでした。
今回のご評価内容を真摯に受け止め、
工事中のお打合せ、現場環境等全てを振り返りまして今後に繋げて参る所存です。
それぞれの職人は丁寧に真剣に最善を尽くしておりました。
こちらはご評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
様々な事に感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせて迅速にとても丁寧にご説明・リフォーム施工いただき家族で非常に感謝しています。
見積依頼から施工完了までとても丁寧で
本部の担当者さん営業所の担当者さん施工に来てくれた職人さん見積担当者さん
どの方にお会いお話してもみなさん優しく対応いただきとても安心してお任せする事が出来ました。
アフタフォローにつきましても充分な期待がもて今後も何かあればまたお願いしたいと思えました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
1番始めの見積依頼をしてからのお返事をいただくまでの時間や電話での応対が非常に丁寧でまず好感が持てました。
電話は本部の方との事でしたが実際に自宅へ見えてくれた営業所の担当者さんも非常に丁寧にご説明いただき更に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お打ち合わせから施工完了までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
アフターフォローにつきましても何か気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、お住まいが快適であるようお手伝いできれば幸いです。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,637,037円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大工さん丁寧な仕事には満足 大工さん不足のため着工まで数ヶ月待ちだったのが少し減点ですが 価格面では見積もりよりかなり安くして頂き感謝しています
この会社に決めた理由
親切丁寧な説明と対応
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
着工までお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。年末近くにご依頼を頂き年末、年始の予定がかなり立て込んでおりましてご迷惑をお掛けしました。ご在宅での工事は「空いたので入ります！」と急な工事をするわけにもいかず・・・なるべくご迷惑をお掛けしまいよう職人を揃えておりますが、やはりそれでも繁忙期にはなかなか難しい時もあり、お待たせしてしまうことも多くご理解を頂き感謝しております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 158,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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