リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中丁寧なお仕事をしてくださりまた責任者の方もたびたび訪問してくださり安心できました。お世話になりました。家も古くなりいろいろ問題も出てきそうですので今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく価格も想定以下でした。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は「冬場の寒さ、冷え対策」というご要望でした。
今回は一番適した商品を採用させて頂きました。今年の冬からは寒さ、冷えが改善していく事でしょう。今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 253,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいて立ち会いも出来ない中、ご対応頂き、ありがとうございました。
先日、家に行ったところ、お願いした事項が全て完璧に出来上がっていました。
やはりプロ集団は違いますね。
また外装をお願いするつもりですので、その際は、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
修繕の内容と予算を伝えたところ、他社には無かった歩み寄り、アドバイスを頂けたところです。
| 施工地 | 宮崎県 宮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、予定どうりの工事の進行、出来上がり、すべて満足しています
ありがとうございました、又、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来られた時からの対応を見て、この方の会社であれば間違いはないのではと
思い工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、
弊社に屋根工事をご依頼頂きまして、
誠に有難うございました。
工事前には、
打ち合わせ等で何度もお電話にご対応頂き、
工事期間中は、
ガレージのお車をご移動して下さったり、
色々とご協力下さいまして、
本当に有難うございました。
おかげさまで、
スムーズな工事を実施することができました。
今回の工事は完了致しましたが、
今後とも末永いお付き合いの程、
何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
最後に2階のトイレで不具合が分かりその時の対応に不満がありました。
先ずは、不具合の原因を認めて欲しかったです。
その他は、丁寧に施工して頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
綺麗な事務所で丁寧な説明とトイレの価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にて施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。
2階トイレの件対応が遅くなりご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこの様な対応の遅れがない様努めてまいります。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました
当方は海外に在住の為、オンラインでの打ち合わせがメインでしたが、無事、思い通りのリフォームが完成しました。
年始に日本へ一時帰国した際、突然ご連絡した際もすぐに飛んできて下さり、その場で契約を決めました。
メールのやり取りが主で、工事が始まってからは何度かSNSのビデオ電話で詳細確認を行いました。
工期も、契約時の予定より早く日本へ戻ってくる事が決まり、当方の都合に合わせて最大限に頑張って下さいました。
夏に戻って来て完成を見て、本当に綺麗にしてくださり、とても感激しました。ご担当者の方には感謝感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社からご提案を頂いたのち、契約直前に日本で一度お会いして、契約を決めました。
ご提案のスピード感、当方の要望への修正の速さ、予算の調整など。そして何より、契約前からオンラインで何度か打ち合わせをした際に、ご担当者の方と「大丈夫そうだな」というコミュニケーションの安心感から、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業の説明をもう少し細かくしてもらえたら良かった。作業自体は自分で考えてないことを行ってくれた所と、雑な所があった。
この会社に決めた理由
3件紹介してもらったが、見積もり書がきたのがこちらの会社だけだったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当さんは勿論、それぞれの職人さん方の対応も良く、安心してお任せすることができました。
古い家なので、アクシデントもありましたが、最後まで素早い対応と丁寧な説明をしていただきありがとうございました。
今後も何かありましたら、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
同じ製品でも他社様と比較して安かったこと。
リフォーム会社からの返答
ご評価とリフォームに当たり、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつでも丁寧な対応していただき、無理なお願いも迅速に対応してもらいました。信頼感もあり、今後も何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、1つ1つ細かく説明いただいたりたくさんの提案もして頂き、信頼感もありご契約させてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お客様
ご多忙の中ご丁寧にアンケートにお答え下さり、誠に有難うございます。
とても有難いご評価を頂き、大変励みになります。
この度は、建物全体のリノベーション工事や、外構工事のご用命を賜り、
また、ご主人様の趣味のお品やご旅行のお土産など、
沢山のお心遣いまで頂戴し、恐縮ですが誠に有難うございました。
綺麗になり、高機能・高性能に生まれ変わった新しいお住まいで、
ご家族皆様が笑顔で快適にご生活頂けますと、大変幸いでございます。
また弊社にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 16,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当されたＯさんが見積から当日の施工まで迅速で丁寧に対応してくださいました。値段、対応とも大変満足です。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積額が他社と比べて圧倒的に安く、担当の方も丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。日頃からお客様にご満足いただけるよう心掛けておりますが、実際お客様よりお褒めのお言葉をいただきますと、担当者の励みになります。また何かございましたら、お声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を叶えるためのアイデア出しや、工事中、工事終了後の対応も非常に良く、こちらの会社と契約して良かった。
この会社に決めた理由
圧倒的に安価でその理由の説明も納得いくものであったため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、温かいご感想ありがとうございました。
すべての項目で「大変満足」を頂戴し、担当者・職人一同大変光栄に拝見いたしました。
「プロとして的確なアドバイス」「工事中・工事後の対応が非常に良かった」とのお言葉は、私どもが大切にしている姿勢そのものです。現場では、お客様の理想を形にするため、複数の選択肢とそれぞれの利点・注意点をお伝えし、最適な仕上がりにつながるよう努めております。
また、「圧倒的に安価で、その理由の説明も納得できた」とのご評価にも感謝申し上げます。価格だけでなく、根拠を明確にお伝えし、ご理解いただいた上で工事を進めることが、何より大切だと考えております。
今後も、誠実で丁寧な対応とプロの視点からの提案を軸に、期待を超える仕上がりを適正な価格でご提供してまいります。
お住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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