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評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明、日程表通りの進行管理、職人さんのマナー、仕事の丁寧さなどとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと、担当者が詳細まで詳しく説明してくれたこと、また、依頼側の希望をきいて提案をしてくれたことで依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、浴室とキッチンの工事をお任せ頂き、有難うございました。お客様のお住まいに合わせて今回はシステムバスとトクラスのキッチンを設置させて頂きましたが、ご満足いただける内容に仕上がって安心いたしました。これからもお客様のご要望を最大限に実現できるメーカーや、使い勝手なども考慮してご提案してまいりますので、末永くよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,845,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、施工いただきありがとうございました。また、ご縁ございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が早く、わかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。そして高い評価を頂けましたこと、大変嬉しく思います。有難うございます。また何かご相談ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 富田林市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
お引っ越しが済みご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積書の価格のまま、大工さんのアドバイスで色々と追加工事をしていただき、ありがとうございました。また担当者の方には、多忙な中私のスケジュールに合わせて何度も足を運んでいただき大変感謝しております。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

私の休みが日祭日のみで、担当者との打ち合わせの時間が限られていたが、担当者の方が私のスケジュールに合わせてくれた事。(工事の内定まで時間がかかり、担当者の方は大変だったと思います。)予算内での価格であった事。

リフォーム会社からの返答

H様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 福岡県 北九州市
価格 270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
いろいろ相談に乗って頂きありがとう御座いました。担当の方の丁寧かつ迅速な対応が、とても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の感じがよかった
見積もりが詳しく出されていて分かりやすい
壁診断・屋根の状況を細部にわたり見てくださり、納得できる工事の提案があった

リフォーム会社からの返答

この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。基本的にご不在にされている中での工事となった為、何度か確認や進捗の連絡などを差し上げることとなりましたが、都度温かく対応をして頂き、大変感謝をしております。
ご家族ご親戚皆様の集まる、大事な場所ですので、長く持たせていくことができればと思っております。
今後は定期点検等を含め、永いお付き合いとなりますので何卒よろしくお願い致します!

施工地 千葉県 野田市
価格 2,646,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く間違いが無かった。

この会社に決めた理由

見積もり内容が希望に沿っていた。

リフォーム会社からの返答

天候不順が重なり、工期が遅れてしまって申し訳ございませんでした。新しくなったデッキで素敵なリゾートライフを満喫して下さい。車で5分の距離ですので、また何かございましたらお気軽に声を掛けて下さい。ありがとうございました。

施工地 山梨県 南都留郡山中湖村
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業価格が消費者にありがたい設定で、機会があれば今後も利用したい。

この会社に決めた理由

・近くであった。
・価格

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。小さな工事も安心価格で対応させていただきます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 16,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、気配り等には、大変満足している。
最後の手直しについては、少々時間がかかり過ぎた。
近い将来予定している、大規模リフォームについても、是非ともお願いしたい。

この会社に決めた理由

一番親近感を感じた。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただき幸いです。
収納の扉にタオル掛が付いており扉をいっぱいに開くとタオル掛が壁に当たってしまいいっぱいに開けない。
この様なことになり、収納扉の取り換えの為に扉の際注文させていただきました。納期が2週間かかり手直しが遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
今後は、収納扉のおさまりにも注意して進めて行きます。
近い将来の大型リフォームの際にも手直し無い様に細心の注意をはらって行きます。
ご安心ください。
それと、お客さまと、私の本家と身内となるとお聞きしてびっくりしました。
出会いはホームプロでしたが、世の中狭いですね。
この出会いを大切にしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事全体の工程管理が不十分に感じ、特に最終日に、在宅作業にもかかわらず10時過ぎまで作業をするなど、突貫工事のイメージが残り、残念。また、担当者との打合せが、ほとんど時間通りに始まらない(店舗での打合せでも遅れてきた)点など、満足度を下げる結果となった。

この会社に決めた理由

最初の対応が、感じがよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
打合せ時にお待たせしてしまう点があり、ご迷惑をお掛け致しました。
最終日は作業時間を延長する旨をお話しさせて頂き、ご了承のもとで進めさせて頂きましたが、途中で切り上げて別日程で施工をする方が良かったと反省しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 4,917,344円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約4ケ月ぶりに奈良から持ってきました、トイレをKさんに取り付けて頂きました。8月の暑い中、何度か工事の相談を親身になって受けて下さいました。そして、9月24日に無事トイレの工事が終わりました。丁寧に出来る事は出来る、出来ない事は出来ないと言われたので、こちらも安心して全てお任せを致しました。流石出雲で長年建築の仕事をされているだけ有ると思いました。取り付け工事だけなのに、少しも嫌な顔をされないで、何時も笑顔で対応をして下さいました。今回お願いをして駄目だったら、最終的には処分することも考えていましたので。
工事は3人来られてお昼には終了致しました。主人はプロの仕事だなあと関心をしていました。
トイレの蓋が自動で上がり、自動で水が流れ、自動で蓋が閉まる所を見ると、生駒の家を思い出し涙が流れました。今回はホームプロ様の紹介のお陰です。本当に有難うございました。心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できる方だと感じたからです。
金額的にも手間のいる工事なのに、妥当な見積もりを出されてからです。
(主人は以前は建築関係の仕事に関係していましたら)

リフォーム会社からの返答

今回はお客様から持ち込みの便器取り付けの依頼でした。商品自体の保障は出来ませんが、せっかく奈良県から持ってこられた、思い出の詰まった便器を無事に設置ができ嬉しく思います。

施工地 島根県 出雲市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
20499件中12811〜12820件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,499件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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