築年数：30年以上の評判・口コミ（123ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
アフターケアについて確認したい事があります。

この会社に決めた理由

見積もり金額を見積もり時に提示いただいた。
こちらの工事内容の要望にほぼ応えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事工程に関しては、こちらの要望を最大限に考慮した工程に調整し直して頂きありがとうございました。
浴室窓の工事の際は、ちょっとやり辛い工事や、当初の予定には無かった工事についても、快く対応して頂けたので非常に助かりました。
また実際に作業を行って頂いた職人さん達も礼儀正しい人たちでしたので、安心して工事を行ってもらう事が出来ました。
それなりに築年数のたった家なので、また何かお願いする事があるかもしれませんが、その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積依頼を行った会社の中では若干金額が高めでしたが、こちらの要望に対して真摯に対応をして頂けたため、最終的に契約させて頂いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は実家のリフォームをお願いしました。本格的なリフォームを行うのは初めてでしたが、担当者の方の適切・丁寧な対応で無事に工事が終わり感謝しております。ショールームでのキャンペーン情報（商品の値引き）を教えていただいたり、施工前も再度現場確認をしていただき、浴槽のサイズを少し大きめの物にしていただいたりと、ありがたかったです。また、工事期間中は仕事で立会いができず、実家の高齢の母親だけだったのですが、職人さん任せではなく、担当の方も顔を出して下さり工事状況の説明をしたり、自分の所にも工事状況説明の電話をいただいたりといった対応がとても好感が持てました。今後、他の箇所のリフォーム工事を行う際にはお声掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じたレスポンスが一番早かった。今回はS店を利用させていただきましたが事務所と工事場所が近かった。こちらの希望予算額や補助金受給の希望を取り入れた見積もりを作成いただき、メーカーも押しつけではなく、商品も実際に見た方が良いでしょうということでショールームの予約もしていただけました。工事金額もこちらで追加工事や変更をしない限りは契約金額通りで追加料金はいただきませんというのも安心感につながりました。（相見積もりを取った他社さんでは契約後でも金額が変わる可能性があることや補助金の対象にならない商品が見積もり提案されていました）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提出された工程表よりも早く工事が完了して感謝の一言です。
特に職人様の配慮には頭が下がりました。
外壁がむき出しになり、しかも翌日は荒天の予報に。
心配していたところ当日は予定より早く現場に入り、しかも大幅増員。
一日で外壁を張り替えて戴きました。
この対応には感謝しかありません！

この会社に決めた理由

見積依頼時に職人を同行させ、問題点や適切なアドバイスを戴きましたので
同社に決定いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

居住状態で全体のリフォームができるよう細やかな段取りをしてもらえた。工事途中の追加要望に対して速やかに応じてもらえた。

この会社に決めた理由

CAD図面と詳細な見積もりによる分かり易い提案

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

貴社の協力業者の対応が大変よかった。職人がすばらしい。S

この会社に決めた理由

対応が早いのと価格の面

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの改装で配管でトラブルがありましたが、一緒に管理会社に説明してくださり施工管理の方もとても良くしてくださいました。
予算はそれなりにしましたが、担当の方が「うちの職人は腕がいいんです」とおっしゃていた通りで満足しております。
掃除の委託業者さんがかなり雑だったので指摘しましまところ担当者が立ち会って掃除をやり直ししてくださいました。そういったところも信頼につながりました。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとりました。どの業者も説明はよくしてくださいました。
選んだ理由は、予算オーバーだったが、提案・プランが、賃貸物件に適するような内容であったことと、担当者の人柄が信頼できたことと、古いマンションであり、近所や管理会社とも上手信頼関係を築いてくれそうだったからです。
見積りの段階で3回お会いして色々と細かく説明してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古いマンションのため難しい面もあったかと思いますが、親身になってアイデアを考えていただき、満足のいくリフォームができました。ご近所や知り合いでリフォームの話があれば、ぜひ紹介させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

希望するリフォーム内容について、予算面も考慮して的確なご提案をいただけたことや、また担当者の方の誠実な人柄、迅速な対応など信頼できる会社だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社、多種業者さんのどの方々も
挨拶や丁寧な作業の説明などとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

担当の I さんが親身になって話を聞いて下さり、問題点をひとつひとつ相談にのってくださった所です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はスピーディで水回り全般を丁寧に短い時間で満足するリフォームを進めてくれました。
今後も色々お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社選びは不安でした。
会う前から色々要望する会社、約束の時間を守らない、忘れられてる会社、見積もりが来るもバラバラで見積もりも何倍もする会社もありました。
契約した会社の方は丁寧でわかりやすくリフォームを説明してくれました。
価格も満足するものでした。