リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場施工の方にとても丁寧に工事頂きました。
この会社に決めた理由
・会社の規模がそれ程大きくなく、小回りが利くと思いました。
・営業の対応が親切でした。
・見積金額が他社より安価でした。
リフォーム会社からの返答
このたびはお客様から総合的に満足のご評価を頂きましたことを大変ありがたく思います。
のちのち水まわりや内装改修もお考えとの事で今回は先にトイレの改修工事をやらせていただきましたので次回も工事の依頼を頂けますように引き続き対応させて頂きたく存じます。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 273,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応と共に、施工業者の方達の仕事ぶり及び、態度が素晴らしかった。
施主として、毎日、気持ち良く過ごすことが出来ました。
この会社に決めた理由
TOTO製品と決めていた中で、取り扱い実績が多くあったこと。
小規模の事業者で小回りが利く（施工業者をしっかりコントロールしている）と考えたこと。
営業担当者が誠実な人と感じられたこと。
事業者の所在が比較的近い場所にあったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価を頂きましてありがとうございました。
助成金申請におきましては色々とご協力いただきまして
重ねてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても 丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で よくわかり 安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。
ご高齢のお母様の為のリフォーム、主は防犯強化を目的とされた「玄関ドアの取替」「勝手口扉鍵取付」「窓格子取付」「裏口門扉取付」そして「屋根塗装」でした。
裏口門扉については、設置条件や費用を考慮すると少々悩みましたが、仕上がりに満足して頂けて私も安心しました。
また、要所要所で「お任せします」と言って頂けたのは、営業として何より嬉しいお言葉です。
今後とも（こんな小さな事…）と仰らずに、お気軽にご相談ください。
塗装については、施工の丁寧さが現れるのは数年後です。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よくやっていたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で紹介のあった唯一の会社だから。
リフォーム会社からの返答
今回はお客様宅の顔となる箇所の工事であり、珍しいケースの工事だったため、仕上がるまで気が抜けない状態でしたが、お客様の満足して頂ける仕上がりで大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、職人共々工事を行なって参ります。
今回はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 1,858,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり、ありがとうございました！リフォームをお願いした家が古かったせいもあり、途中色々とアクシデントが起こりましたが、その都度的確な対策案をご提示頂き納得してお任せする事が出来ました。
最初は、本当に最小限のリフォームで済ます予定でしたが、担当営業のＭさんの素敵なプランや御社の確実なお仕事を拝見し、ついあれこれ夢が膨らみ我が儘なお願いをしてしまいました。今では、当初の予定より快適に住めています！
また、実際に施工して下さった職人のＫさんをはじめ職人の方々にも大変お世話になりました。素人の要望を実現するべく、プロの実際的な提案、技術力で色々お骨折り頂きました。
今回、初めてのリフォームで不安もありましたが、御社のスタッフの方々の、お客様に寄り添った親切で親身、本当に何事にも一生懸命なお仕事に、次回も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回、リフォームを予定し、ホームプロさんから数社お見積りをお願いしました。
どこの会社も対応が素晴らしく、本当に最後までどちらの会社にお願いするか迷いましたが、決め手は見積りに来て下さった営業さんと職人さんが、一番よく私の話を熱心に聞いてくれた事でした。
また、リフォームの希望に対して、幾通りもの提案、それぞれのメリットやデメリット等分かりやすい説明で信頼出来ると思いました。
この会社が一番安い見積りではありませんでしたが、家が古い事もありリフォーム金額を抑えたい私の要望に対して、先を見据えたアドバイスを頂き感謝しています。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は「大変満足」の評価をくださり、また大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。ご家族を大切にされている想いがものすごく伝わり、傷んでしまった家をなんとしてでも甦らせたい気持ちで今回のリフォーム工事にK職人たちと携わらせて頂きました。
途中何度かアクシデントがあり、ご不安にさせてしまうこともありましたが、無事に完成させることができY様のお喜びが今でも思い出されます。当初の予定より快適に住まわれているということで担当した私としても大変うれしく思います。
1ヶ月近くの工事ともあって家族のような雰囲気になってしまい、お別れが寂しいほど沢山の想い出もできました。それから、毎日職人への差入れや弊社にもお菓子を下さり、お心遣いにとても感謝しております。
こちらこそ、今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 749,192円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容について詳しく事前に説明が欲しかった。
担当の方はとても丁寧にやってくださり、こちらの都合にも最大限合わせていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりがしっかりしていると感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変感謝しております。
事前のご説明については、お客様がご納得いただけるようもう少ししっかり行うべきであったと反省しております。今後も機会がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリノベーションをして頂きました。Ｓさんが、いつも精一杯してくださった心遣いに感謝しています。
今後もよろしくお願いします！！
この会社に決めた理由
見積もり依頼後、イメージを作りやすい様に図面やプランをすぐに用意してくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価のアンケートを頂き誠に有難うございました。お引っ越しが終わりご満足頂いているとのこと、担当と致しましては嬉しい限りです。弊社に大切な工事をご用命賜りありがとうございました。ご主人様のご決断の速さと奥様のとても素敵なインテリアセンスも大変力になりました。また、長時間の打合せにお付き合い頂きましたお子様たちにも感謝申し上げます。今後とも末長いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間ですべての工事を終わらせていただき本当に助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、説明も十分にしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
今後もお客様が満足できるように日々精進して参ります。
お困りの際はいつでもご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望納期よりも短縮して仕上げて頂き、助かりました。職人さん一人で殆どカバーできることは大きな強みだと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格、納期の面でメリットがあったことと、小回りの利く対応であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事を弊社に御用命いただきまして、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ共々励みになります。今回施工させていただいた以外の他のお部屋も、とてもこだわりを感じられるお部屋に仕上がっていており、 私達もとても良い勉強になりました。今後共、なにか気になることや、小さなことでも、御遠慮なくご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきたくおもいます。 今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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