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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
予算は大幅にずれましたが予算内でやるより満足度は高いと思います。
昨日でかい虫が部屋に出ました。どっから入ったのでしょうか。。。

この会社に決めた理由

初期対応のスピード感と気合いの入り方が尋常じゃなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急いでいることをお伝えしたところ、早めに着手頂けて助かりました。仕上がりも満足しております。ただ、送付頂くものに関しては遅れることが多かったのが残念です。

この会社に決めた理由

昨年も現地調査に来て頂きましたが、ご担当の方がとても良い方だったので、次はお願いしようと思ってました。価格も納得出来るものでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事にも関わらず期限内に完了して頂き
丁寧でわかりやすい説明をして頂きました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作成頂いたプランは他社と比べて値段、内容共に満足出来るものでした。
ユニットバスでは中身を少し変更して希望に近づけて提案してくれた点も評価できると思います。
職人さんも印象の良い方が多かったと思います。
評価と言うことで悪いことを書くとすれば施工中には担当者がもう少し立ち会って欲しかった。
(確認や相談が出来ない、安心感)
施工に少し雑な箇所があった。見える部分は細部にもっとこだわって欲しかった。
施工写真等の遠目では分からないが実際使ってみると目に付く内容。
(実際、評価において見た目はかなりのウエイトを占めていると思う)
不満点も多少はありましたが全体を見れば非常に満足しています。
外壁塗装の方にも力を入れているという事でしたので条件等が合えば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望が一番反映されたプラン、提案だった。
他と比べて割安感があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者に親切丁寧に対応してもらい安心して工事ができた。

この会社に決めた理由

安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをとった中で、安く説明も分かりやすかったの選びました。
迅速に対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、リーズナブルだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ヤヤコシイ要求に対して、丁寧に対応していただきました。
施工主としてのメインは、コンクリート住宅の屋根庇のカバーだったので、梅雨時の降雨にハラハラしましたが、その点は希望どおり完成したと思います。
取り掛かるついでに、当面考えていた作業もやってしまえて良かったです。
細かい点は少し不満はあるのですが、何事においても100点はあり得ませんので、それを踏まえれば、良かったと思います。
担当の方はまだ若いので、大いに経験を積んでいただきたいし、施工主のアドバイスを参考にして大きく成長していただきたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

その会社との過去の交渉過程が良かった。
施工例の少ない作業に取り組んでくれた。
担当者が誠実そうだった。

お客さまのご感想

工事終了後はメールに対する返事が遅く、また、最後の連絡に対しては連絡をいただいておりません。

この会社に決めた理由

ホームプロでは評価が悪くなかったので、依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積りでは少し高いかなと感じましたが、仕上がりは金額以上でした。
ご提案内容もとても良く、ちょっとしたトラブルにも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
今はとても快適に過ごせています。
次回のリフォーム時もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当 Ｙさんの対応も良く、わかりやすかったです。ホームページ等を見ても、信頼できそうだったので決めました。