リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
通常、仕様変更になると都度コストアップを言われそうですが
この会社は、さほど言うこともなく、最初の金額設定にて
大枠、施工していただけます。リフォームは初めてなので施工面
の評価はわかりませんが、およそ満足出来うるものです。
但し、納期が掛かりすぎと思います。もっと施工管理、段取り等で
十分に短縮出来るものと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績を重視
金額的に社風としてガツガツしたところが見られなかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
何カ月にもわたる工事、お客さまのご協力があってこそ進めることができました。
職人・スタッフと力を合わせ作り上げ新しくなったご自宅を、これからも末永く安心・快適にお住まいいただけるようお手伝いさせていただきます。
何かお困り事があった際にはお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 24,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大工さんは親切丁寧できっちり対応して下さいました。
残念ながら、浴室と脱衣所の2部屋暖房、換気の設置のはずが、1部屋のみになっており、後日、やり直しをしました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
専務取締役でございます。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回の工事では、浴室換気扇の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を、社内、部内にて共有し、再発防止に努めてまいりますので、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（営業及び工事）の印象が良かった。
会社の所在地が自宅から近く、アフターフォローについても安心できると思った。
価格面で予算を超えてしまったことは若干不満であった。
この会社に決めた理由
担当者（営業及び工事）が良かった。とても親身に説明やアドバイスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
説明やアドバイスが良かったとおっしゃって頂けたことは非常に嬉しく思います。
またそういって頂ける様日々経験を積んで参りたいと思います。
今回はトイレ交換と水栓交換工事でお世話になりましたがお住まいのことでお悩みは尽きないのではないでしょうか。
今後共お力になれることが御座いましたら細かなことでも何でも結構です。お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いをさせて頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・ホームプロでの評価から３社にしぼり担当者の方の話安さや見積り額の安さからこちらの会社さんを選ばせて頂きました。
１点だけ、担当者の方と工事の方の見解が違っていたのか食器棚や冷蔵庫の移動、それに伴う荷物の移動についてもう少し事前に細かく言っておいてもらったら片付けをきちんと出来たと思います。
養生不足のためにホコリだらけになってしまったところがありました。
工事の仕上がり、納期、担当者の方の対応工事の方の対応は大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいのマンションのキッチン・トイレのリフォームと給湯器の交換を行いました。施工期間中、工事の流れとそれに伴う家具・家電やお荷物の移動について事前のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。今一度お客さまの立場に立ったリフォームをお届けするために私たちにできることを確認し、サービスの向上に取り組んで参ります。大変満足とのお言葉をいただけて、担当としてとてもうれしく思います。次回点検時にまたお話をお聞かせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,234,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えで感謝しております。予算もありましたが、社長さんは心良く引き受けて下さいました。社長さんのお人柄とセンスまた信用を過去の施工例などからも感じたので、私は工事途中、 一度も見に行く事はありませんでした。実際、工事をして頂いた方々の家に対する配慮が本当に素晴らしく お任せして本当に良かったと思います。今回、自分で住むためにリフォームをしましたが、都合により賃貸に出す事になり、管理会社の方に見て頂いた際、実際かかった倍近い金額のリフォーム金額を言われ このような価値のある家にして頂いたと感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
社長のお人柄
施工例と口コミの評価
予算内に引き受けて頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
元々、店舗で使われていた部分もふくめて、全体的にリノベーションさせて頂きました。限られたご予算での工事でしたので、迷いましたが、『社長にお任せします』の一言で吹っ切れました。初めの打ち合わせ後、一度も完成までお会いできませんでしたので、見たときに、喜んでもらえるように！それだけで工事を進めました。信頼して頂けている分、仕事はすごくやり易く工事することが出来ました。職人一同、みんなで完成に感動し、やりがいのある、記憶に残る仕事でした。今後共末永いお付き合いお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,377,253円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中の仕様変更も臨機応変に対応いただき、ありがとうございました。
また、次回があればお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者が現場の施工を兼ねていたから、話が伝わりやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼、又、大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。またご協力させていただくこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても、満足しています。こちらにお願いして良かった❗️
この会社に決めた理由
まず、価格。明確だし頑張ってくれた感がある。
見積もりなどの日程調整がスムーズにいった。担当の方が熱心に対応してくれた。
大阪出身の二人だったことも、大きい。
リフォーム会社からの返答
工事にあたり、色々とご不便お掛け致しましたが、K様にとっての利便性向上に貢献出来たのであれば、私共も喜ばしい限りでございます。K様にもこちらの動きやすいようにご配慮頂き誠にありがとうございました。また、なにかお困りのこと等出てきましたら、お声かけいただければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
とても住みやすい家にしていただきました。
古い家のため、工事の途中で新たに修繕した方がよいところが見つかったり、予定を変更しなければならなくなったりした時も、その都度細かく連絡をいただき工事期間中の経過説明も頻繁にして頂き、安心してお任せすることができました。
今後もメンテナンス等よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。
その後、お住まいの住み心地はいかがでしょうか？リフォームは工事が終わった時からもお付き合いは永く続きます。お近くならではの安心を今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・下見の時に女性が二人来てくださって丁寧な対応をしてくださった事で安心して依頼ができました。
この会社に決めた理由
・自宅から近い会社だった事。
・最近同マンションでのリフォームの経験があったとの事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。なるべく現状のまま、クロス貼替等の付随工事が出ない範囲で、棚を取り付けられたいというご希望内容でしたが、お客様のご希望に添えることができまして、大変嬉しく思います。お忙しい中、工事日程もこちらの都合に合わせていただきまして、ありがとうございました。またお住いのことで、お困りごとございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 123,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、ご家族様、改めまして、数社の中から弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
リフォームの仕上りや、わかりやすい説明に大変ご満足をいただき、とても嬉しく思います。
Ｓ様のお声を聴き、今後の励みになりました。 ありがとうございました。
工程表通りにいかない事があった点に関しまして、深く反省し改善して参ります。
工程表をもとに、Ｓ様もスケジュールを組んでいただいておりますので、工事の段取りを、営業、現場監督、施工業者の連絡を密にとり進め、変更があった際は、お施主様へ速やかに連絡をさせていただきます。
今後も、アフターケアを含め、お伺いさせていただきます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 7,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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