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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりです。追加工事が多かったにもかかわらず嫌な顔せず納期にも間に合わせていただきました。一番は担当者の人柄です。感謝です。

この会社に決めた理由

いくつかの業者に見積書の作成を依頼しましたが、一番詳細な見積りで誠意ある対応をしていただきました。そして営業と現場監督が一貫していたことです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になりました。
無理を言い、正月休みに入っておられたのに施工をお願いし、快く引き受けてくださいました。
おかげで遊びに来た孫達も安心してﾄｲﾚを利用でき『きれいになったから怖くないね』と喜んでいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの施工例を見て価格が低い割に、とても見栄え良くできていたのでここに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は安く、見積までは早かったのですが、申し込みから施工するまでに３カ月を要した。施工まで、こちらからフォローをかけないと返信はないため、本当に作業してくれるのか心配になった。
作業自体は、のべ３日作業だった。
作業中や完了後の報告も、写真２枚と完了の旨があっただけ。とてもシンプル。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったこと。
見積もりをお願いしたときに、最も早く対応してくれたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

はっと驚かされるようなセンスのある良いご提案をいただき、仕上がりも予想以上で大変に満足しております。価格も工事量から考えると大変リーズナブルで感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、提案内容が良く、納得のできる価格であったため。
ホームプロでの評価も高かったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

自然素材の良い材料を使って頂きありがとうございます。
価格も良心的だったと思います。
担当者のセンスがとても良い方で、色々教えて頂いたり出来て良かったです。

この会社に決めた理由

自然素材を使う工事が得意だったから。
質問にきちんと答えてくれたから。
担当者と会ってみて話して良かったから。
評価も良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回りが得意というのは、工事を見ていてよく分かりました。リフォーム箇所の状況に応じて、適宜変更対応してもらい、施工見積もりも分かりやすかったので、工事のイメージができて安心感があった。今後、またリフォームすることがあれば、依頼をするリストに入れておきます。

この会社に決めた理由

施工見積書がわかりやすかったのと、会社に直に訪問して会社の雰囲気がわかり安心した。価格も適正で納得できる提示だった。

お客さまのご感想

工事に直接携わってくださった方には 丁寧にしていただきましたが、営業担当の方には 受注発注の際以外での連絡が手薄で不安感がありました。

この会社に決めた理由

年末の多忙な時期だったのに 早くの工事を承っていただけるとのことで 大変助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変的確なアドバイスを頂戴したうえで、最適な窓・サッシの張替えができたと思っています。作業担当者も大変お人柄の良い方々で、とても安心してお任せすることができました。一番最初にお見積もりに来ていただいた時点で、社長のお人柄も含め、ほぼこちらにお願いしたいなと心に決めていましたが、実際に作業が終わってみてとても満足しています。どうもありがとうございました。またお願いする機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評価がよかった。
実際にお見積もりをいただく際の社長の的確なアドバイスと、正直なお人柄がよかった。
あとは価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１０日間の工事期間中、たいへん時間厳守、分かりやすい進め方や的確なアドバイスをいただきありがとうございました。毎日天気がよく幸いでした。終了のときは社長、現場責任者、３人の担当の計５名の方が揃ってあいさつされました。今後また何かあればお願いしたいです。心よりお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

いただいた参考資料から成約実績が多い、評価が高い、クチコミの評価内容がよい、契約をするまでの担当者の印象が非常によかった等から依頼をきめました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々アドバイス頂きいいお家になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象がよかった。