リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・見積り時、時間通りにきて、こちらの要望をふまえながら、親身になって案を提案していただき好感がもてました。
・職人さんも丁寧でテキパキと仕事をして下さいました。
・キッチンメーカーさんの職人さんの仕上げ方に納得がいかずすごくショックでクレームを入れてしまいましたが、迅速な対応をとって下さりありがたかったです。
・要望をきいて下さり臨機応変に対応して下さって、機会があればまたお願いしたいです。
・価格も良心的だと思います
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良く実績もあったから
・職人が自社と記載されていたから
・親身になって案を提案してくれたから
・価格が良心的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
一度目の仕上がりではご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。最終的な仕上がりには満足いただけたようで、お客様の寛大なお心に感謝しております。
またリフォームをお考えの際は、是非お声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望を聞いてくれて、担当者も丁寧な対応。出来栄えも良い。
この会社に決めた理由
希望を聞いてくれた。
担当者の誠意を感じた。
地元の会社。
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に床暖房工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お急ぎの工事ということもあり、工事スペースの確保や、お早めに商材を選定頂く等、ご協力頂けましたこと改めて御礼申し上げます。
今回、ご予算内に短期間に仕上げさせて頂く為、施工範囲を最小限に抑えることを現場監督の経験を活かしご提案することができました。
既存の部分が多いほど、新規の部分との取合いが難しくなりますが、床の段差を発生させず、きれいに納めさせて頂くことで、K様にご満足頂けた事、私としましても大変嬉しい限りでございます。
ぜひ今後とも、お付き合い頂けますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間の見積もりや使用する人を考えた使い易いスイッチ等の提案ありがとうございました。又、工事についても当方の予定を考慮して、予定通りに工事を対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と使用する人を考慮した施工の提案が非常に適切だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
満足いただけた様でこちらとしても大変嬉しく思います。
ご多忙の中お荷物の整理等、こちらの想定以上に精力的にご協力くださいまして、大変助かりました。
小さな事でも構いません、何かございましたら是非お気軽にご連絡ください。
またお役に立てれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工結果には満足しており、むしろもっと早くやればよかったと思う。
ひとつ苦言を申し上げれば、養生をもう少し丁寧にしてもらえれば良かった。
この会社に決めた理由
ほぼ希望通りの工事金額で契約できた。
担当者の対応が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ひらいでの評価です。）この度は弊社でリフォーム工事をして頂きまして誠にありがとうございました。
今後は養生をもっと丁寧にできるよう頑張ります。
ご指摘ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の回答が、迅速でよかった。
この会社に決めた理由
ホ―ムプロの評価が、良かったから。
工事完了後に保障が、付いていたから。
リフォーム会社からの返答
様々なご配慮を戴きありがとうございました。出来る限り現場に常駐を心がけておりますがまだまだ難しい現状です。今後ともさらに作業の品質・管理の向上に精進いたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 319,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで以上に礼儀や言葉遣いに気を付け、常に妥協を許さない、完璧以上を目指す、矜持を保つプロフェッショナル集団でいてください。
この会社に決めた理由
まだ、決るともわからない見積もり段階にもかかわらず、私の話の内容をよく聞いて下さり、より良い作業方法を提案して下さったり、家をしっかり見て回って、私の希望以上の見積もりを提案してくださいました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、有難うございました。今後もお客様により良いご提案と、リフォームをお届けするため、社員一同、日々励んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。Ｏ様のおっしゃいますように、妥協を許さない、完璧以上を目指す集団を目指して励んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
初めてのリフォームで不慣れな為お手数をおかけしましたしましたが、丁寧に対応していただきました。
見積もりの段階から当方の希望に対して色々と提案していただき、とても参考になりました。
お陰様で、納得のいくリフォームが出来ました。
次回のリフォームも、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が予算内だったことと、担当者の方がこちらの希望に対して色々と提案してくれたことです。
リフォーム会社からの返答
高評価して頂きありがとう御座います。
何よりも嬉しいのは、次回もお願いしたいの
御言葉がもらえた事です。
これからもお客様にほめられるよう努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
費用を抑えられるところを細かくご提案いただき、驚くほど低価格で高品質な工事をして下さいまして本当にありがとうございました。工事の前に屋根材（クラシックタイル）の現物を持ってきてくださっていたのでイメージも掴みやすく、丁寧に工法を説明していただいたので安心・納得してお任せすることができました。二階の屋根なので直接確認し辛いのですが、施工中から完成までの詳細な写真を送ってくださり、丁寧且つ素晴らしい出来栄えに大変満足しております。何かありましたらまた是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
風災で劣化した屋根の一部が下地ごとはがれ飛び、縁故の業者に今回の2倍以上の金額の見積もりを出されて返事を保留したままブルーシートの応急処置で過ごしていたところ、ホームプロという存在を知りこちら含む数社に見積もりを依頼しました。
こちらの会社はホームプロでの評価が高く、屋根専門ということで期待してお願いしましたが、期待以上の見積もりを送っていただき即決。「なるべく費用を抑えたい」という当方の希望に寄り添って柔軟に対応いただき、家の状態に合わせたベストな工事の提案をして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事着工まで時間がかかってしまい、屋根の状況から早く工事をしないといけなかったのですがお待ちいただき感謝しております。費用を抑え、よりよい物ができたと自負しておりますし、何よりお客様が大変喜んでいただけたことがこちらもうれしく思います。お茶なども気を使っていただき大変気持ちよく工事を終えられました。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 833,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合評価として、満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
当初予定の依頼事項よりいろいろと依頼する工事を追加した為、事前連絡を含めたメール連絡等の状況確認を密に行えた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難うございました。 信頼しお任せくださいましたこと、感謝いたします。これからも安心して工事をお任せいただけるように、スタッフ一同、務めて参ります。 お住まいのことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 435,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事開始日と足場撤去日に雨が降ってしまいましたが、連絡等密にしていただいたので安心でした。
一点だけ残念な点があります、足場を組んだ時に外したお風呂の給湯器カバーを足場撤去時にこちらから伝える前にもとに戻していただければよかったです。
この会社に決めた理由
疑問点についての回答がメールと電話で分かりやすく納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。頂いたご意見を今後に生かし、よりご満足頂けるよう精進してまいります。今後も、外装に関するお困り事がございましたらぜひご相談ください。 ご丁寧に対応頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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