築年数：30年以上の評判・口コミ（1019ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今年中にいくつかのリフォームを行う予定です。又お願いすることも十分あり得ますので、期待してください。。

この会社に決めた理由

営業担当の的確な説明と施行事例の費用が割安と思われたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や大工さんに本当に良くして頂きました。また、リフォームがあった時には絶対にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当して頂いた方の対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労をおかけしました。度重なる手直しや工期延長など、いろいろ問題が発生し残念でしたが、対処していただき予定の工 事は終了しました。
今後にあたっては、施主との事前の打ち合わせや連絡、報告をもっと密にされるとよいのではないかと感じました。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が大変よく、割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多い。
担当者、管理者の印象。

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方にはお世話になり、ありがとうございました。また職人さんも親子でいい感じでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に対して、商品の提案が良かったです。また、浴槽のカットをしていただけるとのことでしたので、希望に沿いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの担当者さんには大変お世話になりました。お見積もり時のご提案が一番わかりやすくイメージできたのでこの会社に決めました。
依頼させていただいた築30年の建物の外装は見積もりに来ていただいた時よりも実際破損箇所が多くご迷惑をおかけする事になりましたが、丁寧に何度も塗り直しで対応してくださり大変助かりました。他の会社に施工依頼した場合おそらくここまでの対応はしていただけなかっただろうと結果には大変満足しています。半年経過しましたが、施工から全く変化は感じられず、技術力にも感動しています。この次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約日が5月23日で施工が6月16日と19日と間が空き、もっと早く施工してほしいと若干不安になりましたが、施工中の養生や仕上がりは満足でした。雨漏りもおさまったのでよかったです。

この会社に決めた理由

１）現状、床下点検口に配管が通っているため、収納スペースの確保と点検口を兼ねた、床下収納庫の設置（リビング・階段下） （２）１階出窓２ヶ所の雨漏り補修　で、3社を比較させていただき、営業の方から施工方法について詳細で具体的な提案があったため。

お客さまのご感想

下地作成の職人さん達は丁寧だったが、洗面キャビネット設置が雑。硬くて開かない扉、歪んだ扉。キャビネットの底から床のフローリングが丸見え。これじゃ使えないと言うと、普通はこんなもんですと社長。大阪ショールームに写真を見せ相談すると、こんなひどい仕上げは初めてだと言われホームプロに連絡すると、しぶしぶやり直し。言う事聞いてやったんだから今すぐカネ払えと社長。入金2日後、キャビネットの扉を開けようとした時、扉が外れて落ちた。社長に何度も電話したが対応なし。メーカー本社に相談すると2名の社員さんが来てキャビネットの扉と棚を分解し組み立て直してくれた。時々マニュアル通りに組み立てない業者でお客さんが困ってるので対応するとのこと。ホームプロに報告すると社長から、メーカーが直して使えるようになったのに何の不満があるんだと返事がきた。工事を請け負った業者がきちんと仕事をするべきなのに、こんな会社最悪です。

この会社に決めた理由

口コミの評価を信用した。梅雨入りまでに完成させたいと思っていたら社長から5月のゴールデンウイーク明けに優先的に工事に取り掛かると言われ即契約した。しかし工事開始は6月中旬だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。実家の母も安心して暮らすことができます。
細やかな部分まで対応していただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄が一番の決め手です。
内容、金額ともご協力していただきました。