窓・サッシ・大阪府の評判・口コミ（59ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうしても引っ越し予定日を変えたくなく、工期が短くて無理をお願いしましたが、間に合わせてもらい、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と内容とのバランスが決め手でした。何社か見積り依頼をした中で、価格だけなら他社の方が安かったのですが、そちらは希望が反映されず、指摘すればすぐ直してくれるものの、何度も同じことがあって信用できなかったことも、こちらに決めた理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

各部分ですが、3度目のリフォームになります。がこんなにも我儘、無理なお願いが出来るのは初めてでした。斬新な提案も頂きました。また依頼前にも関わらず長時間をかけてショールームに付き合って下さり、対応も早くとても良かったです。工事中には担当の方が毎日来て都度打ち合わせて下さり、また各部門の方たちが、それぞれにご配慮下さり住みながらの工事でしたが、お陰様で、気持ちよく過ごさせて頂きました。色々沢山の注文を付けたものの想像できなかったのですが素敵な出来栄えに大満足しています。皆様本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ営業の方の言動と見積書に誠意を感じました。工事代金や経費は圧倒的に安いと思いました。3社に見積もりをお願いしたのですが、一番良く希望を聞き取って頂け安心出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夜でも電話に出ていただき、丁寧に対応いただき、いつでも連絡が取れる安心感がありました。
打ち合わせの都度打ち合わせシートを作成いただくのはよいのですが、その場で作成されるためか後から見ると内容がわかりにくいことがありました。

この会社に決めた理由

事務所が近隣にあったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用をかなり圧縮した中で、子育てしやすくしていただきました。当初の予算からは確かに足がかなり出はしましたが、タイルの古いお風呂ではカビが心配でしたからお風呂入れ替えの提案に感謝しています。他、ワガママをたくさん聞いていただきました。書きつくせません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。地元の会社だったから。
最近からメールの対応が丁寧だったから、特にこちらが書いたことをきちんと受けて返信してくれたから。
見積もりにお客様への約束が付いていたから。
エコポイントの説明があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場との場所がとても離れていましたが、恐らく100回を超すようなメールや電話連絡のやり取りに付き合って頂き、疑問が解消していきました。細かい事にも一生懸命対応して頂き、また何かあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当のＮさんの誠実な人柄と対応が良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の依頼より随分多くの工事となりましたが、丁寧に、また工期もほぼ打ち合わせ通りに完了し、たいそう満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分の家に近かったから。係の人の対応が良かったから。説明が丁寧であった。会社の規模も信頼できるものであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらがわからないところが多い中、丁寧に対応いただけて大変助かりました。
おかげで満足いくリフォームができたと思います。
気軽に相談できたり、素早いお返事いただけたりしたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

複数社の見積もりをしましたが、選んだ会社の中で対応の素早さ、丁寧さ、見積もり金額などどれも一番良かったです。

お客さまのご感想

価格見積もりがいまいち。希望した商品の見積もりが業者をまじえての見積もりで大きく違っている。営業担当者の知識がとぼしい。

この会社に決めた理由

変更がめんどう。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人である私たちの思いに対し、プロの立場からコストパフォーマンスに優れた具体的提案をいただき、結果として、当初想定していた以上の価値あるリフォームが実現した。

この会社に決めた理由

担当者の提案が最も説得力を持っていたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内窓についての説明が分かりやすく、担当して頂いた方が丁寧でした。

この会社に決めた理由

一番早く声をかけていただいたのと、おおまかな概算金額提示も早かったのでお任せできると思いました。