トイレ・大阪府の評判・口コミ（50ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりがスゴく早くて、しかも丁寧だった。
他社さんは遅い上に間違いも多かった。
また、こちらの二転三転する要求にも迅速に対応していただけたので、終始安心感があった。
工事の仕上がりもたいへん満足なものだったため、今後、予定しているキッチンや洗面所のリフォームも同じ担当者さんにお願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対する対応の早さが競合他社さんに比べてダントツに早く、最初から好感度が高かった。
また、説明も丁寧でわかりやすく、私は早い段階でこちらの会社さんに決めようと思っていたが、主人が値段重視だったため、４社の中で検討させてもらった。
結局はこちらの会社さんがお値段も一番お安くしてくれたため、主人も納得し、契約させてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームするときにも依頼したい！

この会社に決めた理由

リフォームの見積もり額 担当者の人柄,説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが営業だけでなく施工もされている方で、見積もり段階から、疑問に迅速に答えてくださるし、より良い提案をしてくださるので、とても安心感があり信頼できました。大工さんも丁寧に説明や対応をしてくださる方でした。かなり価格を抑えたリフォームだったのですが、急なお願いにも丁寧に対応してくださるし、ドアや電気スイッチの不具合などまで直して頂き、本当にお値段以上でした。大満足です。また是非お願いします。

この会社に決めた理由

家から近い会社だったので、見積もりを依頼しました。他社と相見積もりをとったのですが、こちらの担当者さんは、営業だけでなく施工もされている方で、疑問に迅速に答えてくださるし、より良い提案をしてくださるので、とても安心感があり信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者や作業者の方々の対応がとてもよく。
こちらの希望通りの大変満足のいくリフォームになりました。
今後のリフォームも相談したいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよくこちらの要望する点を一番実現しもらえそうだったてん。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社よりも担当の方の腕次第かなと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の説明、提案が良かった。
価格も交渉の結果、満足のいくものになった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見段階より丁寧な対応や細かな説明をいただき、最後まで気持ちよく打合せができ信頼できる業者様と感じます。今後のリフォームについてもお任せしたいと思います。

この会社に決めた理由

打合せの際、リフォーム箇所の説明だけでなくそこに必要となる部分（電気容量やブレーカーなどの交換など）の説明も丁寧に説明いただき、打ち合わせをするごとに信頼が増していきました。下見に関しても対応の早さは他社の業者と比べても非常に早く、お任せするといい仕事をしていただけると感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく、仕事も手早く丁寧でした。

この会社に決めた理由

フローリングの上から床材を重ね貼り工事でしたが、相見積もりをお願いした他社さんと違い、廊下との段差を少しでも少なくする為、薄い床材を提案していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
これからも、お願いすることもたくさんあると思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他の会社さまが提出してくれた間取りとはまったく違う間取りだったのですが、とても使い勝手がよさそうで、いろいろな要望にもお答えしてくれたのでここに決めました。
料金も他より安かったことも決めてです。
実際には、職人さんもとてもいい方が多かったですし、工事の最中に要望をだしても、すぐに対応してくれて、安心できました。
ここにお願いしてよかったと思っています。

お客さまのご感想

約束の時間を守れないような人を担当者にするべきではないと思います。

この会社に決めた理由

以前にキッチンのリフォームをお願いしました。
今回、ホームプロさんでこちらの会社さんの紹介があったので、全く知らない所よりもいいかと思いお願いしたのですが、今回の営業の担当者はとにかく約束の時間を一度も守る事がなかったので、契約をやめるか、担当者の変更も言いましたが、最後までやらせて欲しいと言われ押し切られる感じで契約しましたが・・・
こちらが思う商品では設置は無理だと言われ他の商品になったのですが、結局は最初にこちらが希望する商品もつける事は可能でした・・・
終わってからそんな事を言われてもと思いましたが・・・
こちらの店舗は今年から少し形体が変更になったようで以前に担当してもらった人も全て他の店舗に移られたようです・・・
やはりもう少しベテランの人に担当してもらいたかったです・・・

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案していただいた商品が届かず違う商品になったことに残念な気持ちになりました。あとクロスに糊がつき見栄えが悪くなり時間がかかりすぎた。

この会社に決めた理由

特殊なペーパーフォルダーやタオルフォルダーをとりよせ可能だったため。