リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府の評判・口コミ（50ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
お客さまのご感想
約束の時間を守れないような人を担当者にするべきではないと思います。
この会社に決めた理由
以前にキッチンのリフォームをお願いしました。
今回、ホームプロさんでこちらの会社さんの紹介があったので、全く知らない所よりもいいかと思いお願いしたのですが、今回の営業の担当者はとにかく約束の時間を一度も守る事がなかったので、契約をやめるか、担当者の変更も言いましたが、最後までやらせて欲しいと言われ押し切られる感じで契約しましたが・・・
こちらが思う商品では設置は無理だと言われ他の商品になったのですが、結局は最初にこちらが希望する商品もつける事は可能でした・・・
終わってからそんな事を言われてもと思いましたが・・・
こちらの店舗は今年から少し形体が変更になったようで以前に担当してもらった人も全て他の店舗に移られたようです・・・
やはりもう少しベテランの人に担当してもらいたかったです・・・
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また工事の点では、お客様にご協力をいただきましたお陰で無事完工することができました。誠にありがとうございました。
今後このようなことがないよう改善に努めます。
また何か不具合等がございましたら、お申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案していただいた商品が届かず違う商品になったことに残念な気持ちになりました。あとクロスに糊がつき見栄えが悪くなり時間がかかりすぎた。
この会社に決めた理由
特殊なペーパーフォルダーやタオルフォルダーをとりよせ可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
しかし、その際に私の不行き届きな点や職人のミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらず、メンテナンス工事でお日にちをいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。
今後はこのようなことが起こらない様、しっかり再発防止に努めて参ります。
この度はご迷惑をおかけしてしまいましたが、今後もリフォームに関するお悩みやご要望に対して、お力になれたらと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
2社の内、対応が早く、感じが良かったから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございます。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,853,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急なリフォーム依頼でしたが、こちらの要望を聞きつつ、丁寧な提案対応をしていただきました。
仕上がりも予想を上回る出来で大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧で誠実な対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社へご依頼を頂きありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉・・・ありがとうございます。
初めてのリフォームで多々ご不安に思われていることもあったかと思います。
お2人の理想のリフォームとなる様、私ができる事は何でもお力になりたいと思いご対応させて頂きました。
限られたお時間で、お急ぎいただき申し訳ない思いもありましたが
期日までにご決定いただいた結果、工事もスムーズに進むことに繋がりました。
素敵な空間となり、私も仕上がりを拝見したときは
大変感動したのを覚えています。
ご満足いくリフォームに仕上がり、お気に召していただけ私も嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また、お力になれることがございましたら
お声をかけていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約束事をきっちり守って頂けた事を評価します。
この会社に決めた理由
1番は物件の近くに支店が有り、当物件(マンション)に施工の実績をお持でした。それで他の業者さんよりスムーズにリフォームして頂けると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社さまよりお選び頂きまして誠にありがとうございます。
満足いただけまして大変うれしく思っております。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は熱心に勉強されているようで、こちらの質問にもすぐ返答してくださるし、若々しいセンスで壁紙の提案をしてくださったりして、打ち合わせもとても楽しかったです。
残念だったのは、職人の方の作業ミスがいくつかあったことです。その為、再度のスケジュール調整等大変な面もありましたが、担当の方が最後まできちんと対応してくださったので、総合的には満足のいくリフォームとなりました。
ミスは起こりうることなので、その際どの様に対応していくのかを今後の課題として、より良い会社に発展されることを祈念致します。
この会社に決めた理由
11社からご連絡頂き、4社に見積もりをお願いしました。担当の方の丁寧な対応や提案、また受付の方のメール対応にも好感が持てたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工事作業に関して至らない点が多々あり、手直しに何度もお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
工事のお打ち合わせは毎度楽しくさせて頂き、工事後お喜びいただけたことが何よりも嬉しく思います。
また対応や提案についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後はご指摘していただいた事を含め、より一層努めて参りますのでまた何か気になる事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が温和な人柄で、いく度の設計変更や追加工事にも快く対応して頂き、満足いく仕上がりとなりました。
職人さん達も感じよく、家具の移動を手伝って頂いたり、仕上げのクリーニングも非常に丁寧で綺麗で満足しております。
またの機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、地元の評判も良かった事。
見積の段階でもこちらの話・希望を熱心に聞いて頂き希望に添えるよう努力してくれたこと。（業者によっては、頭ごなしにこの設計でないと駄目とこちらの意見を聞きいれてくれないところもあった。）
対応も早く頻繫に訪問してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで
お打合せも、工事もスムーズに進めることが出来ました。
工事期間中は慣れない生活でお疲れになったことと
思いますが、いつも笑顔で接してくださり、本当に
気持ち良く工事をさせて頂くことができました。
そして何よりご満足頂けたことが嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,112,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者だけでなく、職人さん方も明るく真面目に仕事をしてくださり、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
不必要なもののリフォームや取り替えを削ってくれたり、良心的。
この会社に決めた理由
担当者さんの誠実な人柄と納得いく価格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事中には、とても作業に配慮していただき、職人がみな喜んで作業させていただきました。
また、お伺いいたしますので、お引越しが終わり、皆さまが楽しく暮らされているお話をを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,964,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
住みながらの工事ということおあり、工事中は何かとご不便をお掛け致しました。
水廻り・内装すべての仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事の3週間以上前に内装の品番伝えましたが施工日の３日前に床材の品番が廃盤のため選び直して欲しいと言われました。とても気に入っていたので残念でしたし、事前に頼んでいたのに今頃？と不満に思いましたが、気持ちよく施工してほしかったから不満を漏らさず、あまり納得いかないものだったが類似品を選び直しメールで伝えました。ところが仕上がった床を見て、品番が間違えたのものを施工されていました。あまりの単純ミスや施工前ギリギリに廃盤と知らせられたことも一気に不快に感じました。その日は仮据え後日床材を納入後にトイレを外して床の貼り直しとなりました。後味が悪かった。付け加えると、クロス張り替えの際、水を入れたバケツをフローリングの上に直に置いて施工されており養生を引いてバケツを置くという配慮はできないのかとも思いました。たくさんのお宅で施工されている思うので、きめ細やかな配慮を今後して行って欲しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価も悪くなく、今回はトイレリフォームということで設備に特化した会社に施工したいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を下さったにも関わらず、ミスが多く発生してしまい申し訳ございませんでした。
品番が廃盤になった事の早期のご連絡やバケツの件につきましても配慮が足りておらず反省点が多く、お客様にも大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は頂戴した評価の内容を社内で共有し、きめ細やかな配慮を徹底していきたいと思います。
また今回の工事で終わりではなく、何かお気づきの点がございましたら弊社にご連絡頂けますと幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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