トイレ・大阪府の評判・口コミ（185ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期のタイトなスケジュールの中、希望日程に間に合わせていただいて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールで一番心配していた価格の面で、明確な回答をしていただけたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。いろいろと配慮をいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

一番熱心にアプローチがあったので決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで喜んでいます。必要以上の工事提案も無く、ユーザーの立場で対応いただきました。職人さんが営業窓口も担当されるので説明がとても上手とは言えない部分もありましたが、信頼感があり、この会社にお願いして本当によかったと思います。

この会社に決めた理由

小さい会社であることのメリットとして、営業窓口と作業担当者が同じもしくは近いことから決めました。大きな会社だとこの点に不安が残ります。合わせて、担当者の人柄も決め手になりました。

お客さまのご感想

担当者のみの考えで会社としての対応が悪く、予定が大幅に変わり、遅れた。

この会社に決めた理由

とうマンションの工事経験があると聴いて。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細部の仕舞いにやや不満の残るところもあるが、こちら側の工事途中の一部計画変更や提案に対して、丁寧な説明や対応をしていただきました。イメージとおりの出来栄えで、金額面も含め全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

見積り前の現地調査が、他社に比べ丁寧な調査であった事やリフォーム提案内容が良かったことから依頼を決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になりありがとうございました。
当初は昨年中で完了すると思っておりましたが、色々なことがあり 長くなってしまい申し訳ありませんでした。素案から実施案迄色々ご指摘いただき納得いく完成となりました。
トイレリフォームでしたが、少し今後の改善としていただきたいことがあります。
直接的には業者さんだと思いますが、ちっちゃなことなんですけど、気になったので、記載します。工事完了したと業者の方に聞き確認すると、まず、引き戸がスムーズに開かない、便座が使えない、照明スイッチが正しく付いていない、壁が割れているでした。
引き戸はレールから外れてました、便座はリモコンの電池が逆、これらはすぐに分かる内容です、最終チェックをしていただいていないことになります。（すべて対応済みで現状は問題ありません）
消費増税で忙しいことは理解しますが、最終確認はきっちりしていただきたかった。

この会社に決めた理由

リフォーム内容についての対応方法の考え方がよかった。
（考え方の方向性が気に入った）
及び会社が勤務先に近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あっと言う間の１週間でした。初めてだったにもかかわらず、信頼してすべてを任せられました。これからも、色々と気軽に相談できる工務店さんが出来てよかったです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が、一番でした。後は、見積りが早く、段取り良く仕事をしてもらえそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期等こちらの要望を聞いて頂き、全体的に親切丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

概算見積り、現地見積もり等を通じて他者より親切丁寧な対応が印象的であった為。また、実績、評価、口コミも参考に。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったようなリフォームができた。
キッチンがオープンになって明るく使いやすくなった。
特に大工さんが良かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。
お風呂を広げられると教えてくれたり、他社にはないアドバイスが多く、頼りになった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は途中で追加工事をお願いし、完成まで期間がかかりましたが仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

工事費用に納得したから