大阪府・高槻市の評判・口コミ（29ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。

この会社に決めた理由

見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。

お客さまのご感想

丁寧な説明で色々なアドバイスをしてもらい大変良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事にまた大変早くできました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄・説明がよくわかりました。熱意が感じられました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加工事等速やかに実施していただいた。実際に施工した業者の対応や態度が良かった。

この会社に決めた理由

価格が非常に安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間も正確で、仕事も的確でした。手仕舞いもきれいでした。

お客さまのご感想

仕上がり、対応、価格とも大変満足しています。贅沢を言えば、居ながら工事中のスペース確保等の大変さをもっと具体的に教えて頂ければ、覚悟の仕方が違ったかなと思います。

この会社に決めた理由

小回りが利きそうでいて豊富な実績を持っていた、事前相談中の担当の方の対応内容が良かった。

お客さまのご感想

営業の接客態度や説明等も非常に分かりやすく、また職人さんも段取りよく仕事を遂行し、とても満足のいく工事でした。

この会社に決めた理由

・自宅から近い・数社から見積もりをとったが一番安かった。・営業マンが真摯に対応してくれた。

お客さまのご感想

担当の方がいつも迅速に対応して下さり、現場管理もしっかりして下さいました。職人の方々も良い方たちだったので安心しました。途中で一点アクシデントと、作業完了後に二点ほど手直しして頂きましたが、全てきちんと対応して下さったので結果的にとても満足しています。

この会社に決めた理由

１相見積りでこちらが安かった２担当の方が見積りの時点でこちらのイメージを汲み取り具体的な提案をして頂いた特に２で担当さんの提案が大きかったです。

お客さまのご感想

"担当者の対応はとても良かった、迅速でとても好感の持てるものでした。価格や提案の内容も納得のいくものでした。それで当社と契約したのですが、しかし残念ながら現場の施工業者の仕事には杜撰な仕事が見うけられました。担当者が熱心なだけに惜しい事だと思います。もし御近所でリホ-ムの話が出ても当社を推薦できるかどうか迷うところです。"

この会社に決めた理由

担当者に好感がもてた、提案や価格も納得できたから。