大阪府・高槻市の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いでしたが、迅速・丁寧・正確なレスポンスと対応で、当方希望通りのスケジュールで完成していただきました。仕上がりも丁寧で満足できる出来映えに喜んでいます。

この会社に決めた理由

今回の予定工事部位を中心にした評価コメントの評判と施工実績の多さに信頼できると思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

下請けの工事業者については態度もよく満足できた。元請の会社については余り感心できない。・社内の電話対応が悪い・完了後にきたアンケートに不良箇所を記入したが電話連絡もしてこない。・営業マン一人が見積りから研修まで全て対応し、会社としての対応力があるのか？

この会社に決めた理由

ホームプロの実績を信頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。担当いただいた方の人柄がよいこともあり、色々と相談しやすく、丁寧に対応していただけました。また仕上がりについても満足しています。

この会社に決めた理由

・評価が高い・下見積の価格が安かった・対応が早かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思った通りの出来上がりでした。

この会社に決めた理由

丁寧な説明でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算内で、ほぼこちらの要望どおりに仕上げてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせに素早い返答、自宅から近いこと、予算に近い費用で仕上げてもらえること。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

駐車場の工事をしていただきました。担当の方が人当りの良い方で、工事期間中、終了後も丁寧にお礼のはがきまで頂きました。今まで何度か他の会社に家の工事をしていただきましたが、一番気持ち良く何事もなく終了するここが出来ました。お勧めの会社だと思います。

この会社に決めた理由

説明に来ていただいた方の人柄が良く、素人の私にも工事の説明にわかり易く納得のいくものであったのでこちらの会社に依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんからの説明がきめ細やかでわかりやすかったので、工事前、施工中ともに安心しておまかせすることができました。工事の仕上がり自体も全体としてきちんとされていてよかったです。
ただ、工事中の養生が不十分で、ドアの仕切りに資材をぶつけたり引きずったりした跡が残っていた点、新品のはずのトイレや洗面台などに工事のほこりや汚れがついていた点が残念でした。
これらがなければ完璧と思いますので、他で今後施工される時にはぜひご配慮ください。

この会社に決めた理由

リフォーム案が私のお願いしたポイントを漏らさず的確に実現できるものになっていて、その点が大変よかったです。また、見積り作成時にはきちんも図面も作ってあり、どんなものができるかわかりやすかったので安心できると思いました。
多分グループ全体の見積りシステムがしっかりしているのでしょうが、最後は担当者さんの誠実な対応が一番の決め手ですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧で、質問もしやすい雰囲気でした。メールでのやりとりでしたがスムーズでした。問題なく工事が終わり満足しています。金額も妥当だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してあったため。

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、急な変更等にも、親切に対応して頂き、とてもいいキッチンとお風呂を仕上げて頂き、家族皆とても喜んでいます。また別のところをリフォームする際には、是非Ｓ社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方とお話しして、他社の方より、誠実に対応して頂いたので、Ｓ社さんに決めました。