大阪府・高槻市の評判・口コミ（28ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関らず、素早く対応して頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工手配が早かった。

お客さまのご感想

仕事をしていたのでなかなか連絡が取り辛く、ご迷惑をかけたことも多かったと思いますが、いつも丁寧に対応していただけて、助かりました。ただ、残念なことは、鍵を預かってもらっての工事だったのですが、鍵につけていた友達からもらったストラップが壊れていて、玄関にポロンと転がっていて、何も説明がなかったことでした。その後のちょっとした汚れや問題については、営業の方がひとつひとつ段取りをして解決してもらったので、しっかりした会社だと安心してお願いできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が、三社の中で一番早く見積もりを出していただけ、色々とお願いしたこともとても気持ちよく応えてくださったことが、選んだ一番の理由です。また、キッチンについては、クリナップ社の製品の受注が多いとのことで、かなり安くしていただけたことも、理由のひとつです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。共働きで平日は時間が作れずお休みの日に何度も打ち合わせに来ていただきありがとうございました。仕上がりも想像以上で大変満足しておりますし、K様の人柄にも満足しています。機会がありましたら是非、清藤様でまた依頼をお願いしたいと思っております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の一生懸命さ、感じの良さ、こちらの希望を色々と受け入れて下さった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスは優れているが、営業・現場の連携に課題あり

この会社に決めた理由

親切な態度と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレ・洗面台・屋根防水・外壁塗装をお願いしました。少し大きい工事だったので不安でしたが、満足しています。かなり予算も無理言いましたが本当にありがとうございました。担当さんの話しやすくい所や、ご近所に対しても気を遣って頂いて助かりました。またなにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前にホームプロさんを通してベランダ工事をお願いして満足しましたが、今回も数社からの連絡がありその中でやり取りした中で外装工事に強い事と説明が１番わかりやすくまたこちらにお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。

この会社に決めた理由

見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。

お客さまのご感想

丁寧な説明で色々なアドバイスをしてもらい大変良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事にまた大変早くできました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄・説明がよくわかりました。熱意が感じられました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加工事等速やかに実施していただいた。実際に施工した業者の対応や態度が良かった。

この会社に決めた理由

価格が非常に安かった。