リフォーム会社紹介
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収納・大阪府の評判・口コミ（58ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：大阪府
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をすべて聞いていただき、ありがとうございました。おもっていたより価格も抑えられて、大満足でした。
この会社に決めた理由
こちらの要望をすべて聞き入れていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、エアコンの取替えにより、既設の壁面収納や食器棚の寸法による納まりの悪さに日頃の不便を感じてのご依頼でした。
私は、造り付け家具が大好きで、既製品では物足りなく、日頃から室空間を有効に利用できる収納に興味を持っており、今回のお客様のご依頼の思いにピタリとはまり、私自身も楽しく提案させていただき、嬉しく思っております。
お客様はパソコンで、依頼事項を優先順位に基づいてイラスト入りで上手にまとめられており、助かりました。ありがとうございます。
施工後は明るく雰囲気も良く、使い勝手も良くなり、ご満足いただけたことが本当に嬉しいです。
今後も末永くお付き合いをさせていただきたく願っております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私の要望を的確に理解、アドバイスを頂き満足できるリフォームでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業さんの丁寧で、わかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工いただき、また、このような高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくことが私どもの喜び、やりがいですのでとても嬉しく思っております。リフォーム後は快適にお過ごしでしょうか? また何かございましたらご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。
この会社に決めた理由
近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は、年末年始の工事スケジュールについてご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
今後は長期連休前後の際の工事スケジュールに対する説明を、より分かり易く明確に説明するように徹底してまいる所存です。
そのような中、「価格」「説明」「配慮」「マナー」「約束」について「大変満足」の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいのことでもし何かご不便がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 ご満足頂き、私どもも大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,514,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスに優れた会社だと思います。
金額以上の仕上がりとなって大変満足しています。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスに優れていたため。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけまして、大変光栄です。
また、なにかございましたら、ご連絡お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めてにも関わらず、全ての疑問に丁寧に応えて頂きました。そのおかげで不安感がなくなりました。本当に私達の思った通りに仕上げて頂き、大満足です。工事後の住み始めてからのフォローも迅速で素晴らしく大、大満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社の相見積もりをしたのですが、1番私達の希望と金額を重視に考えて頂き、納得のいくお見積もりとどこまでいっても私達の気持ちに最大限にお応え頂いたので、迷うことなくリフォームを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事をご依頼頂きまして
誠に有難うございました。
また、多大なお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございました。これを糧にこれからもお客様にご満足頂ける工事をして参りたいと思っております。
また、不具合やお気付きの点などがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。
この会社に決めた理由
ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
工事は昨年～今年にかけて2期に分けさせていただき、工事期間は長くなってしまい大変だったかと思いますが、
荷物の移動やお時間の調整などお客様のご協力もあり無事に工事を完了することが出来ました。誠にありがとうございました。
仕上りにもご満足いただけたようで安心しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
当初工期が１週間の予定でしたが
襖の仕上がりや納入時のトラブルで1ヶ月かかりました
搬入時に担当の方がいなくて、後でトラブルの内容を説明しなければならず
夜勤のある身としては睡眠時間を削りながらだったのでしんどかったです。
この会社に決めた理由
何度も足を運んで頂いて熱心だったこと
リフォーム会社からの返答
お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
当社としましては、通常、納品に関しても、スタッフが通常立ち会い確認させていただくことがことが大前提ですが、今回はスタッフの立ち会いができなく、誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフの立ち会うスタンスは変えませんが、今回のご指摘を踏まえて、どうしてもスタッフの立ち会いが難しい場合には、お客様に事前にお伝えさせていただき、パートナーさんと、施工前の打ち合わせを綿密に行い、その後の経過報告を徹底して、今回のような事が二度と起こらないように努めて参ります。今後より一層、お客様に満足していただけるよう頑張って参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの速さ、担当者の人柄、大工さんの丁寧な仕事、さすがこれぞプロ！と感動しました。リフォーム中、家族(幼い子)への配慮も素晴らしく感動しました。任せて良かったです。期待以上の仕事をしていただけましたぁ
この会社に決めた理由
迅速な対応！営業マンの人柄！接遇！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠に有難う御座いました。一部取れない柱もあり、仕様変更などもありましたが、完成後には、部屋全体がとても明るくなりましたね。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、また何かお困りごとなど御座いましたら、お声がけ頂ければ幸いです。 これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
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