階段・大阪府の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて現地調査に来られ希望をお伝えしていく中で、聞くだけでなく色んな選択肢や提案をその場で的確に伝えて下さり、担当者の方の経験が豊富であることを感じました。
3社相見積もりした中でも一番リーズナブルでした。
着工前には丁寧に養生をして頂き、各職人さんも挨拶を含め気持ちのいい対応で納得のいく仕事をして頂きました。
トイレも快適になり、クロス貼り替えで各部屋も明るく生まれ変わり、階段に手摺も付けてもらって今お願いして良かったです。
細かい希望も聞いて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いしましたが、担当者の提案力と価格でこちらにお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から契約、施工完了に至るまで、素早く丁寧な回答を頂けました。
今回施工していただいた2箇所以外に、リフォームするか迷っている箇所がありましたが、たくさんのリフォームを見てきたであろう担当者様から率直な意見をもらえたことも、契約する前の安心材料となりました。
階段手摺の格子、外通路の扉も丁寧に工事されており、大変満足しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・見積もり依頼から、素早く丁寧な回答を頂けたこと

・提案して頂いた内容が納得のいくものだったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事情があり、一部作業が未完了で、後日対応になっており、それが完了すれば、大変満足です。

この会社に決めた理由

家から近く。依頼に対する対応がはやく、値段もリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良く、自分たちの希望も出来るだけかなうように考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け工事を終える事が出来ました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
ホームプロでの評判が良かったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理をいっぱい言いましたが、色々と相談に乗ってもらって早い着工と施工に納得いっております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後も柔軟な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。