階段・大阪府の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

施工物件との会社所在地の距離が近い、施工着手時期が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
工事開始後の仕様追加や変更に対して迅速に対応して頂き、有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

他社より見積り金額が安かったのが最大の理由だが、見積りを提示されるまでの遣り取りにおいて返信も早く対応も良かった。
また、仕様変更による内容に関しては追加費用が発生する（他社も同じ）が、不測の事態による追加工事に対しては追加費用は発生しない（他社は追加費用発生）と言われたのも契約の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて現地調査に来られ希望をお伝えしていく中で、聞くだけでなく色んな選択肢や提案をその場で的確に伝えて下さり、担当者の方の経験が豊富であることを感じました。
3社相見積もりした中でも一番リーズナブルでした。
着工前には丁寧に養生をして頂き、各職人さんも挨拶を含め気持ちのいい対応で納得のいく仕事をして頂きました。
トイレも快適になり、クロス貼り替えで各部屋も明るく生まれ変わり、階段に手摺も付けてもらって今お願いして良かったです。
細かい希望も聞いて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

3社に見積りをお願いしましたが、担当者の提案力と価格でこちらにお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から契約、施工完了に至るまで、素早く丁寧な回答を頂けました。
今回施工していただいた2箇所以外に、リフォームするか迷っている箇所がありましたが、たくさんのリフォームを見てきたであろう担当者様から率直な意見をもらえたことも、契約する前の安心材料となりました。
階段手摺の格子、外通路の扉も丁寧に工事されており、大変満足しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・見積もり依頼から、素早く丁寧な回答を頂けたこと

・提案して頂いた内容が納得のいくものだったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事情があり、一部作業が未完了で、後日対応になっており、それが完了すれば、大変満足です。

この会社に決めた理由

家から近く。依頼に対する対応がはやく、値段もリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。