玄関・大阪府・堺市中区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧、誠意あふれる対応、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1. ホームプロでの評判
2. 自宅近所にあり迅速な手配、施工、実施のため
3. 見積(価格)と提案内容が最も自分のイメージに合致していたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の事情で契約までに長い時間を費やしましたが、担当者が根気よく誠実に対応してくださったお蔭で工事を完了することができました。
満足な仕上がりで、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
見積額が他社と比べ割安感があったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、キッチン、トイレ、玄関、廊下など多くの箇所をリフォームしてもらいましたが、大変満足のいく、美しいものに仕上がっており、新築と変わらないぐらいでした。クロスやクッションフロアなども数多い中から選ばせてもらえたので自分好みの仕上がりになりました。
ショールームにも行き、システムキッチンのオプションやカラーなど自分の目で見て選べたので使い勝手や色、共にとても満足しています。
営業の方にも、迅速に電話でやり取りしていただいたり、ご近所の方に挨拶に行っていただいたりと何かと親切にしていただきました。おかげで引っ越して1カ月経ちましたがとても快適に過ごすことができて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
実績が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

センスも抜群で、親切丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、評価が良かったから。
見積もりをして頂いたときの担当者さんの対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

私の好みを理解していただき、価格も納得いくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。担当していただいた方の親切かつ丁寧な対応、プランニング、そしてその説明は、リフォームに関して何の知識も持たない私にとって大変心強く、安心できるものでありました。しかも、こちらが提示した低予算にも関わらず、考えていた以上のリフォーム内容と丁寧なその仕上りには大変満足しており、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の親切、丁寧な対応

お客さまのご感想

ほぼ予算内でこちらの希望通りのフォームをして頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、一番こちらの希望に近いものを提案していただけた点。見積もりのときの対応、印象などがよかったところ。

お客さまのご感想

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。

お客さまのご感想

今回事故に遇い１年余りの入院後、両下肢機能不全で車いす状態のまま退院予定の家族が生活できる住宅改修を急遽依頼させていただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は今まで何度もお願いしている会社で、とても信頼しているし、安心してお願いできる会社です。今回は床暖房や和室などのリフォームをお願いしましたが、担当の方はマメに連絡をくれるし、細かい注文にも応じてくれました。ハートフルな人柄で色々と相談しやすかったです。また社長からも連絡をもらえて、分かりやすい説明だけで無く、アイデアやアドバイスをもらえて凄く感謝しています。工事中も、とてもきれいに作業されていて、作業後には毎日掃除も行き届いていました。作業される大工さんが腕の良い方で、無理な注文にも応じてくれました。仕上がりは今回も満足しています。希望どおりになっているので、いつもリフォーム後が楽しみにしています。価格も見積後の変更が殆ど無いので、すごく安心できています。知人から良い会社を紹介して欲しいと言われたら、迷わず紹介したいと思ってます。