窓・サッシ・大阪府・堺市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から何度も足を運んでいただいて、工事中も毎日来ていただき、近隣の方への挨拶も迅速にしていただきました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が信頼できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古の輸入住宅を購入し、リフォームしていただきました。3社に見積もりを依頼し私たちの理想とするリフォームに、一番に寄り添って一緒になって考えてくださいました。またアドバイスもとてもよくて、担当者の人柄も大変よく、楽しい家づくりになりました。
大工さんや、他の業者さんも大変丁寧にしてくれていました。何より、工事が進む中で疑問に思った事など、すぐに対応してくれたので不安な事は何一つもありませんでした。本当にこの会社にしてよかったなと思います。またアフターサービスも充実していますし、またすぐに相談できるという安心感があります。

この会社に決めた理由

リフォームだけではなく家づくりもしている会社なので、家の構造などについて詳しくご存知でした。また、輸入住宅で２×４ホームでしたので、日本製品が合わなかったりする事もあったのですが、なんとか対応してくださいました。本当にこの会社にお願いしつよかったです。おかげで我が家は快適な生活を送っています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初に用意した網戸のサイズが一部違うことが工事実施中に判明した為、完成納期が倍かかってしまった。原因を明らかにして改善した方が良いのでは。また、工事日程が直前にしか決められなかったのも問題だと思います。

この会社に決めた理由

４社からの選択で一番安かった為。それと、窓のタイプに適した網戸が設置出来ることが分かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は他2社から見積もりを取りました、一番安くはなかったのですが担当者の方の人柄とこちらの質問に対するレスポンスの速さで決めました。
最後までこちらの都合もありバタバタしましたが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

結局、どこでやっても使うメーカーは一緒でも、リフォームは仕上がりも含め工事が全て、適切なアドバイスと対応力で決めました。また、エコポイント等にも対応いただき、見えない手間を考えれば、結果最安値でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

低予算、狭小なスペースでの作業でしたが、丁寧に説明、相談、対応していただき、マンションのようになったと親も喜んでいます。ただ、残念なのが追加工事での、ふすまの張替えの仕上がりの雑さ（引き戸の横の塗り残し、引手の交換なし）でした。せっかくここまで丁寧にしていただいたのに。依頼業者さんを検討されたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明、見積もり時の念入りな調査

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当と監督の方々が、こちらの質問や要望に速やかに対応していただいたので有難かったです。ただ、外回りの施工中に留守をしていたため、職人さん達とのコミュニケーション不足を反省しています。今回リフォームして良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすくて丁寧だった

この会社に決めた理由

こちらの納得いく価格まっでがんばってくれた。
細かくメールをいれてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

品質の高い工事をしてくれて、見違えるように家がきれいになった。

この会社に決めた理由

リフォーム成約件数と担当者の説明能力と対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

此のたびは、大変お世話なりました。
お陰で部屋も明るくなり、また壁に思いもよらないエコカラットを
張って頂きお洒落な部屋になりました。
又、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さと、納得いく説明
見積もりも詳しく他社より安い価格でした。