リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府・堺市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴室のタイルから始まり、水栓や換気扇までもやって頂き、ありがとうございました。
また何かあった際にはお願いしたいと思っています。
宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
家から近く、会社の名前も良く聞く名前だったのと、担当者の説明や価格も良かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
センスも抜群で、親切丁寧にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで、評価が良かったから。
見積もりをして頂いたときの担当者さんの対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様には打合せから工事中におきまして、当社の都合に御協力戴きまして、スムーズに業務が進めさせて頂きました事、誠に感謝しております。今後共、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく価格と仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けしたこともありましたが、お客様に納得して頂いて本当に嬉しく思います。
これからもお付き合いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,106,827円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応頂きありがとうございます。
アフターサービスもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご担当者の熱意が感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
Ｎ様とお打合せを重ねていく中で素敵な空間に仕上がり喜んで頂けた事が大変嬉しかったです。
工事期間中はもちろん、工事までの間にもＮ様や管理人様・ご友人の方にもご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ニッペのラジカルという塗料にて塗装をお願いいたしましたが、リフォームとは思えないなかなかの出来栄えで大変満足しております。浴室はリフォームゆえのサイズの問題がありましたが上手に解決して頂き素敵なお風呂が出来上がりました。工事の進捗状況も逐一メールにて報告いただき大変安心いたしました。ややこしいお願いにも快諾いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧、誠実な点と必要な連絡もタイムリーでした。
分かりやすい見積もりも決定いたしました大きな要因でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を任せて頂きありがとうございます。予定していた完工日より遅れましたが、お客様のご協力もあり良い仕事が出来たと思います。ありがとうございます。今後とも永いお付き合いさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,656,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4月に初めてお会いしてから長いお付き合いになりました。担当のお二人とも私の希望をしっかりと受け止めて更なる提案を沢山出して下さったので 思っていた以上の素敵な住まいが出来ました。
仮住まいで家を離れている間も その都度起きる変更や相談をラインにイメージや写真を添付して確認して下さったので 安心して楽しみに待っている事が出来ました。
「まるで自分の家のように真剣に考えてくれてる」そんな風に感じ信頼していました。
完成後にも問題があると現場監督のＦさんが速攻駆けつけて解決してくれました。丁寧な説明と誠実なお人柄に安心出来ました。
皆様の努力に感謝して これからもこの住まいを大切に暮らして行きますね。
この会社に決めた理由
提案が良かったから。
人柄が親しみやすかったから。
近くだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
初めてお会いさせて頂いた時からお引渡しに至るまで、何度もお時間を頂き、間取りの決定、設備の選定、内装決定などや他愛もない世間話まで本当に楽しくお話しさせて頂きました。
工事中のお片付けもテキパキと頑張って頂いたことや、工事中の相談もすぐにご返答頂いたり、Ｈ様の多大なご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
素敵な家具が入るのを弊社スタッフも楽しみにしております。
何かございましたらすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡くださいね。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,491,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。すばやい対応や丁寧な説明にも関心しましたが、何よりも担当者様の親切な対応に感動しました！無知な私たちに、きちんと相談に乗ってくださり、低予算・厳しい工期だったにも関わらず、色々と提案してくださって、ほぼ希望どうりに仕上げて下さいました。とても気に入ったお部屋になりました。工事中の近隣住民への配慮も誠実に対応して下さり本当にありがたかったです。ありがとうございました。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の方が親切で丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また良い評価を頂けました事、心から嬉しく思います。北欧をテーマとした素敵な空間に仕上がり、既存の「壁付けキッチン」を「対面キッチン」にするという夢を実現する事が出来て本当に良かったです。打ち合わせ・工事中と非常に時間の無い中でしたが、お客様のご協力のお陰で順調に進める事が出来ました。本当にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期12月4日で契約したのに、職人を用意できなかったという最低な理由で納期が12月20日になり、年末に休みを2日取らされた。
さらに、大工に手抜き工事された。工事した夜にドア枠を床板に固定するネジが弾け飛び、23日に床板を外したところ、床板の下に土台がない手抜き工事だった。
木屑や木片の掃除をしていなかったり、以前のドア枠の破片が釘に刺さったまま放置されていたり、壁とボードの間に噛ませた板がコードを挟んでいて断線しそうだったり。
おかげで12月23日(金・祝)と25日(日)も工事やり直しで時間を潰され、結局完了は3週間遅れ。大工を履歴書と面接だけで採用して、実技を見ていなかったそうだ。
現場監督も現場におらず、施工管理は0点。施工後湯温の確認もせず、3日間シャワーから30度前後の水しかでない状態。極めつけは、これだけのことをしでかしておきながら、ホームプロで良い評価するよう依頼された。
この会社に決めた理由
技術がしっかりしていた。
作業中の配慮をしっかりやってくれそうだった。
LIXILの無金利ローンが使えた。
値段を他社の１番目と同額まで頑張ってくれた。(クッションフロアと壁紙は自分で施工することで、工費を抑えることに協力した。)
リフォーム会社からの返答
この度は多大なるご迷惑おかけした事誠に申し訳ありませんでした。
契約時にお約束した日程に工事着手日が合わせられなかったこと、弊社の施工部分で施工不良があったこと、
そしてお引渡し時に行います、給湯設定説明に不備があったこと、しかし何より失礼なことは弊社スタッフが
「このアンケートに悪く書かないでほしい」との言葉です。事実関係も全て確認し精査した上、
お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを理解し深く反省しております。
今回の事をきっかけに大工職人の新たなハードル設定そして何より弊社企業理念である
「私たちの最上位価値とはお客様満足である」という考え方がスタッフのプレッシャーになり、
お客様にあらぬ事をお願いするというあってはならない行動に至ったことは、本当に大きな問題として社内で取り上げました。
二度とこのような問題をおこさないよう社内の考え方教育を徹底致します。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。今回見積もり依頼していた複数社の中で、一番知識が豊富で丁寧で迅速な対応だったので、御社にお願いしました。仕上がり、価格、現地調査から工事完了まで、すべてに満足しております。担当のO様、親切にしてくださってありがとうございました。お風呂のドアが軽くなって感動しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方が知識が豊富だった。
対応が丁寧で迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただきまして大変ありがとうございました。また、高評価頂きまして大変感謝申し上げます。
お家の事で、大小にかかわらず何かございましたらご遠慮なくいつでもご相談下さい。
今後とも、末永くお付き合いさせていただきます様よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、満足のいくリフォームをして頂き、ありがとうございました。
見積り段階では、何度も内容の変更を申し付けたにも関わらず、再見積りをして頂き感謝しております。トイレ入り口の引き戸レールの施工方法がイメージ通りになりすごく感動しております。バス入り口の枠組みも、こちらから色を指定していないのに周りの色と合うようなものを選択していただきバランスよくなっています。
また工事中に個人的に気になった些細な事にも即対応して頂き、有り難く感じています。
職人さんたちも気さくに話が出来、仕上がりも綺麗に対応して頂きました。
１点だけ個人的な拘りで収納の使い勝手を考えて対応をして頂いた内容が、逆に使い勝手が悪くなってしまい、もっと相談すべきだったと後悔しています。
いずれにしてもとても綺麗で仕上げて頂き、ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいかと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった。
・見積もり内容の分かりやすさ。
・担当者のお人柄。
・今後お願いする可能性のある箇所も対応してくれる総合リフォームの会社であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。また、このような評価を頂戴し、職人・スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みにしたいと思っております。イメージ通りに仕上がり、お客様にご満足いただけましたこと、とても嬉しく光栄です。
またお住いの事で何かございました際はいつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
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