洗面・大阪府・大阪市の評判・口コミ（54ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工後の希望や変更に柔軟に対応して頂きました。また、毎日の工事の進捗状況を写真を添えてご報告いただけて、安心でした。
現場の大工さん達の人柄もよく、色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、コストパフォーマンスの高さ！
所長様はじめ、スタッフの皆様の丁寧なご対応！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、お世話になりました。

仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。

不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。

辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も割安だったから

お客さまのご感想

担当者のみの考えで会社としての対応が悪く、予定が大幅に変わり、遅れた。

この会社に決めた理由

とうマンションの工事経験があると聴いて。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の出来上がりに大変満足しています。
毎日、工事箇所の説明と写真をメールいただけたことで、こちらからも疑問や不安点をすぐに伝えることができ、またその対応も素早かったので安心できました。
Ｍ様をはじめとするＡ社の皆様、工事担当者の方からホームクリーニングの方まで皆様、感じよく丁寧に仕事していただきました。

この会社に決めた理由

説明のわかりやすさ
こちらの要望への理解度
価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中色々変更をお願いし対処してくださってありがとうございます。
これからは気持ちよくすごせると思います。

この会社に決めた理由

耐震等が得意とホームページに載っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家人のトラブルで急遽リフォームが必要となり、年末年始をはさむ難しい工期になりましたが、ほぼ予定通りに仕上げていただき助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が早かったこと、見積額が妥当なこと、計画の内容がかなり変わっても柔軟に対応してくれたこと、そしてなによりも担当の方の誠意ある姿勢を感じ、お任せすることに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引越までの日数があまりない中で、迅速に対応していただき、とても助かりました。仕上がりについても少し気になる点はあったものの、すぐに修正頂き、とても満足出来ました。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面、工期、担当者の親しみやすさ、等々。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、お風呂のリフォームをお願い致しました。無理なお願いも聞いて頂き感謝しております。
出来上がりも家族一同満足しておりリフォームして良かったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

評価が高かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームであり水回りを改修するため、気がかりなことが山積していました。担当者の方に色々と相談にのっていただき、助かりました。工期も当初予定より早くに完了し、出来映えも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格とクチコミの評価で決めました。